(销售管理)电力行业电力营销部电量电价协调岗位关键业绩考核指标(KPI)

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1、精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 电力营销部电量电价协调岗位绩效考核指标电力营销部电量电价协调岗位绩效考核指标 KPI KPI 说明计算方式信息来源考核目的 工作计划性 有无年度 季度工作计划 上级审核发现所 制定计划中缺失的重要内容不超过 处 本岗位提交报告及 部门主任 提高电量电价协调岗位 工作开展的有序性 工作计划的完 成率 逐条核实计划是否按时完成 已完成的工作 项数 计划的工作总项数比例不小于 本岗位提交报告及 部门主任 确保电力营销部各项工 作计划制定的成效 上网电量电价 协调力度 本岗位提交报告及 部门主任 确保电力营销

2、工作开展 的顺畅 掌握各类客户 群消费特点的 准确度 在区分各类客户群消费特点的过程中发生失 误的情况不超过 处 本岗位提交报告及 部门主任 为确立有效的营销策略 奠定基础 维护客户关系 的有效性 客户对该岗位服务质量的投诉次数不超过 次 本岗位提交报告及 部门主任 增强客户对企业的亲和 力与认同感 精品资料网 25 万份精华管理资料 2 万多集管理视频讲座 精品资料网 专业提供企管培训资料 电电力力营营销销部部电电量量电电价价协协调调岗岗位位K KP PI I 说说明明表表 考核指标具体内容 上网电量电价协调力度 代表公司利益 具有团队意识 积极与各部门协调 合作开展各项工作 政策导向的把握度

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