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1、第三篇 人力资源管理制度第一章 组织架构与编制管理规定第一条 人事招聘/任免/调动/薪资/离职（辞职/劝退）权限1.集团各职能部门、各项目公司、专业公司所有人事权限，按审批权限及流程表中的规定执行。2.各项目公司成本控制、财务部门人员的任免，均按集团相关垂直管理规定要求，及审批权限及流程表中的规定执行。第二条 组织架构集团各职能部门、各项目公司、专业公司的组织架构、定编定岗及岗位职责的制订和调整，按审批权限及流程表中的相关规定执行。第三条 人员编制1人员编制方案包括：组织架构、部门岗位设置、岗位编制、岗位说明书（岗位描述）。2为保证各项目公司和职能部门业务开展，各公司于每年6月末、12月末编制
2、半年度本公司定编定岗计划，提交集团人力资源中心，报集团领导审批。3定编定岗一经审批确认，原则上不得随意调整。无论任务发生调整，还是集团组织架构与定编定岗原则发生变化而进行的调整，须以人员编制增减申请表形式上报集团审批。第二章 招聘管理第一条 招聘权限按审批权限及流程表中规定执行。第二条 招聘录用资料1.个人简历、应聘人员登记表、面试评估表;2.个人学历、资格证书、身份证复印件、照片;3.签署入职承诺书、保密协议、与原单位解除/终止合同证明；4.领取员工手册、录入考勤指纹、办理工牌、手机入网；5.出纳要求具有当地户口或父母及家庭在当地居住2年以上，且在当地具有固定居所，并办理担保。第三条 录用要
3、求1.年龄须在45周岁以下，特殊情况须报集团人力资源分管领导批准。2.通过背景调查及体检合格。3.有下列情形之一者，不予聘用：1) 与原单位未解除劳动关系者；2) 被剥夺公民权，尚未恢复者；3) 通缉在案，尚未撤销者；4) 其他不合乎国家法律和公司相关规定者。4.新员工录用由所在单位直接上级负责入职辅导工作。第四条 录用亲属管理1.公司不提倡直系亲属同在公司工作，特殊情况需履行审批。员工直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、子女、夫妻等）的录用，须经集团分管人力资源副总裁批准；有直接经济关联或业务关联的需经集团分管人力资源副总裁、总裁批准；2.加入公司后成为亲属关系的，不得在同一个部门内或从事有直接利
4、益关联工作。第五条 转正审批权限转正审批权限同录用审批权限。第六条 新项目筹备期人员到岗管理1. 项目公司筹备期人员到岗计划1）领导班子成员A.开工前12个月，总经理到岗；B.开工前8个月，招商营运副总、营销/策划经理到岗；C.开工前12个月，工程副总、项目总工、物业副总到岗。2) 行政人事A.开工前12个月，人事经理或主管到岗；B. 开工前12个月，行政经理或主管到岗；3）财务A.开工前5个月，部门经理及出纳到岗；B.开工前3个月，财务会计1人到岗。C.开工后3个月，所有人员到齐。4）成本控制 A.开工前12个月，部门经理及主管到岗；B.开工前8个月，预决算员、招标采购各1人到岗。5） 招商
5、、企划、营运、销售A.开工前10个月，所有招商人员到岗；B.开工前10个月，所有企划人员到岗；C.开工前10个月，销售人员到岗；6）工程A.开工前9个月,工程经理到岗；B.开工前6个月，工程主管和工程师到岗；C.开工前1个月，所有人员到齐。7）发展 开工前12个月，部门经理或主管到岗；8）物业开业前3个月，所有人员到齐。9）根据工作进度情况，其所有人员到岗时间根据具体情况经审批后确定。2.招聘实施筹建期间项目公司经理级以上人员的招聘，须经集团相关业务部门复试合格后方可录用。第七条 全日制应届毕业生实习规定1. 与公司签订就业协议书后，正式毕业前，可到公司实习。2. 实习费按当地最低工资标准发放
