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1、人力资源管理中心职掌表人力资源管理中心培训发展薪资福利人事管理人力资源管理中心人员编制表人力资源管理中心岗位岗位编号编制人数在岗人数缺编人数备注总监GW-HR001101人事主管GW-HR101110人事专员GW-HR102110薪资福利主管GW-HR201110薪资福利专员GW-HR202110培训发展主管GW-HR301101培训专员GW-HR302202合计7844人力资源管理中心总监岗位名称人力资源管理中心总监岗位编号GW-HR001所在部门人力资源管理中心岗位定员1直接上级总经理职系管理所辖人员7工资等级岗位分析日期2008-7-4本职1、依据公司经营发展目标，全面规划公司人力资源发
2、展战略2、依据公司未来发展策略与现阶段人才储备现况，制定适应公司发展的中长期人才战略规划及整体人力资源，培养公司部门关键人才与经营管理团队，并督导依计划实施。3、结合公司特性，建构适合公司发展的人力资源管理体系，强化人力资源专业管理与提升管理效益。4、结合业务与营运管理，做好科学化管理与分析，提供管理阶层决策分析与运用。5、制定适合公司管理的人力资源管理制度与流程，并负责及协助各部门做好招聘、培训、薪资福利、员工关系与绩效评鉴等工作6、运用各种方式与工具，协助建立与塑造公司的优良文化，并透过文化洗炼的过程，建构一个符合企业成长与发展的经营团队。7、整合与规划公司及各部门年度各项人力资源费用预算
3、编列与追踪控管。职责与工作任务使用表单或文档职责一职责表述：人力资源规划根据集团整体战略目标，制定人力资源整体规划人力资源战略人力资源规划部门职能表职位说明书任职资格等级表工作任务1 根据公司整体战略目标和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。2 根据人力资源战略，建立完善年度人力资源整体规划3 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 4 组织制定、修订、评估部门职能、岗位体系，并根据实际情况进行调整5 为决策和重大人事决策提供专业建议和管理信息支持，实施人事管理制度、流程。6
4、、整合与规划公司及各部门年度各项人力资源费用预算编列与追踪管理职责二职责表述：人员招聘和录用管理制定人员招聘计划，负责录用管理人员需求计划表新增员工申请表应聘人员初试表应聘人员复试表员工入职审批表储备人才统计表任职资格标准表工作任务1 组织各部门完成人力资源年度盘点，制定相应的人力资源需求和供给计划2根据权限审核或审批集团总部、各中心、各分/子公司、各门店的人力资源需求3 招聘管理：根据审批后的人员需求制定招募计划并组织实施4 录用管理：审批新员工的入职；组织试用期管理及期满考核评价，并安排正式录用与安置5 评估招聘过程及结果：根据用人单位的反馈和在招聘过程中出现的问题进行评估6 人员储备管理
5、：根据集团战略发展需要，制定人员储备计划，报批后实施7 内部晋升管理：建立公平有效的内部晋升机制、晋升渠道，并组织执行8 职业规划管理：结合企业发展实际需要和管理人员的实际情况，组织制定中高层管理人员职业生涯规划职责三职责表述：人事事务管理负责组织、指导、监督日常人事事务的管理工作任务1 人事档案管理：人事档案的调入、建立、调出、管理和维护2 劳动合同管理：依法签订、续签、变更、解除劳动合同，协助处理劳动争议和执行劳动仲裁方案，解答劳动法规、国家/地区/集团政策方案3考勤管理：制定、修改、完善考勤管理制度，监督各部门执行情况，收集、整理、分析考勤数据，根据个人考勤情况实施奖惩4 人员异动管理：
6、办理上岗手续，人员异动管理(如晋升、平调和降级等)，建立、执行岗位轮换制度5 离职管理：组织离职面谈、办理离职手续、定期进行离职分析6 任职资格管理：员工职业技能鉴定和职业资格审查7定期统计人事信息，分析人力资源数据（人力成本、薪酬、绩效考核等）并存档、上报 职责四职责表述：绩效管理制定绩效考核管理制度，协助各部门完成绩效考核，并监督执行情况工作任务1 组织制定、执行集团各部门绩效考核管理制度2 组织、协助各部门制定部门内部绩效考核制度3 监督各部门绩效考核执行情况和执行过程4 部门绩效考核数据的收集、整理、分析，根据部门绩效考核结果进行利益分配5 制定绩效改善方案，报批后组织实施职责五职责表
7、述：薪酬管理制定、调整年度人力资源薪酬预算，制定薪酬制度，监督执行工作任务1 地区、行业、竞争对手薪酬水平调查分析，制定、完善薪酬方案2 制定集团年度薪酬预算，负责薪酬预算执行过程中的控制和调整3 组织各部门完成岗位评价，确定标准职位等级，制定薪酬标准4 个人薪酬调整审核（转正、晋升、普调等个人薪资的调整）职责六职责表述：培训管理制定集团年度培训计划，建立、完善培训体系1、汇总各部门内/外部培训需求，进行培训需求调研，根据调研结果制定年度培训计划和培训预算并报批2、审核各部门内/外部培训需求3、内部培训的开发、管理：协助各部门开发内部培训课程，培养和管理内部师资力量，协助各部门管理培训教材4、
