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1、某五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书单位名称*五星级国际酒店集团岗位名称总机监控员直接上级总机领班部 门安全技术中心直接下级下级人数主要工作职责工作内容1、牢固树立认真负责的工作态度，加强责任心，坚守岗位，尽忠尽职；2、密切观察各监控点，发现异常（如烟火等）应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往扑救；3、火警就是命令，一旦发生火灾，工作人员必须高度集中，坚守岗位，密切注意火势曼延情况，及时报告；4、密切观察屏幕上的人和事，发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人，应立即通知保安前往调查，严格控制一切不法行为在酒店出现；5、一经发现客人探试消防报警头、水喷淋系统和用掩盖物遮盖
2、监控器镜头的，立即报告；6、严格遵守安全保密制度，保守监控中心的任何秘密。未经领导批准，不得查阅任何录像资料，更不允许无关工作人员进入；7、和其它部门配合，协助各部门做好酒店的安全及服务工作；8、随时保持室内清洁卫生，交接物资清楚；9、做好交接班工作，每班所发生的事作好当班记录，如重大事件、重点监控、V. I. P. 、叫醒等；10、刻苦钻研业务提高事件预判水平和洞察能力，丰富自己的安全知识，时时保持高度警惕；11、完成上级领导的其他工作安排。任职资格性 别不限年 龄20-40岁资格证学 历高中学历或同等学历以上自然条件身体健康，精力充沛，仪表端庄经 验两年以上同档星级酒店总机监控工作经验知 识技 能流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情简洁职业道德诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密