6、，食宿、交通一律自行解决。3. 实习要求：实习结束后应提交实习总结或课题研究报告。第三章 培训管理第一条 培训计划各集团职能部门、项目、专业公司须根据公司发展需要制定年度培训计划，并于每年12月10日前报集团人力资源中心审批，培训计划完成率作为公司年度考核的重要指标之一。第二条 培训分工1. 集团人力资源中心统筹集团所有培训管理工作；2. 各公司人事部门负责实施公司文化、公司制度、职业素质、综合管理技能等业务模块的通用培训；3.集团及各公司的业务部门负责实施相应业务模块的专业培训，人事部门须协助组织实施；4.集团及各公司所有培训计划和预算须纳入本公司人事部门统一管理。第三条 培训分类1.培训分
7、为一级培训和二级培训，每级培训根据不同岗位细分为基础培训、共性培训以及专项技能培训。2.一级培训为集团总部范围内的培训，二级培训培训为各项目、专业公司范围内的培训。3.基础培训包括新员工入职培训、转正培训、轮岗培训、岗位基本技能培训等；共性培训是针对员工工作技能提升的共同需要而进行的培训，包括通用管理技能、心态、团队、员工综合素质等内容；专项技能培训是指根据不同岗位、不同阶段的实际需求而设计的培训，主要针对关键岗位和关键员工。第四条 新员工入职培训1.要求1）各公司经理级及以上人员须参加由集团定期组织的新员工入职培训；2）各公司须定期组织新员工入职培训，所有新员工均须参加。2.内容包括企业简介
8、、企业文化以及各项管理制度、项目介绍、行业相关基本知识。各公司可根据实际需要自行安排其它课程。3.新员工试用期导师制1）新员工在试用期内由新员工的直接上级担任入职导师。原则上，各公司总经理入职导师由集团分管副总裁担任；2）新员工每月至少主动与入职导师正式面谈一次，入职导师就新员工工作进行点评并提出改进建议。 第五条 培训实施管理1.培训考勤管理按员工考勤管理规定及员工请销假管理制度执行。2.所有培训须进行相应的培训效果评估及跟进，见评估表。3.各公司人事部门应为所有员工建立培训档案，对培训讲义资料、培训签到记录、考试试卷、培训效果反馈表等集中归档管理。第六条 外部专项培训1.审批权限按照审批权
9、限及流程表中规定执行，所有外训方案均报人力资源中心审核备案。2.外训员工与所在公司签订服务协议；A类：培训取得相关资格证的。B类：外训性质为提供专业知识而非取证性的培训。A类签订服务协议期限：根据资格证的有效期，如培训费用在500020000元的至少签订3年以上服务协议。B类签订服务协议期限；1）外部专项培训费用在5000至20000元（含）之间者，须与所在公司签订3年（含）以上服务协议；2）外部专项培训费用达20000元以上者，须与所在公司签订5年（含）以上服务协议。3.外部专项培训费用只包括课程费、路途及食宿费用；4.公司要求的执业资质培训和认证费用按本规定执行,否则费用自付； 5.参加外
10、部专项培训人员须在2周内将培训内容在公司内部讲授，并将培训教材资料等交至人力资源中心备档一份。第七条 内训师管理1.训师资格1）经理级及以上员工，有担任内训师的义务；2）具有良好的职业形象和语言表达能力； 3）具有3年以上相关工作经验和较强的专业能力。2.内训师职责 1）根据集团及各公司要求，开发、修改和完善培训课件；2）在集团及各公司举办的内部培训中担任讲师。3.内训师分级1）内训师级别：一级讲师、二级讲师、三级讲师；2）分级标准A.一级讲师：能够自行开发并讲授该课程，还能培养其他内训师讲授该课程；年度授课综合满意度不低于95分；B.二级讲师：能够自行开发并讲授该课程；年度授课综合满意度不低
