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1、网上商城代理商用户手册在下单过程中如有问题，请拨打长虹佳华支持电话：010-5829.2160 信息部：何群一代理商订货订单的操作1.打开IE界面，输入网址：http:/219.232.39.189/eshop 点击“登陆电子商城”2. 出现要录入用户名，口令的窗口。输入长虹佳华信息部给的用户名，口令。登陆商城。3登陆商城后，会看到商城中的产品，不同产品线的代理商，会看到不同的产品。（下面的截图是IBM产品线的产品）4选择产品，添加到购物车5. 购货数量默认是1。代理商如果需要修改数量，可以修改，修改完成后，要点击“重新计算”。否则修改不会生效6. 如果产品线有产品促销政策，有买产品，赠产品的
2、活动，则进行下面的取得促销品的操作：1）点击“促销代码”2) 点击“添加促销代码”3) 在促销代码字段中，写入本产品线的促销代码。注意：各产品线的促销代码不同。目前有促销业务的产品线及促销代码是：THINK产品线： THINKDLINK产品线： DLINK通用苹果产品线： APPLE注意：通过促销代码添加出来的促销产品，价格不可以更改！如果需要更改促销品的价格，不要用添加促销品的方式，可以直接从配件中，把促销品选择出来，这样就可以修改价格了。写完代码后，点击“应用”。系统会将促销代码添加上去。这时点击“购物车”，返回购物车。可以看到促销品出现在购物车中7.如果继续购物，则点击“继续购物”，如果
3、不再购物，则点击“结账”8再点击“继续结帐”9出现下面的“自定义价格填写”界面此界面填写说明：l 不同的产品线，可能看到的内容多少有一些不同。 但以上主要内容都是相同的。各产品线可根据自己的内容进行填写。l 自订单价： 可以自己改写报价单价l 现金池： ：是本次订单可以使用的现金池金额。现有金额：是此代理商现金池中这四项目前的金额实际使用：代理商写入本次订单使用的金额，分项写，写入金额不能超过“现有金额”。同时写人的金额也不能超过“允许使用金额总数”l 请选择订单类型： 选择合适的订单类型l 请选择付款方式： 选择合适的付款方式 l 请选择交货方式：代理商如果需要将货物发到一个第三方地址，则在
4、此选择“委托发运”选项，选择后，系统会给出填写委托发运地址的空行：l 请选择帐期： 代理商在此可以看到自己的正常帐期。（但是如果代理商没有正常帐期，则看到的会是“立即付款”）。 如果代理商需要选择临时帐期， 则点开箭头，选择“临时帐期”，同时选择帐期天数。如果有正常帐期的代理商，是付现款，并且需要享受现金点，则在“临时帐期”中，选择“立即付款”，并在“使用现金点”旁边打勾。10都填写完毕，点击“提交”11.如果在提交过程中，报提示如下：说明有超期应收，需要在下面填写还款计划，才可以提交订单12确认提交后，最后生成报价单号：此时此时下单才全部结束。二代理商退货订单的操作代理商在长虹佳华的退货必须
5、针对原出货订单来退货，即找到原下单的销售订单，进行退货，代理商可以选择整单全退或者部分退货。退货后生成一张新的退货类型的销售订单，系统自动转发给相应的审批人进行审批，此时该退货订单状态为：等待内部审批。审批通过后，该订单状态变成已登记。此时长虹佳华订单中心才可进行处理。(只有已登记的销售订单并经过审批通过后才允许退货。已输入的销售订单系统不支持退回项目。)1. 进入网上商城后，点击右上角的“退单“（原来菜单叫订单，后来修改名称为退单）2. 按订单天数，订单号等参数查找或者按订单号进行查找3. 找到需要退货的订单后，点击该订单编号，可见该销售订单的详细资料：4. 点击“退回项目“按钮5. 对需要退货的物品，选择退货原因，填写退货数量，写正数，不要写负数。点击“下一个”。6. 复查退货信息，点击“提交退货”7. 系统生成一张退货销售订单三代理商俱乐部查看订单的操作1. Zarvaclub是方便代理商去查询自己所生成报价单并打印具有法律效应的购销合同的报表界面。登陆后，点击右上角，zarvaClub.2. 出现欢迎界面, 点击代理商俱乐部.3. 点击”我的订单”，可以查到该代理商所生成的全部报价单的状态4. 点击合同，进入购销合同的查询打印界面：如果需要打印，点击打印即可。
