《(客户管理)客服部岗位说明书(二)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(客户管理)客服部岗位说明书(二)(1页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
客服部岗位说明书(二)工作名称 填表人姓名 检查人姓名履行职务所需要的条件最高需要高度需要普通程度需要稍稍需要几乎不需要备注智力条件基础知识作业知识规划能力注意力判断能力沟通能力领导能力身体条件体力运动能力感知能力责任心、责任感熟练程度身体的疲劳度轻一般稍重重超重精神的疲劳度几乎没有稍有一般稍大大工作环境湿度低稍低舒适稍高高噪声无稍有一般相当大很大灰尘无稍有一般相当大很大臭味无稍有一般相当大很大污秽无稍有一般相当大很大危险度无稍有一般相当大很大