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1、职位说明书文字处理员 职位编号：职位名称文字处理员所属部门ISO组直接主管ISO组组长直接下属无编写日期2002年6月编写部门ISO组工作目的为了保障公司后勤服务工作，有效节约成本，在公司整体目标指引和部门经理的指导下，负责公司文字处理及相关保密工作， 使公司业务正常有序的开展。工作职责绩效衡量职责一：为各部门提供支持服务 任务1：打字、复印，并做相关统计。绩优关键事件不良关键事件 打字、复印不及时或出现差错，有三起以上的投诉事件承担责任：全部职责二：按照公司档案管理规定保存完整资料，确保各部门能够快速准确的查到所需资料 任务1：完善档案管理制度 任务2：档案管理工作，实现电子化管理绩优关键事
2、件不良关键事件 档案管理不能够按照公司的相关规定执行，部门普遍反映资料查找不方便，出现两起或以上的投诉承担责任：全部职责三：为了使公司的资料得到更广泛的推广，使更多的人知道舜华园品牌，负责公司宣传资料的发放工作 任务1：名单的搜集与整理 任务2：资料发放，并做相应登记绩优关键事件不良关键事件 发生名单泄露及丢失现象。承担责任：部分职责四：为了保证公司正常工作的开展，使公司的各种信息及时下达到各部门 任务1：文件资料的发放与登记绩优关键事件不良关键事件 不能够及时、或错误地将文件下发到相关部门，造成部门工作的延误，有两起以上的投诉发生承担责任：部分职责五：其它 任务1：双方认可的前提下，完成公司或部门委派的临时性工作。绩优关键事件 在按照要求完成本职工作的前提下，按时无差错完成由于增加临时任务造成的超额工作量不良关键事件 排除重大不可控因素，未能按时完成公司或部门委派的工作承担责任： 未知工作权限1 对档案管理规定有提出改善意见的权力。任职者素质要求1教育背景与工作经验：大专学历，相关工作经验12年:计算机、公关文秘、中文等2所需专业知识和培训知识： 办公自动化的应用
