(班组长管理)某线缆企业有限公司销售内勤组组长职位说明书

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1、木木工作室 专业致力于智力产品的开发某线缆企业有限公司销售内勤组组长职位说明书文件编号版次页次共 1 页职位名称:销售部内勤组组长 直接上级:销售部经理 直接下级:订单管理员、内勤员、驻外客服员、汽车驾驶员 主要职责:1、做好与公司有关单位的业务联系,积极推销天信品牌,开拓客源。2、认真仔细处理好客户的订单、电话、传真业务,指导内勤员做好订单资料、合同、客户资 料的归档工作。3、及时掌握产品市场价格信息,提出产品价格调整方案,供经理决策时参考。4、代表销售部加强与生产、品质、技术、采购等部门之间的联系与沟通,掌握产销情况,掌 握公司产品生产数量、型号规格,确保信息畅通。5、按合同/订单要求及时

2、准确组织好发货,确保客户交期。6、负责与客户的沟通及应收款的催收。7、组织搞好销售合同/订单的管理。8、做好电话记录与驻外各办事处或服务机构反馈的信息及内部沟通。9、负责发运货品所需车辆的联系,并不断降低运输费用。10、每批货物发出后,负责跟踪货到情况,及时主动与顾客联系,确保顾客及时收到所需货品, 并将跟踪情况记录在案。11、负责客户所需样品制作手续的办理及送样跟踪工作。12、协助经理搞好 ISO 9000/QS 9000 体系销售部归口要素的各项工作。13、在销售部经理不在公司期间,代理经理主持部门日常全面工作。 岗位要求:1、大中专学历或相当文化程度,市场营销、商务文秘或相关专业毕业。2、具备一年以上销售内勤管理或两年以上销售内勤工作经验,对线缆产品相当熟悉。3、有一定的组织、管理、协调和公关交际能力。4、能熟练使用电脑及 Office 2000 等办公软件,具备基本的网络知识。编制审核批准生 效 日 期

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