(售后服务)铺换台布服务规范

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1、精品资料网(http:/)25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座铺换台布服务规范1、台布种类:正方形、圆形、长方形2、台布尺寸:餐桌的边长或直径长度+(2下垂部分),下垂的长度通常约2045厘米3、台布颜色:白、黄、蓝、粉红和带条纹。4、台垫5、台裙6、盘垫7、台布数量:餐位周转率开餐次数餐桌数2(或3)8、餐前铺台布的方法:推拉式横向打开台布后,用大拇指和食指捏住台布的正面,稍举手腕,桌布展开。用大拇指和食指捏住台布正面,往前推,用双手中指和其余二指往回拉台布,使台布成约10厘米宽的皱折,而减少原来台布的皱折度。待全面完成后,用大拇指和食指捏住台布正面的边,利用餐桌中心,铺开拉正,使四边

2、下垂部分匀称。撒网式:双手将台布打开,平行打折,将台布提到胸前,双壁与肩平行,上身左转,将台布斜着向前撒出。覆盖式:打开台布后,用手稍微揉一下。用大拇指和食指捏住台布正面一个边缘,稍抬手腕,利用风力,将台布抻平,然后,落在餐桌上,这时,台布的四边抻向餐桌的四边处。将台布中心对准餐桌中心,使四边下垂部分匀称。9、餐中换台布的方法:在零点餐厅,当顾客用餐完毕后,需要翻台时,将用过的台布一半折起,将调料盅移至另一半台布上。将新台布打开,将接近餐桌中心的一面折起,另一半铺在餐桌上,将调料盅移至新台布上。撤下用过的台布,拉开另一半新台布。10、铺换台布的标准:台布正面(折线凸面)应当朝上,中心线对准主人,台布上的十字中心点居餐桌的中心,台布应舒展平整,四面下垂部分均匀,台布的四角对准桌边中部或桌腿.。精品资料网(http:/) 专业提供企管培训资料

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