(客户管理)小店怎么吸引顾客呢

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1、2. 小店怎么吸引顾客呢?(1)一开店,就来几个一元拍,贴钱当做广告费。刚开始,要销售低价商品,信誉上去了,再慢慢增加中高价的商品。这种方法比较好用,但是是绝对亏本的生意,呵呵.所以只能在前期小做下.(2)良好的信誉度和评价,是吸引顾客的一大亮点,以前就存在用软件刷信誉度的情况。信誉度和宝贝的销量是成正比的,请珍惜信誉度和评价,不要用不正规的手段去刷(会被封号),同时给客人提供优质、快捷的服务,回头客是财富啊,千万要留住他们,不要做一次性的生意。(3)有新意和客人需要的宝贝。比如某宝贝别人都没有就你在买,那么你的竞争是不是就大大的减少了啊。再说别人都需要的东西你就是稍微贵点人家也会要你的啊,没

2、办法,他需要。(4)广告。广而告之。你去论坛里经常发下你的店铺地址,让后经常出没,论坛里面,发些和你商品有关的内容,例如你是卖香水的,你可以弄一些世界最有名的前十款香水之类。如果你用的是淘宝,那么就在淘宝社区里出没,方法同上,一边发帖,提高你的等级,一边在下面的签名档粘贴你店铺的地址,相信很快,生意会临门,前提是你必须要有耐心和毅力,那样你在论坛里发的帖子多了,用户看的多了就会多多关注你了,总之做什么事情都要用心就是了。家人和朋友你在淘宝开店铺了,你的家人知道么?你的同学,你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们,因为你告诉了100个人,每个人还会告诉更多的人,一传十,十传百,会有无数的人短时

3、间就知道你开店铺了。去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的喜悦。友情链接店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接,所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好滴相互促进。如果对方的店名过长,影响你店铺的整体美观,你可以适当地修改对方的显示名字。联合促销单纯的友情链接,只是摆在店铺首页,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝,如果

4、可能,加上吸引人的文字介绍。比如sdf1206的一个活动:好消息!本店最新推出活动,凡在本店购买数码相机的朋友加15元即可到【精品阁】摄影专业书店(在本店店铺首页友情连接里)选购一本摄影专业书籍!(价格限定在30元以内),由本店将原价书拍下后,书店店主会直接邮寄给您!注:如果价格超过30元,超出金额由买家支付给本店,30元以内只需15元,其他由本店支付。还可以直接推荐别人的店铺,单个宝贝,或者类别。和自己不同类别的卖家合作,对彼此的生意都有好处。这里可以用图片和文字的方式,所以效果更好。很多店都是相互依赖的。拿【东东小铺】SELL-IT摄影器材专卖来说,很多卖家用了她的摄影棚都拍出了很漂亮的照

5、片,脸盆就是受益者之一。用她摄影棚拍摄的卖家都会在自己的图片上打上SELL-IT摄影器材实物拍摄的水印,包括我。东东也会在自己摄影棚的页面和店铺介绍等地方介绍用了她的摄影棚的那些卖家的作品。这其实也是一种共同促进的例子。寻找买家生意不是等的,很多时候我们可以去寻找买家。有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,看他们是否正在求购你正在出售的宝贝。去一些相关不相关的论坛看看,通过别人的文章可以了解到对方的爱好。找对人,就成功一半了。充分了解自己经营的东西,然后去研究什么人会需要他们。不必盲目地发广告帖子(在很多论坛都是违规行为)。参加活动淘宝每天都会有很多活动,要多留意最新动态。征文

6、,义卖,你可以赞助奖品,或者捐赠。这就和厂商赞助体育赛事一样,双赢。做一个活跃份子,让更多的人知道你。加入商盟商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面,能够多一些曝光的机会。印制名片印制一张属于你自己的名片,给买家邮寄宝贝的时候不妨塞几张名片进去,好看的话,会被对方收藏的,还可能推荐给别人。如果你有实体店铺。那么不妨在实体店里放一些名片供别人随意取,当他们离开你的店铺,还有可能在网上继续浏览你的店铺。

7、反之亦然。淘宝论坛论坛里暗藏着许多潜在买家,所以千万不要忽略了这里的作用。记得把自己的头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到你哦。分享你的生意经,在淘宝里的苦辣酸甜,读书听音乐的乐趣等等。定期更换你的签名,把店里的最新政策及时通知给别人。淘宝旺旺很多人生意好,都是因为旺旺常在线,因为有了这个便利的工具,非常方便双方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利

