(岗位分析)四川电信公司现场维护岗位作业指导书

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1、四川省电信有限公司资阳市分公司现场维护岗位作业指导书综合设备现场维护岗位作业指导书 文件名称:综合设备现场维护岗位作业指导书 版 号:01A 页 数:页 受 控 号:试行 修改次数编撰人/日期技术审核人/日期审批人/日期第一稿罗明友、朱军、叶兆鑫、彭公亮、秦川2007-3-1霍玉霞、王抒、胡才波、李红静何晓峰、康翼第二稿第三稿第四稿一、现场维护岗位工作职责版号:01A1、负责设备和机房(基站)的综合巡检,进行现场维护。负责生产现场管理和安全管理。 2、负责维护作业计划、各类业务处理流程及故障查修流程的实施,不断优化内部作业流程。 3、负责电路开通、2M、光纤、ODF架间跳纤、测量台跳线(仅限县

2、(市)局)和修障工作。控制和完成各种调单、订单的执行。4、及时响应障碍处理派单,进行障碍处理,配合进行重大障碍处理。5、及时提出各类设备的更新、改造、补缺配套建议。参与各类设备工程的协作配合及验收工作,负责工程随工工作。6、负责各种监控系统现场单元的有效性测试。接受市公司监控中心、维护中心的指令,进行系统维护和障碍处理。7、开展本地网设备运行状况分析、发现问题及时处理,不断提高通信质量。8、负责每月计费带的制作、传送以及每月系统后备带的制作、管理工作。9、负责市、县局交换、传输、数据、动力(停电后发电、上电倒换)、小灵通基站、村通基站设备的日常维护工作,确保设备安全正常运行。10、掌握备品备件

3、使用情况,及时反馈实际使用情况,并报客响备案。11、负责职责范围内资源数据的完整性、准确性、规范性和资料录入及维护的及时性。12、负责本专业的资产保管和管理工作。13、负责生产机房用电管理、费用审核以及发电用油的稽核和管控。14、负责机房整治的实施和机房管理达标工作的落实。15、执行防洪抢险以及各专业应急抢险预案,保障机房、设备的安全。16、完成上级交办的临时工作任务。二、机房现场巡检实施要求版号:01A为加强对机房的设备、安全、环境管理,认真落实通信生产“四防”工作,确保网络安全运行,保障通信畅。各现场维护单位应根据资阳分公司2006166号“关于印发资阳电信机房管理考核办法的通知”、运维传

4、真2006112号“关于下发资阳本地网端局机房巡检制度的通知”的要求开展机房巡检工作,对机房环境、安全管理、资产情况进行检查,并填写机房巡检记录表,见附件。附件:机房巡检记录表1、母局:在工作日,每天上、下午对机房各进行一次巡检,认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理,对不能自行处理的上报班长,班长视情况进行处理或逐级上报处理。 2、城区模块局:商公部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人,负责机房环境、安全工作。现场维护人员每月对机房进行2次巡检,认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理,对不能自行处理的上报班长,班长视情况进行处理或逐级上

5、报处理。 3、支局(含村通基站):农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人,负责机房环境、安全工作。现场维护人员每月对机房进行1次巡检,认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理,对不能自行处理的上报班长,班长视情况进行处理或逐级上报处理。 4、接入点:农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人,负责机房环境、安全工作。现场维护人员每季度对机房进行1次巡检,认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理,对不能自行处理的上报班长,班长视情况进行处理或逐级上报处理。 三、日常设备维护版号:01A现场维护单位按照市公司网络部每年初发布的各专业作

6、业计划开展日常维护工作,维护中心、无线中心和各分公司网络维护分部每月5日前对上月维护作业计划执行情况进行检查,并将检查情况上报市公司网络部。1、执行本区域内交换、传输、电源、无线、数据设备的日常维护,按时、按质、按量制定、完成个人每月维护作业计划项目,并填写作业记录表,保证设备的技术指标符合要求,对测试中发现的异常情况进行及时处理,不能自行处理的上报班长,班长视情况进行处理或逐级上报处理。2、每月的前2个工作日内将上月维护作业计划执行结果上挂电子维护网站。3、各分公司维护分部每月25日前完成无线、电源、传输、交换、数据设备运行情况分析总结,上报市公司网络部。4、各专业设备的现场维护测试内容主要

7、有:电源:电池放电实验;地线、防雷检查测试;发电机的日常保养和检查;开关电源的维保和巡检;空调的维保和巡检。传输:传输网管性能检查、无效告警屏蔽、网管资料及时更新和备份(网元端口信息、纤缆连接信息)、网元设备性能检查、传输设备滤网清洁。交换:交换机、接入网、AG、PON等程序和数据后备制作;交换机时间校对;局数据制作;CC08交换机、接入网BAM、工作站防毒定期检查、防毒软件升级,备份数据用空间检查整理;CC08交换机模块备份状态、前后台数据一致性检查;1240公共设备例行测试、1240障碍自动诊断检查。数据:无线(含PHS):动力专业一般性故障处理指导书一、交流配电故障处理版号:ZYDY01

