(售后服务)酒店客衣服务员岗位职责说明书

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客衣服务员岗位职责一、岗位名称:客衣服务员二、直接上级:洗衣房主管三、直接下级:无 四、岗位职责:1、负责住店客人洗衣的收取、点数、打码、核对、包装、送回的服务。2、确保贵宾房及有特殊服务要求的客衣按时、按质完成。3、熟悉长住客人的特殊要求,严格按规定的操作程序进行操作。4、做好客衣区域的环境卫生,定期清理打码设备。5、完成直接上级交办的其他工作。

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