8、用状态和自动回复。搜索引擎或许你从来都没有想过,通过搜索引擎,也有可能找到你的店吧?有些机会是要把握的。经常用baidu的人或许注意到,他们有一个栏目叫做:贴吧,其实就是论坛。和通常的论坛不同,百度的贴吧,基本属于自发性质的。也就是说,每一个词都可以成为一个贴吧。当你在百度里输入8210,天下无贼,手绘等内容,在百度的右侧,都会出现相应的贴吧,如果暂时没有,会提示你去创建,如果已经存在了,则会显示当前的最新三条帖子。拿手绘为例:发布/查看关于手绘的留言 16 篇- 摄影包也手绘- 脸盆手绘1周岁啦!- 哪里能够买到手绘颜料?前两个留言都是我写的。这样,当有人在百度里搜索手绘的时候,我的留言就可

9、能被对方看到。当然,我还去其他的贴吧,比如三毛。点击我的名字可以看到我的资料,资料里有淘宝的地址。邮件签名给你的邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。偶还曾经给朋友们发手机短信也加签名的,差点给对方郁闷死(后来就不加了,嘿嘿)聊天工具上网的人估计怎么着也有好几种聊天工具在用,qq里可以把自己的店铺地址写上,msn呢,可以修改自己的状态。偶一个朋友某天突然msn状态变成:要进军淘宝啦!很多信息,其实都是在不经意间传达出去的。奇招制胜我在大连读大学的时候,附近有一间小帽烧烤店,老板很是会经营和宣传。每个城市都有那种电台点歌节目,他们的老板经常打电话点歌,最后总会附带着说:欢迎光临小

10、帽烧烤,我们的地址是,电话是。打个电话才几角钱,但听节目的人都会听到这则广告。比起那些花钱在电台投广告的人来说,可谓是省钱出效果哦。大家也不妨想想,自己周围是否有能否利用的资源呢?趣味广告邻校的朋友讲给我的:他们门口一共有两个卖煎饼的,一家总是吆喝,而他对面那个采取了不同的策略,找了一块黑板,xxx:煎饼果子 沉默是金;过年前后,他的黑板换成:煎饼果子 常回家看看;有阵子不知道那人去了哪里,再回来的时候,他的黑板换成了:煎饼果子 重出江湖。当你和其他人销售的东西没有什么本质区别的时候,你可以通过特别的方式为自己做广告。假如有一天我会在街上看到他和他的黑板,一定会买一个煎饼来吃。只是为了这些年来

11、他的故事带给我的回味网上开店一二三作者:佚名 来源:中证网 发布时间:2007-07-08 16:26:51产品定位 在网上开个小店和在网下开个实物店是完全不一样的。在网下,只要你的店位置不要太差,小生意可以做的不错,而在网上做生意,就要独辟蹊径了。 一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西,如特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等,这样,专门的发烧友就会到你店里,如果买卖顺当,那生意就细水长流了。 价格定位 在网上销售,没有店租的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,只要能有好的货源,那赚一块是一块。所以,价格一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜

12、尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务得好点,这批客人又成了你的长期客户。 丰富产品 产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,而且产品多得话,还有一个好处,比如淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。 详细产品说明 产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,

13、不只是说明,还体现了卖家对买家的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让每一个客人觉得你是个行家,对你和你的产品又多了一分信任。 灵活使用推荐位 当你有了一两个推荐位时,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光是为了提高销售量,而是希望这个产品成为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。 论坛发飙 你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但还是没有成交,怎么办?这时候你要主动出击了,其中最好

14、、最省钱的宣传方式就是论坛了。 首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。其次,是去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,及各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告,就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和置顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏,自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。你可以在百度 搜索一下(你我创业网)自己到里面去找找,还有很多相关资讯。希望对你有所帮助!准备工作1、开通旺铺。一个

15、说的很烂的话题。还是俗套到家的第一步,但往往是最简单的却有很多卖家忽略了这个问题。有些新手卖家是专职淘宝但前期不打算在淘宝上投资,所以 对50块每个月的旺铺费心有余悸,如果你决定把淘宝当事业来做,绝对是前途无量的,所以必备工作一定要做。开通旺铺。旺铺的好处我不多说了,并不是说开了 旺铺生意绝对一定变好,而这绝对是把专职淘宝做好的第一步。2、旺铺装修。旺铺开了,而且要开的漂亮。高贵。豪华。这就是为什么市场上装修漂亮的门店可以把卖价比街边摊的卖价高出多倍的原因。而且贵也有很多人乐意买。我介绍一个最简单的装修方式,举个例子, 我在两个月内在淘宝上买过三套旺铺全套装修,总费用下来200多元,而开通了淘宝上的旺铺装修模板,每个月只要5元,而且可以随便换,修改之后直接点应用 到店铺即可,非常方便,一年下来才60元。想想哪个划算?淘宝的旺铺装修模板功能完全是傻瓜式的,几乎每个人一看就会用,不懂可以来问我。3、开通消保。我也是在近二十天内才开了消保。也曾犹豫很久。必竟卖化妆品要押2000元钱,为了想进更多的货而且没有深刻研究过消保的好处,所以之前一直是排斥 这个东东。而前段时间好几个人给我提到要开消保。那天有个皇冠卖家买我东西,她说我观察你的店好几

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