8、开展针对个人的个性化培训，建立个人培训档案5、制定完善培训管理制度和流程，监督各部门的执行情况内部协调关系各部门外部协调关系劳动人事部门、培训机构、政府相关部门教育水平本科以上专业科系人力资源管理、企业管理、心理学系与劳工关系等相关专业工作经验5年以上人力资源经理或3年以上人力资源总监工作经历相关知识具备行政管理经验、企业管理知识，熟悉当地人事及劳动管理政策法规，掌握法律、财务等方面的知识技能技巧1、思维敏捷，具战略和前瞻眼光2、具有领导、判断与决策、规划与执行能力、人际管理能力、亲合力、影响力及敏锐的洞察力，优秀的沟通协调能力使用工具设备电脑工作环境办公室工作时间特征不定时工作制 人事经理职
9、务说明书岗位名称人事经理岗位编号GW-HR101所在部门人力资源管理中心岗位定员1直接上级总监职系管理所辖人员1工资等级岗位分析日期2008-7-1本职：1、 根据公司人力资源规划，协助人力资源总监建立并完善公司各项人事管理制度、政策及流程，并根据需要及时进行调整、修改的报批工作；2、 根据公司的业务发展需求，结合年度人资规划，制定招聘计划并组织实施3、 负责员工异动管理，经上级领导批准予以实施，从而促进各部门人员的优化配置4、 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，并不断完善绩效管理体系； 5、员工关系的维护与处
10、理职责与工作任务使用表单或文档职责一职责表述：根据公司人力资源规划，协助人力资源总监建立并完善公司各项人事管理制度、政策及流程，并根据需要及时进行调整、修改的报批工作工作任务1、 协助总监制定各部门人员的岗位说明书，明确相关人员的岗位职责及人员编制情况2、 结合实际工作情况，及时对制度流程、岗位说明书、人员编制等做出调整，并上报实施3、 定期提供各类人事报表，为总监决策提供依据职责二职责表述：根据公司的业务发展需求，结合年度人资规划，制定招聘计划并组织实施工作任务1、 根据审批后的招聘需求，与招聘专员一起制定招聘计划，经批准后组织实施2、 拓展招聘渠道，合理调配招聘资源，分析招聘效果3、 对招
11、聘专员进行指导，并对普岗人员进行复试及录用定案4、 对中高层管理人员进行初步面试，并推荐复试（总监）职责三职责表述：负责员工异动管理，经上级领导批准予以实施，从而促进各部门人员的优化配置工作任务1、 入职管理：试用期时间及薪资的约定、劳动合同的签订2、 转正管理：转正考核，正式录用与安置3、 异动管理：调岗、换岗、竞岗的组织、报批及录用管理4、 人员编制管理：人员编制的控制与审核5、 考勤管理:员工假期的审核与批复6、 离职管理：离职面谈及离职原因分析职责四职责表述：根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，并不断完善
12、绩效管理体系员工离职面谈表工作任务1、 建立绩效考评制度，并在实施过程中不断完善2、 审核、建议各部门绩效考核方案，并监督执行职责五职责表述：员工关系的维护与处理工作任务1、 员工投诉的调查、了解与及时处理2、 新进员工与重点人员的适应性、工作态度等方面的辅导跟踪3、 关注员工心理变化，对相关人员进行心理辅导，平衡心理状态工作协作关系内部协调关系各部门外部协调关系人事局、劳动局、各大网站、猎头公司、报纸媒介教育水平本科以上学历专业科系人力资源管理、心理学、企业管理相关专业工作经验3年以上工作人事考核或招聘管理工作经验相关知识掌握行政管理等知识，具有表达能力、阅读能力、写作能力；熟悉劳动、人事相
13、关法律法规技能技巧人际关系能力、沟通技巧能力使用工具设备电脑工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班人事专员职务说明书岗位名称人事专员岗位编号GW-HR102所在部门人力资源管理中心岗位定员1直接上级人事经理职系行政所辖人员工资等级岗位分析日期2008-7-4本职：1、 协助人事经理完成各项制度流程的制定、修改与存档2、 根据人力资源需求计划，实施招聘3、 协助人事经理绩效考核追踪及相关资料的收集、汇总与整理职责与工作任务使用表单或文档职责一职责表述：协助人事经理完成各项制度流程的制定、修改与存档招聘计划表工作任务1、 新进员工入职手续的办理2、 对各分公司人员进出的记录、跟踪，并每月准确编制公司员工异动表3、 试用期人员档案的保管、电子档的建立4、 新进员工转正评估表的收集与整理、报批5、 新进员工工号的开设及权限的调整职责二职责表述：根据人力资源需求计划，实施招聘公司人员异动表工作任务1、 协助部门经理建立招聘体系，完善招聘管理制度、工作流程和作业标准2、 根据批注后的招聘人员数量、拟招聘职位任职资格要求和特点，选择合适的招聘渠道，并对招聘渠道进行优化与管理，确定招聘方案3、 负责制定招聘月计划