8、故障现象:市电输出不正常或无输出:1、交流配电箱:主要采用万用表电压档测量市电输出空开或刀闸的输入、输出电压是否为380/220V,逐级进行测量,确定是市电缺相或开关(熔丝)坏。2、交流配电柜:首先用万用表测量输入母排电压是否为380/220V,然后断掉市电输入刀闸,用万用表测试开关通断,然后逐级进行交流接触器和中间继电器的触点、线圈的判断,最后检查输出空开或保险。3、通过以上方法如不能发现问题,则利用临时电源线直接从输入刀闸下端连接至输出电源开关上端,先供出市电然后,请求电源专业现场技术支持。4、常用备件:空气开关32A、64A、100A、16A;380/220交流接触器、380/220V中

9、间继电器、30-60A的螺旋熔丝;200A刀闸;6-16平方毫米电源线4条(3米/条)二、整流器故障版号:ZYDY01故障现象、原因及处理方法:1、交流接触器不吸合:(1)交流控制电路板坏通知厂方更换板件。(2)交流接触器坏更换交流接触器。2、交流配电通信中断:(1)交流监控电路板损坏通知厂方更换板件(2)交流通信电缆接触不良重新清理通信电缆并紧固接头。(3)通信地址设置错误重新参照说明书设置设备地址。3、整流模块故障:(1)模块工作无输出:模块输出熔断器损坏或模块电压偏低更换熔断器或熔丝调高模块输出电压直到输出电流与其他模块一致为止。(2)严重不均流:模块均流电路损坏更换均流电路板;模块输出

10、电压差异太大调整各模块输出电压,保持模块输出电压一致性。(3)模块故障:模块硬件故障更换相应型号的模块(4)模块通信中断:模块内部监控CPU板损坏更换CPU;模块地址设置错误重新参照说明书设置当前模块的正确地址。(5)模块过压保护:单个模块过压调低输出电压注: 电源控制器操作密码及步骤请参照相关设备守则执行。三、直流配电故障版号:ZYDY01故障现象、原因及处理方法:1、电池误二次下电或保护:(1)直流控制电路损坏通知厂方进行板件更换(2)监控单元下电/保护参数设置合理-重新设置参数(3)监控单元误控制控制单元复位(4)直流采样电路故障更换采样电路2、某个直流参数测量不准:校验传感器。3、直流

11、通信中断:检查通信电缆及接触情况。4、烧直流熔断器:(1)负荷过载更换相应容量的熔断器。(2)负载短路检查负载情况,处理短路负载设备,再恢复熔断器。四、监控单元故障版号:ZYDY01故障现象、原因及处理方法:1、监控单元不工作:(1)监控单元直流供电电缆、开关、保险接触不良或损坏检查供电电缆或更换开关、保险。(2)监控单元内二次电源板损坏更换二次电源板。2、监控单元工作不显示:液晶显示屏损坏或通信电缆接触不良检查、清理电缆或向厂家申请更换液晶显示屏。3、系统通信全部中断:通信接口板坏或监控单元主板损坏申请更换板件。4、软调/控制/管理功能丧失:CPU 板损坏、软件因强干扰跑飞申请更换CPU板,

12、并重写软件。五、专用空调常见故障分析及对策(配合厂家和代维公司进行)1) 气流故障 对策l 风机马达故障更换或修理l 风机皮带断裂更换l 过滤网脏,风道系统阻力太大更换滤网l 风道压力开关探测管堵塞清除探测管脏物2) 高压l冷凝器太脏 清洁冷凝器l氟里昂太多 放掉多余氟里昂l冷凝器风机马达故障 修理或更换l系统有空气 排空气(必要时抽真空重新加氟)l高压开关故障 更换3) 低压报警l 系统泄露 检漏、抽真空和加氟l干燥过滤器堵塞 更换l热力膨胀阀开启度小或失灵 调整或更换l风道系统故障或风量不足 检查风道系统和滤网,保证正常风量l供液电磁阀未开或开启太小 检查电磁阀或手阀l压力开关故障 检查更

13、换4) 压缩机过载l氟里昂过多,压缩机超负荷运行 放出多余氟里昂l压缩机故障 更换压缩机l 热负荷过大,高压超标,电流过大 检查空调负荷,必要时添置设备l压缩机接线松动,局部电流过大 检查接线头,保证接触良好l过流开关电流设置是否适当 检查或重新设置l相位 检查是否反相(用相序表测试)5) 更换滤网l过滤网脏 更换l滤网压力开关故障 检查或更换6) 回风温度超范围l制冷系统故障 检查制冷系统l设置异常 检查设置数据六、中小型发电机组版号:ZYDY01发电机运转过程中,因机件的自然磨损和使用维护不当等均会产生各种故障。供油系统和点火系统常发生故障,有时两个系统同时产生故障,就会出现较为复杂的故障现象,给排除故障带来一定的困难。以下是油路、电路故障的分析与排除方法:1汽油机供油系统常见故障排除方法汽油机的供油系统最容易产生故障。常见故障有:不来油、混合气过稀和混合气过浓等。(1) 不来油 现象 内燃机不能发动。 向化油器内加入少量汽油后,机器即可发动,但很快又停机。 原因 汽油箱内无油。 油管堵塞。 油管或油管接头损坏造成严重漏油。 汽油滤清器长期

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