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1、个人信托部经理任务绩效指标（信托企业）指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%）个人信托工作的计划性提高个人信托工作的有序性有无年度、季度、月度工作计划，或上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处分管副总年度、阶段性工作计划完成情况保证部门任务的完成年度、阶段性工作计划完成率不低于 %新增个人信托存款吸收额增加个人信托存款数量，扩大公司收入的来源本期新增的个人信托存款吸收额不低于 万元吸收个人信托资金的成本降低公司的资金成本，保证部门及公司经营目标的实现本期吸收个人信托资金的成本不高于 费用偏差率保证部门费用控制在预算范围内部门费用超支的比例不超过 %，或为否决性指
2、标个人信托部各项工作流程的合理度确保个人信托部各项工作开展的顺畅员工按照工作流程开展工作时出现工作交叉、工作重复的次数不超过 次个人信托业务市场营销操作计划与步骤制定情况保证个人信托业务的市场推广工作顺利进行有无具体详实的市场营销操作计划与步骤，缺失的重要内容不超过 处个人信托业务的市场宣传与促销活动的数量树立个人信托业务品牌优势，提高知名度组织市场宣传和促销活动的数量不少于 次个人信托资金收益状况通知客户的及时性提高个人信托业务的服务质量个人信托资金的收益状况未及时通知客户的次数不超过 次配合公、检、法进行资金冻结的力度确保合法资金冻结工作的顺利进行未能及时配合公、检、法等部门进行资金冻结的
3、次数不超过 次管理会计核算工作的力度严格按照财务制度进行会计核算工作会计核算出错的条数不超过 条，或为否决性指标财务分析的及时性保证及时了解部门的财务状况未及时进行财务分析的次数不超过 次会计档案管理的有效性确保档案完整档案缺失件数不超过 件，或为否决性指标制定下属单位管理制度的全面性确保对下属单位管理的准确到位在工作当中，发现管理制度中未能覆盖下属单位工作的条款不超过 项下属单位上报重要信息的及时性全面掌握下属单位的重大业务运作情况下属单位未能及时上报重要信息的次数不超过 次检查下属单位财务状况的及时性确保及时掌握下属单位的财务状况定期不定期检查下属单位财务状况的次数不低于 次公司总部与下属单位间网络运行有效性保证公司总部与下属单位间的微机网络正常运行公司总部与下属单位间微机网络出现故障的次数不超过 次资金调度的失误次数保证满足客户及部门对资金的需求根据客户及部门的需要对资金进行调度出现失误的次数不超过 次，或为否决性指标客户资金变化情况记录的准确性保证准确记录客户台帐记录管理台账出现错误的次数不超过 次，或为否决性指标管理客户合同文本及相关文件的完整性确保完整保管客户的合同文本及相关文件客户的合同文本及相关文件出现丢失的次数不超过 次，或为否决性指标安全保卫工作的有效性保证部门工作的顺利开展出现重大安全保卫事故的次数不超过 次，或为否决性指标
