(售后服务)餐厅电子呼叫服务系统

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1、“上海市高校学生嵌入式系统创新设计竞赛”获奖作品简介餐厅电子呼叫服务系统上海第二工业大学 顾晓迪 沈立乾 傅嘉庆 (指导教师 杨冠群 )一、 简介 本系统采用循环点名呼叫方式,通过ET44M210扩展板扩展的无线通讯模块实现了对餐桌呼叫的无线应答、点菜信息的及时传递、以及状态信息的实时反馈等功能。从而优化了对餐厅服务员的各种服务行为的合理调度,提高了餐厅的服务效率与文明程度。我们的餐厅电子呼叫服务系统,只要将顾客所选的菜单通过点菜器发送到总台控制机上就能完成点菜。本系统由一个总台控制机、若干个点菜器、餐桌呼叫器组成。对一些当日已经卖完的或没有的菜,在点菜过程中会自动更新,可以避免服务员在点菜方

2、面的各种麻烦。此外,顾客进餐厅后的各种服务及就餐完毕后的结账,则可以按餐桌呼叫机来通知总台要求服务。本设计制作具有较好的实用性。二、 原理和结构系统使用义统公司的ET44M210微控制器芯片为处理核心,利用一块ET44M210仿真板和应用扩展板做总台控制机,另外用一块ET44M210仿真板和应用扩展板来做点菜器,AT89C2051做餐桌呼叫机。并利用义统公司的无线收发模块进行无线传输,这样便可实现呼叫服务、菜单传输、计算金额等一系列餐厅服务。下图是餐厅服务系统的外形硬件图及PC界面。 PC机界面 系统外形硬件图三、 创新特点l 利用AT89C2051进行无线通讯的处理,这样加大了无线通讯的距离也使得通迅变得更稳定,效果好。l 可以对每日的菜单进行更新,并在营业中对菜单进行随时更新,减少了不少麻烦。l 在餐厅之中加入了电子无线呼叫系统,大大减少了餐厅的就餐噪声,提供给顾客一个安静文明的就餐环境。l 利用ET44M210微控制器芯片进行计算金额,可以避免人工计算的失误。四、 照片 虚心求教 认真研究192005年5月,上海

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