11、于90分；C.三级讲师：不开发课程，可讲授他人开发课程；年度授课综合满意度不低于85分。第八条 培训考核1.学员考核1）集团所有员工每年须完成公司规定不同的课时，员工参训课时完成率将与公司年度绩效考核挂钩。2）所有的培训课程都须根据课程实际进行不同形式的考核，包括笔试、培训心得、演讲、竞赛等。2.讲师考核经理级以上讲师，每年须完成公司规定的不同授课课时，授课课时完成率将与年度绩效考核挂钩；经理级以下讲师，公司将给予一定课时补助，并根据授课情况，在年终考核中予以适当奖励。第四章 后备人才管理第一条 权限1.各公司须建立后备人才管理体系，部门副经理及以上岗位均须有后备人才梯队；2.集团负责副总经理
12、及以上岗位后备干部人选的选拔、培训和考核工作；3.各公司负责本公司各岗位后备各项管理人才、技术人才、骨干人才的的选拔、培训和考核工作。第二条 选拔1.选拔标准1)加入集团1年以上；2)具有丰富的本专业知识与经验，工作能力和业绩被广为认可；3)认可企业文化，具有高度的责任感和工作热情；4)团队协作能力突出。2.选拔流程1)集团人力资源中心负责集团各部门和各公司副总经理（含总监）级后备领导的提名，由集团总经裁办公会确认；2)各公司人事部门负责各公司后备人才的提名，由所在公司总经理办公会确认，报集团人力资源中心备案。第三条 培养1.导师制1)总经理级后备人才的导师由集团分管领导担任；2)各公司后备人
13、才的导师原则上由所在单位上级领导担任；3)后备干部每季度至少主动与导师正式面谈一次。导师就后备干部工作进行点评并提出改进建议。2.轮岗培训鼓励各公司结合本公司实际情况对后备人才进行轮岗培训。3.理论自学集团每年统一指定理论自学教材，提出学习要求及组织考试。4.集中培训1）副总经理（总监）级别后备人才原则上由集团每半年组织一次集中培训；2）各公司每年不少于2次自行组织培训；培训结束后1周内，将培训总结报告提交集团人力资源中心备案。第四条 考核1）后备人才所在公司或部门需每年对后备人才进行一次考核；2）副总经理（总监）级后备人才由集团组织考核。第五条 激励与调整1.对经考核达到胜任力要求的后备人才
14、，可视情况予以职位晋升、薪酬晋级或其它激励；2.对经考核未达到胜任力要求的后备人才，取消后备人才资格。第五章 考核管理第一条 考核机构1.集团考核领导小组组长：总裁副组长：常务副总裁、分管人力资源副总裁成员：计划考核部、各单位总经理（或第一负责人）2.主要职责1）确定整个考核体系工作的方针、政策；2）领导、组织、实施集团的考核工作；3）审核考核结果；4）受理各类申诉和举报；5）各公司须参照本规定成立本公司考核领导小组，并明确职责。第二条 考核权限1.集团全体员工及各公司副总经理（总监）级以上人员由集团人力资源中心组织考核。2.各公司副总经理（总监）级以下人员由所在公司人事部门组织考核。3.后备
15、干部的考核权限，按照导师辅导制，由导师负责考核。第三条 考核内容1.员工绩效考核以岗位本职工作、上级领导（或上级单位）指派的工作任务为主要内容。根据岗位不同设定不同的考核指标。2.在考核指标设定上本着客观、实事求是的原则执行。第四条 考核实施1.集团及各公司副总经理（总监）级以上人员，考核原则上实行月度考核。2.各公司副总经理（总监）级以下员工考核，按照各公司考核制度执行，集团人力资源中心监督检查。3.后备干部的考核实施按照（后续细化的）后备人才管理执行。第五条 考核反馈考核结束后，考核人应向被考核人进行结果反馈。第六条 考核结果应用1.考核结果将作为薪酬调整、职务调整、培训及后备干部选拔的依据；2.经考核不胜任岗位要求的人员，应根据不同情况予以培训、转岗、降薪、降职或解除劳动合同等。第七条 考核纪
