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1、Comment U1: 改为宋体 5号网络零售创意计划书博山文姜琉璃策划书论文题目： 博山文姜琉璃网上零售店 姓 名：孙蓉 何山 李艳琴指导老师：王蕾 庄明星身份证号：370702199507185725 370303199509021024 370306199612263020准考证号：所在省市：山东省淄博市所在单位：山东轻工职业学院批注：字数可以适当的缩减为 8000字。Comment U2: 仿宋四号Comment U3: 宋体五号Comment U4: 摘要应该是整篇文章核心内容的概括，不应该只是简单地介绍背景。文姜琉璃网上零售店姓 名：孙蓉 何山 李艳琴单 位：山东轻工职业学院摘要：
2、中国的琉璃历史源远流长， “琉璃” ，是古代玻璃的一种称呼，最迟在 3100多年前的西周时期，现代中国人的祖先就开始掌握了琉璃制造技术。战国时期，琉璃珠王公贵族的权利的象征。而在河南辉县出土的王者之剑吴王夫差剑上面的琉璃装饰足以说明琉璃在当时的尊贵性。博山地区的琉璃生产历史悠久，这里有全国最早也是唯一的炉神庙，1982 年,淄博市博物馆在博山大街建筑工地发掘一处“元末明初玻璃作坊遗址” ，证明早在元代时期，博山地区的琉璃产业已经具备了相当的规模。及在明清时期，博山地区的琉璃生产发展更为繁盛。在山东博山，古称“颜神镇” ，从元代生产琉璃之后，成为了我国琉璃生产中心。中国轻工业联合会正式授予博山“
3、中国琉璃之乡”的称号。Comment U5: 可以加上公司各部门的名称以及各部门的负责人Comment U6: 此处注明 2015年的淘宝交易额会更具有说服力。也可以简单地介绍一下交易额比较大，但是目前消费者还不知道的一些网站，体现创意性第 1章 公司介绍公司名称：淄博博山文姜琉璃有限公司公司目标：将博山琉璃推向全国，整合资金、技术、资源、服务、打造琉璃网络零售巨头主营产业：艺术琉璃、工艺品、装饰品、配饰、定制产品。第 2章 市场分析我们随机调查了来自不同年龄段不同性别与不同地区的人群，其中包括山东、河南、河北、北京、上海、黑龙江等地区的 100位普通群众对琉璃的认知程度。以下是结果分析表：一
4、、网店趋势：随之电子商务的普及，网店已经潜移默化的植入到人们的生活中去了，而网上购物也成为了一种时尚。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近 5亿的注册用户数，每天有超过 6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了 8亿件，平均每分钟售出 4.8万件商品。截止 2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到 43.8亿元，随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的 C2C网络集Comment U7: 把 SWOT的英文全称写上市变成了包括 C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。二、市场环境 SWOT（分析：1、
5、优势：琉璃之于博山，正如瓷器之于中国。走进经过近千年琉璃文化熏陶的博山，到处可感受到深厚的琉璃文化气息。琉璃企业规模更大，行业实力更强；产品的花色和品种更全，产品的档次显著提升；技术人才和劳动力资源丰富，行业发展后劲充足；产业带动效应显著，拉动相关产业全面发展。大中小琉璃生产企业及各类作坊、工艺工作室遍布博山城乡，各类经销网点迅速扩展。2、劣势：就我国当代琉璃产业的现状来看，仍不成熟，仍有很大的发展盲目性，但就其目前的发展来看，已经构成对传统艺术形式表现介质的突破。琉璃或者说琉璃艺术品在当代中国的产业兴起时间并不久远，在上个世纪八十年代前后，逐渐兴起在我国的台湾地区。博山琉璃无论在新产品开发方
