(店铺管理)XX超市新员工基本技能实际操作考核试题

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1、新员工基本技能实际操作考核试题新员工姓名:考核项目标准分值得分考核人架商品陈列1、 迅速正确的货架组装22、 商品与货架层板间保持2-3指距离33、 遵循先进先出34、 不得陈列十种不准上架的商品35、 商品上架要干净整齐位置正确26、 商品陈列高度横向成一条直线27、 纵向陈列分割线成一条直线纵向陈列分割线成一条直线38、 一物一价,有物有价、无物撤价49、价签放置在商品第一个排面的左下角410、缺货商品要标出暂时缺货卡,空缺,不能拉排面211、货架顶库存堆放成一条直线2端架商品陈列1、 垂直陈列32、 POP书写规范,醒目、有正确的明显价格牌33、 大量陈列,保证量感24、 必须全部拆箱包

2、陈列2堆头商品陈列1、 割箱高度要统一,要割去纸箱2/332、 堆头商品的码放必须整齐、饱满、商品尽量与垫仓板边缘齐边。33、 堆头陈列的商品底下要有垫仓板或特制平台垫底,商品不得直接接触地面24、 堆头陈列成一条直线。2理货1、零星物品的收回与归位42、区域先后次序是: 端架堆头货架33、 理货时商品按先进先出排列,排面前进陈列44、 理货时,必须将不同货号的货物分开,并与其价格签的位置一一 对应45、 理货时,须检查商品包装(尤其是复合包装)、条码是否完好,缺条码、缺价签迅速补齐POP书写规范,醒目、有正确的明显价格牌,破包装要及时修复56、 理货时,每一个商品有其固定的位置,不能随意更动

3、排面47、 一般理货时遵循从左到右,从上到下的顺序28、 补货的同时,进行理货工作29、理货时,要做商品清洁工作2补货1、货物数量不足排面1/3或缺货时补货32、优先用已拆箱的商品补货23、事先清洁货架14、必须遵循先进先出的原则35、补货时清洁商品16、在开下一箱时,先把空箱拆开压平,整齐放置。17、 补货以不堵塞通道,不影响卖场清洁,不妨碍顾客自由购物为原则18、货架上的货物补齐后,第一时间处理通道的存货和垃圾,存货归回库存区,垃圾送到指定点29、补货时,有存货卡板的地方,必须同时有员工作业,不允许有通道堆放卡板,又无人或来不及安排人员作业的情况210、补货时不能随意更动陈列排面依价格卡所示陈列范围补货,否则影响商品陈列4合 计100

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