《（人力资源知识）公共部门人力资源管理教案()》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（人力资源知识）公共部门人力资源管理教案()（81页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公共部门人力资源管理上网教案山东大学政治学与公共管理学院 滕玉成目次一、教学提纲二、学时安排三、教材及其它教学参考资料 四、教案正文五、综合案例六、复习思考题 一、教学提纲第1章 总论1.1 公共部门人力资源管理的含义与特点1.1.1人力资源的含义、构成与特点1.1.2人力资源管理的含义1.1.3公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的含义1.1.4公共部门人力资源与公共部门人力资源管理的特点1.2 公共部门人力资源管理的环境及其与公共部门人力资源管理的关系 1.2.1公共部门人力资源管理环境 1.2.2公共部门人力资源管理环境与公共部门人力资源管理的关系1.3 公共部门人力资源管理的目标和基
2、本任务、原理与职能1.3.1公共部门人力资源管理的目标和基本任务1.3.2公共部门人力资源管理的原理1.3.3公共部门人力资源管理的职能1.4 公共部门人力资源管理者的角色与能力模型 1.4.1公共部门人力资源管理者的角色 1.4.2公共部门人力资源管理者的能力模型1.5 从传统人事管理到现代人力资源管理1.5.1人力资源管理的演化1.5.2公务员制度的演变1.5.3公共部门人力资源管理与传统人事管理的区别1.5.4公共部门人力资源管理的总体发展趋势1.6 人力资本理论介绍1.6.1人力资本理论的主要内容1.6.2人力资源与人力资本的关系1.6.3人力资本理论的发展前景和争论的问题第2章 人力
3、资源规划2.1 人力资源规划的含义、地位、种类和程序2.1.1人力资源规划的含义2.1.2人力资源规划的作用 2.1.3 影响人力资源规划的因素2.1.4人力资源规划的种类 2.1.5人力资源规划的程序2.2 人力资源需求预测2.2.1人力资源需求预测的定性方法2.2.2人力资源需求预测的定量方法2.3 人力资源供应预测2.3.1人力资源内部供应预测2.3.2人力资源外部供应预测2.4 人力资源信息系统 2.4.1人力资源信息与人力资源管理信息化2.4.2人力资源管理信息系统的过程2.4.3人力资源信息管理系统的建立2.5 人力资源规划与职业生涯2.5.1职业生涯的含义与意义2.5.2职业发展
4、理论2.5.3人力资源规划与个人职业生涯发展计划的匹配2.5.4组织参与员工个人职业生涯发展计划第3章 工作分析、工作评价与人员分类3.1 工作分析、工作评价与人员分类的含义与作用3.1.1工作分析、工作评价与人员分类中的术语和几个概念3.1.2工作分析、工作评价与人员分类的产生与发展3.1.3工作分析、工作评价与人员分类的作用3.2 工作分析3.2.1工作分析的内容3.2.2工作分析的程序3.2.3收集工作信息的主要方法3.2.4工作说明书3.3 工作评价3.3.1工作评价的特点3.3.2工作评价的步骤3.3.3工作评价的方法3.4 人员分类3.4.1品位分类3.4.2职位分类3.4.3官职
5、并立职务分类3.4.4我国公共部门的人员分类3.4.5人员分类管理的发展趋势第4章 人力资源获取4.1 人力资源获取的前提、原则与程序4.1.1获取的含义与前提4.1.2获取的意义与复杂性4.1.3获取与配备的政策4.1.4获取的一般原则4.1.5获取的一般程序4.2 人力资源招募4.2.1内部招募4.2.2外部招募4.2.3内部招募和外部招募的比较4.2.4招募应注意的问题4.3 人力资源甄选4.3.1甄选的流程4.3.2甄选的方法4.4 人力资源录用决策4.4.1单一预测的决策模式4.4.2复合预测的决策模式4.5 公务员的考试录用4.5.1考试录用制度的产生与发展4.5.2考试录用制度的
6、原则4.5.3考试录用制度的方法与内容4.5.4考试录用制度的程序4.5.5考试录用的组织 4.6 人力资源获取的评估4.6.1获取成本评估4.6.2录用人员评估4.6.3获取总结第5章 人力资源测评5.1 人力资源测评的含义、意义和指标体系5.1.1人力资源测评的含义5.1.2人力资源测评的意义5.1.3人力资源测评的历史与现状5.1.4人力资源测评的指标体系5.2 笔试5.2.1笔试的定义及主要类型5.2.2笔试的操作5.2.3笔试的评价5.3 心理测验5.3.1心理测验的含义与分类5.3.2心理测验的技术指标5.3.3智力测验5.3.4能力倾向测验5.3.5人格测验5.3.6心理测验的评
7、定5.4 面试5.4.1面试的含义与特点5.4.2面试的种类5.4.3面试题目的种类5.4.4面试的优缺点5.4.5面试中常见的偏差5.4.6设计有效的面试 5.5 评价中心5.5.1评价中心的含义与特点5.5.2评价中心的主要评价方法5.5.3评价中心的操作过程第6章 人力资源绩效评估6.1 绩效评估的目标、标准与内容6.1.1绩效的含义及特点6.1.2绩效评估的含义6.1.3绩效评估的目标和要求6.1.4绩效评估的作用6.1.5绩效评估的分类6.1.6绩效评估的基本原则6.1.7绩效评估的内容6.1.8绩效评估的标准6.1.9现代绩效评估与传统人事考核的比较6.2 绩效评估的方法6.2.1
