(售后服务)达尔罕苏木卫生院基本公共卫生服务流程

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1、达尔罕苏木卫生院基本公共卫生服务流程序号项目分值工作任务工作内容1居民健康档案管理12建立居民健康档案做好宣传与组织,准确、全面收集自愿建档农牧民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息。居民建档率50%以上.使用、更新和维护按照国家规范建立、更新健康档案2健康教育10发放健康教育资料,开展公众健康宣传咨询活动通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式进行宣传活动,及时发放健康教育宣传材料。开展10次以上主题宣传日活动。健康教育宣传栏设置2个宣传栏,年更新12次以上健康知识讲座居民健康知识知晓率70%以上,年举行4次以上讲座。3036个月儿童健康管理5新生儿访视建立保健手册,对每个新生儿(

2、028天)家庭访视2次。上报访视记录、访视率80%.婴幼儿健康管理协助对在册儿童进行体检,及时通知03岁儿童进行辅助检查.4孕产妇健康管理4产前随访掌握孕产妇底数建立台账、对孕产妇进行系统保健管理,体检和孕期指导。动员其住院分娩。访视率80%.产后访视对产妇开展2次以上产后访视,指导宣教,访视率80%.5老年人健康管理4建档管理掌握辖区65岁及以上老年人,建立健康档案.健康咨询指导和干预每年进行2次以上健康管理服务,进行一般体格检查、老年人自我保健及伤害预防、自救等健康指导。访视率50%.6预防接种20建档、确定接种对象及时为辖区内所有居住满3个月的06岁儿童建立预防接种证和预防接种卡.通知儿

3、童监护人通知儿童家长程序、常规接种。根据传染病控制需要,接种率95%.实施接种及留观开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫,查漏补种和应急接种工作。7传染病报告和处理12发现、登记、报告首诊医生填写门诊日志、传染病报告卡。及时发现、登记、报告传染病疫情,及时报告率95%.传染病处理就地隔离治疗,或转诊至相关救治机构。做好重点传染病居家病人的随访管理。做好消毒和以及医疗废物处置。协助疾控做好流调。结核病管理辖区内诊断结核病病人全部建档100%.规范进行访视,追踪、管理。完成可疑肺结核病人的转诊任务。协助追踪查找密切接触者。艾滋病管理协助专业防治机构做好对艾滋病患者的宣传、随访、指导服务以及非住院病人

4、的治疗管理工作,有相关工作记录。8高血压患者健康管理5筛查与建档、建卡、录入对35岁以上人群,首诊测血压,掌握辖区高血压患者。随访对确诊患者每年随访至少4次。提供健康教育,随访率50%.健康检查对重点人群进行健康检查,并开展有关辅助检查。92型糖尿病患者健康管理2筛查与建档、建卡、录入对确诊的糖尿病患者登记管理,提供健康教育和指导用药。随访对确诊的2型糖尿病患者登记、管理,每季度至少随访1次,每年随访至少4次,随访率50%.健康检查进行健康检查,开展有关辅助检查。10重性精神疾病患者管理1患者个人信息补充、录入排查辖区重性精神疾病患者建立健康档案。并建卡、录入慢病管理随访每季度至少随访1次,随

5、访率50%。每年进行12次健康检查,可与随访相结合。健康检查协助上级专业防治机构做好对重性精神疾病的体检。11建立双向转诊制度1小病不出村乡方便农牧民常见病,多发病的基本诊治,建立双向转诊制度,做到小病不出村乡,大病及时救治。大病及时救治12参与公共卫生管理工作15参与新农合积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销;费用报销补偿情况的定期公示;自觉控制医疗费用,无弄虚作假现象.乡村卫生组织一体化管理积极支持,参加一体化管理业务培训按时参加省、市、县、乡镇、苏木组织的业务培训。叶酸增补,住院分娩补助项目做好项目宣传发动,排查摸底,登记上报,药品发放等工作、服药率60%.癫痫项目做好项目宣传发动,排查摸底、登记上报、药品发放等工作13临时工作5例会及临时任务按时参加会议,开展应急接种及二类疫苗接种等。满意度服务态度、就医环境、服务质量、能力(对患者关心,解决问题的能力)群众满意率:80以上。

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