6、面、市场经营方面，还是人才培养方面，都面临着一定的发展瓶颈。3、机会：淘宝副总裁张勤）在 2015年淘宝年度盛典上，揭示 2016年淘宝网的发展策略，认为消费升级后，个性化定制将成为 2016年主流。淘宝也将大力扶植自品牌，并服务商家的供应链需求。今天中国消费者对电子商务的需求不再满足于在网上买到东西、买到更便宜的东西，今天他们的诉求发生了很大变化，很多人愿意去海外买东西，寻找更具有品质，更具性价比的商品，这反映了整个中国消费阶层发生了消费升级的大变化。2015 年淘宝加速消费升级成果有：（1）中国制造。中国消费者希望能买到更好的东西，这需要供给端和需求端更好地匹配，淘宝网借自己的平台优势，推
7、出了中国质造这个项目，我们借助这个平台为中国消费者提供具有国际品质的商品。为中国消费者提供高性价比的商品，打造中国品牌。（2）特色中国。淘宝网退出特色中国，立志于将手工业产品更好的交到城市中人去。我们做的工艺琉璃可以借助这个政策推向全国。4、威胁：（1）国际贸易的挑战。我国已成为全球反倾销、技术壁垒受害最严重的国家之一。（2）人民币升值压力。对琉璃企业而言，出于多大数使用燃料油的企业多为出口企业，人民币对其影响将更直接，其订单将会因为人民币的升值而减少。（3）持续发展瓶颈A:生态环境效应。琉璃工业的“三废”对博山环境危害极大，对博山园林城市建设带来相当大的负面影响和不良生态环境效益。资源短缺将
8、成为琉璃产业的可持续发展的瓶颈。B:能源消耗问题。国国民经济全面遭遇电、煤、油紧张和通货膨胀的考验。作为耗能大户的琉璃产业，不可避免的将受到宏观经济环境的影响。三、消费者环境产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：集成吊顶用户群分析、使用人群特点调查，集成吊顶的目标用户一般分为三个部分人群：消费群体 年龄 消费水平 消费习惯青少年 1827 岁 大学生或者刚上班，消费水平一般喜欢个性化，独一无二的定制产品中年消费群体 3550 岁 有经济基础，消费水平较高热爱生活，追求生活高质量成功人士 不限 白领或者成功人士，消费水平较高商务赠礼，随礼4、行业市场特点：相较于南红，砗磲，珊
9、瑚的大热，同为佛教七宝的琉璃市场，看上去似乎非常冷清。但是，相关专家表示，现在越冷清，就代表其未来市场空间越大。简单说来，有两方面的原因：1、琉璃的工艺质量高。因为琉璃制造在我国历史悠久，在西周文物中，就有如玻璃管珠类琉璃工艺品，而到战国时期，人们对于炉温的把握就已趋成熟，琉璃的工艺质量就有了很高的水品，所以首先其收藏价Comment U8: 此处图形有点不清晰，而且标题中的 20151是什么意思？Comment U9: 2016-2018中国电子市场交易规模是下降趋势，对本文核心思想有负面影响值是很高的。2、部分收藏家已经行动。在 04年前后，一颗战国蜻蜓眼琉璃珠只要几千元，品相好也只要几万
10、元，但到今天，则动辄几十万上百万。而在近几年香港的拍卖会上，琉璃的成交价已经高出了预估的 35倍。说明一些收藏家已经注意到了流离市场的潜力并已经开始行动了。五、市场规模、市场结构与划分根据 Analysys易观智库发布的中国网上零售市场季度监测报告2015年第 1季度数据显示，2015 年第 1季度，中国网上零售市场规模达 8075.6亿元人民币，同比增长 40.2%。另据 Analysys易观智库发布的中国网上零售 B2C市场季度监测报告 2015年第 1季度数据显示，2015 年第 1季度，中国网上零售B2C市场交易规模为 3986.4亿元人民币，同比增长 53.9%。Comment U1
11、0: 居中Comment U11: 如果能够搜索到2015年的数据会更好第 3章 技术与产品一、主营业务：工艺琉璃、装饰品、艺术品、配饰、定制琉璃。二、业务技术支持：琉璃的制作工艺相当复杂，对原材料和技术的要求极高，要几十道工序才能完成，且主要依靠手工制作。国内自古至今仅博山和北京两处设有琉璃生产作坊。琉璃的制作工艺相当复杂，对原材料和技术的要求极高，要几十道工序才能完成，且主要依靠手工制作。国内自古至今仅博山和北京两处设有琉璃生产作坊。博山的琉璃古法工艺更具特色与代表性，每件作品都独一无二且富有生命力。流传至今的博山琉璃古法工艺可分为“热工”和“冷工”两大类。所有的琉璃艺术品都需要这两种工艺