8、选择评估方法的原则6.2.2绩效评估的方法6.3 绩效评估的实施6.3.1绩效评估程序6.3.2 360度绩效评估反馈系统6.3.3绩效评估面谈6.3.4绩效评估误差的产生与减少措施6.3.5绩效评估结果的使用与员工绩效改善第7章 人力资源培训与开发7.1 培训与开发的含义、原则与组织机构7.1.1培训与开发的含义7.1.2培训与开发的作用7.1.3培训与开发的目标7.1.4培训与开发的原则7.1.5培训与开发的组织机构7.2 培训与开发模型7.2.1培训与开发模型简介7.2.2培训与开发的准备7.2.3培训与开发的实施7.2.4培训与开发的评估7.3 培训与开发的种类与方法7.3.1培训与开
9、发的种类7.3.2培训与开发的方法第8章 人力资源薪酬8.1 薪酬的结构、影响因素与管理原则8.1.1薪酬的结构8.1.2薪酬的作用8.1.3薪酬的影响因素8.1.4薪酬管理的基本原则8.2 薪酬的制定8.2.1薪酬调查8.2.2薪酬制定方法 8.3 工资、奖金与津贴8.3.1 工资8.3.2 奖金8.3.3 津贴 8.4 福利8.4.1福利的重要性及其影响因素8.4.2福利的种类8.4.3福利的管理8.4.4福利的改革 8.5 社会保险8.5.1社会保险的含义与意义8.5.2养老保险8.5.3医疗保险8.5.4工伤保险8.5.5失业保险8.5.6生育保险第9章 战略性公共部门人力资源管理9.
10、1 战略性公共部门人力资源管理的含义与内容9.1.1战略性公共部门人力资源管理的含义9.1.2战略性公共部门人力资源管理的主要作用和要求9.1.3战略性公共部门人力资源管理的内容与特征9.1.4战略性公共部门人力资源管理与公共部门人力资源管理的区别9.2 战略性人力资源管理的种类9.2.1美国康乃尔大学的分类9.2.2史戴斯和顿菲的分类9.3 6项战略性人力资源管理活动与战略性人力资源管理角色9.3.1 6项战略性人力资源管理活动9.3.2.战略性公共部门人力资源管理角色9.4 人力资源管理战略的制定以及有待解决的主要问题9.4.1人力资源管理战略制定的流程9.4.2人力资源管理战略制定的方法
11、9.4.3战略性公共部门人力资源管理有待解决的主要问题二、学时安排讲授案例分析辩论测评自我认识与相互评估看影像资料综合案例分析机动总和第1章830.7523（所有课程结束后进行）1 72第2章411第3章63第4章420.75第5章5221第6章520.75第7章31第8章520.75第9章21总 和4217322三、教材及其它教学参考资料1.教材 滕玉成主编公共部门人力资源管理中国人民大学出版社，20032.其它教学参考资料1孙柏瑛，祁光华.公共部门人力资源管理.北京：中国人民大学出版社，19992付亚和，孙健敏.企业人力资源管理.北京：企业管理出版社，19953赵曙明.中国企业人力资源管理
12、（第三版）.南京：南京大学出版社，20004公共部门人力资源管理编写组.公共部门人力资源管理.北京：中国国际广播出版社，20025美罗纳德克林格勒，约翰纳尔班迪.公共部门人力资源管理：系统与战略（第四版）.北京：中国人民大学出版社，20016张德.人力资源管理.北京：清华大学出版社，19957余凯成，程文文，陈维政.人力资源管理（第二版）.大连：大连理工大学出版社，20018张一弛.人力资源管理教程.北京：北京大学出版社，19999梁裕楷，邝少明，陈天祥.中国人事管理广州：中山大学出版社，200110石金涛.现代人力资源开发与管理（第二版）.上海：上海交通大学出版社，200111梁裕楷，袁兆亿
13、，陈天祥.人力资源开发与管理.广州： 中山大学出版社，199912美戴维沃尔里奇.人力资源管理教程.北京：新华出版社，200013美劳伦斯S克雷曼.人力资源管理获取竞争优势的工具.北京：机械工业出版社，199914美加里德斯勒.人力资源管理（第六版）.北京：中国人民大学出版社，199915刘俊生.公共人事管理比较分析.北京：人民出版社，200116Aiken,L.R.Psychological. testing and Assessment 9th Edi.Needham Heights,MA:Allyn and Bacon,inc.199717Anderson,G.C.Maneging. Perfmance Appraisal Systems.Great Britain:T.TPress Ltd.,199318Hansen,C.P.and Conrad,K.A.A. Handbook of Psychological Assessment in Business.Westport,NewYork: Quorum.199119Henderson R.I.Compensation. Mangement-in a knowledge-based world.Seventh Edition.Prentice-hall Inc.,199720Lane,L.M.and Wolf,J.F
