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1、精品资料网（http:/）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座酒店房务部防火及紧急处理措施部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务:涉及员工:Task: 防火及紧急处理措施To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: Checked by: 日 期:编 号:Date: Reference : HK010 （共2页）政 策：Policies： 程 序：Procedures: 应注意之要点如下：1. 保持房间整洁，要时常检查，切勿储存过多杂物如：碎布、废纸等。2. 易燃液体如：酒精、天拿水、松节水及压缩气罐等应存放在安全的地方，并写上合适的
2、标记。3. 留意电器用品的运用和保养，若有损坏应立刻报告。4. 离开房间时，应将电器用品如：电视机、暖风机等关闭，以免发生危险。5. 清理烟灰盅时应确定烟头已经熄灭。6. 切勿摆放布料在任何发出热能的电器用品上（如灯罩等）7. 时常保持紧急通道畅通，防烟门要经常紧闭，若有损坏应立刻报告。8. 熟悉运用各种灭火工具。9. 熟悉酒店楼宇环境和各走火通道。10. 每一间房间应安置一份走火示意图。11. 应提高警惕，留意纵火的可能性。每位员工的火警紧急措施可分为以下两点：1. 火警的控制。2. 逃生需知。如遇火警发生时，应该：1. 要立刻报告，然后作进一步处理。2. 当火警发生了，立刻发出警号，例如：
3、响火警钟，并即时通知电话接线生，说出发生火灾的正确位置，切记你自己的安全，只有在绝对安全的情况下，才试图用合适的灭火筒去救火。3. 水剂灭火筒是不能扑灭油性的火种。4. 如在门底发现有烟雾，可尝试用手去按一下大门的表面，测试其温度，若发现大门已经非常炽热，便不要试图把大门打开，可试行找出其他逃生的途径。但如果大门的温度仍是冷的，可以慢慢地把门打开，但要随时准备把门再关上，以防火焰的蔓延。逃生的方法在有需要疏散的情况下：1. 立刻停止你所有的工作。2. 指示客人同他们的房间锁匙，然后用走火楼梯走到安全的地点集合，切勿乘搭升降机。3. 检查所有客房，确定没有任何人留在房间内，并把所有房间关上才离开。4. 如果火警发生在楼下时，便需要把客人疏散往大厅外。5. 保持镇静，不要震惊和大声呼喊。6. 如果四周都充满着浓烟，视野程序极低的时候，便需要在地上爬行。精品资料网（http:/） 专业提供企管培训资料