12、的密切结合。第四章 竞争分析一、有无行业垄断：无，虽然琉璃已经有千年的历史，但是从发展及普及程度来看还是处于初级阶段，工厂在全国遍布又太少，可挖掘的潜力还很大，网上市场潜力更大。二、从市场细分看市场份额2014年电子商务市场细分行业结构中，B2B 电子商务合计占比超过七成，B2B 电子商务仍然是电子商务的主体；网络购物交易规模市场份额达到 22.9%，比 2013年提升 4.2个百分点；在线旅游交易规模与本地生活服务 O2O市场占比与 2013年相比均有不同程度的提升。在 2014年中国中小企业 B2B电子商务运营商总营收市场中，阿里巴巴仍然一家独大，以 34.3%的营收占比占据首位。而我的钢
13、铁网份额速增，由 2013年的 8.7%增长至 2014年的 19.9%，仅次于阿里巴巴。另外，随着越来越多的垂直 B2B电商平台与跨境 B2B电商平台的出现，核心中小企业 B2B电商运营商之外的“其他”B2B 运营商市场份额总体有一定增长，在 2011年后的市场份额均在三成左右。三、博山琉璃在行业市场优势分析近年来,随着文化创意产业的繁荣,博山琉璃迎来了千载难逢的振兴发展机遇。该区大力实施“陶琉产业人才振兴计划”,并依托中央美院、山东美院优质教育资源及区属职业中专等,培养高层次专业人才800余人,全区目前拥有国家级工艺美术大师 4人、玻璃艺术大师 9人、内画大师 11 人及省级各类艺术大师百
14、余人，拥有一大批高级技术人才和熟练的技术工人。博山已成为中国最大的琉璃生产基地和产品集散地,琉璃工艺品占全国市场份额 40%,平板玻璃、汽车玻璃、玻璃器皿类产品占全国市场份额的 20%。产品销往 100 多个国家和地区,年销售收入超过 60 多亿元。4、本公司优势：众多的琉璃世家和工艺美术大师齐聚博山，以李克昌、张广庆、吴建柱、王孝诚、张广忠、孙即杰、王继泉等为代表的 60 多位鲁派内画艺术大师，作品在国内外享有很高的声誉。第 5 章 营销策略一、4PS 组合策略1、产品策略：在制定产品策略时从网络营销环境出发，努力满足不同顾客的各种个性化需求，设计符合市场潮流的新产品并创造新的市场需求，形成
15、我们自身的趋势。允许消费者在我们的网站或平台上提出产品定制的个性需求，相关人员注意征求和收集消费者的意见和有益的建议，从而最大限度的满足消费者的需求个性。2、价格策略：我们客服对于消费者的价格咨询要客观准确的提供本公司的同类产品，并且提供不同产品的价格目录以及价格供消费者参考。3、渠道策略：我们会从便利消费者的角度出发，让消费者网上购物、结算更方便快捷。我们为了保证按时发货、销路畅通，必须尽最大的努力在各地建立相应的销售代理网点。4、促销策略（1）折价促销：网上最常用的一种促销方式。往往网上店铺商品的价格一般低于商场超市等传统购物场所。（2）抽奖促销：网上应用较广泛的促销方式之一。大部分店铺乐
16、意用此促销方式，可以扩大用户群等。（3）积分促销：在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。积分促销可以增加消费者访问店铺和参加某项活动的次数，可以增加消费者对店铺的忠诚度。（4）网络联合促销：由不同商家联合进行的促销活动成为联合促销，其产品或服务可以起到一定的优势互补作用。联合促销可以达到相当好的促销效果，如网络公司可以和传统商家联合，以提供在网络上无法实现的服务。二、产品定位2013 年以来艺术圈里讨论最多的除了艺术市场的逐步回暖之外就艺术品电商的凶猛来袭。从老牌的佳士得推出线上拍卖，到 B2C 的大佬亚马逊在美国推出艺术品线上交易平台。从北京保利与淘宝的联袂合作，到改革开放前沿冒出的新型原创在线交易平台深圳 318 艺术商城的成立。从国际到国内，一年内无论是老牌的艺术机构还是新兴崛起的投资人都在打艺术品电商的主意。我们选择的琉璃制品除实用功能外，在欣赏与享受传统的居住文化的前提下，开发出独具特色的产
