(管理制度)公司管理制度(精简)

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1、 某科贸有限责任公司管理制度手册编制:总经办颁布时间: 8月23日适用对象:公司所有员工目录办公室规章制度4一、员工行为规范4二、奖惩条例4三、印章(信证)管理办法6四、会议管理制度6五、档案管理制度7六、办公用品管理制度8七、机要保密与竞业限制管理制度9八、 企业文化管理制度11人力资源管理制度14一、 考勤综合管理制度14二、 人力资源规划管理制度16三、 组织结构图与岗位说明书制度18四、招聘与录用管理制度21五、员工培训管理制度23六、员工绩效管理制度26七、薪酬福利制度28八、人员异动、借调和离职管理制度30九、员工关系管理制度31营销管理制度36一、营销中心保密制度36二、销售报表

2、的编制及管理制度37三、销售收款、催款的制度37四、客户合同的管理制度37五、营销中心销售流程37财务管理制度39一、资金审批制度39二、财产管理制度40三、关于差旅费及相关费用报销标准的规定40四、关于各项费用支出的的审批程序42办公室规章制度编制: 总经办 审核: 总经理 批准: 批准日期:2013年8月23日 办公室规章制度一、员工行为规范一、公司员工必须拥护公司各项规章制度,维护公司的声誉和形象,执行公司的经营方针,自觉遵守公司的各项规章制度。二、员工应讲究个人卫生,上班时,仪表应保持整洁、大方、得体。三、员工工作期间必须着工装配带工牌。四、保持良好的工作秩序,使用礼貌用语,严禁说脏话

3、及举止粗俗,工作时间不要聊天、高声喧哗、严禁打架斗殴。五、保持清洁的办公环境,不得在公共区域内随意摆放个人用品及饰物,不乱扔杂物。破坏办公环境者,将根据情况做相应处罚。六、不允许在办公区域吸烟,吸烟应到吸烟室或户外。七、公司办公电话不允许拨打私人电话,任何人不得占用电话聊天。使用电话应注意礼仪,语言简明。八、办公时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;到其他部门办理公务应快速、简练,严禁长时间停留。接待来访,业务洽谈要在会议室内进行。九、工作时间内除工作需要,不得戴耳机收听广播、录音,不得放CD、VCD,不得长时间使用MSN、QQ等即时通讯工具进行与工作无关的聊天,不得翻阅与工作无关

4、的报刊、杂志、图书资料,不得上网浏览与工作无关的信息内容。十、工作时间严禁在计算机上玩游戏;严禁将格调不高雅的图片及文字等不健康的内容作为屏幕背景和屏幕保护。十一、工作时间严禁喝酒(因接待客户适量饮酒除外)。十二、员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。十三、爱护公司财物及办公用品。节约使用纸、电及通讯设施十四、保证工作安全,下班时应检查电脑、电源、办公设备是否关机,最后离开公司者应检查门窗、照明是否关好。不得随意动用电力和消防设施。二、奖惩条例为增强公司员工的责任感,调动其积极性和创造性,维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,加快企业发展,特制定此条例。公司的所有员工

5、必须遵守公司的各项规章制度,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的文化知识、业务技能,团结协作,完成各项工作任务。公司实行奖惩制度,坚持思想教育同经济手段相结合,在奖励方面坚持精神奖励和物资奖励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的员工坚持以思想教育为主,惩罚为辅的原则。一、奖励对于有下列表现之一的员工应当给予奖励:在公司运营、业务开拓上提出好的创意或合理化建议取得重大成果或显著成绩的;关心公司的战备发展,针对公司思路、经营管理、客户开发等方面提出具有新颖性、科学性、创造性、实效性的各种建议或方案,经实施卓有成效的;在推行现代化管理方法、经营创新、合理纳税等方面有特殊贡献或提出有操作性的

6、合理化建议被公司采纳、卓有成效者;对于在改善公司的工资福利管理办法,营造员工良好的工作氛围和工作环境等方面有突出贡献、确实提高员工的工作热情和工作积极性,变“要我干”为“我要干”,实现工作高效化的;对保护公司财产及员工的生命安全,使公司或员工的利益免受重大损失的;对于大胆检举、揭发公司内部的坏人、坏事,举报违规行为、弄虚作假行为、歪风邪气行为等方面事迹突出的;利用各种公共关系为公司经营、业务开展方面做出突出贡献的;结合公司的发展需要引进和推荐各种专业技术人才有突出功绩的;在公司经营范围相关的各种比赛中获奖或宣传企业形象、提高公司形象方面有突出成绩者;通过合法渠道为公司引进资金或为引进资金提供实

7、质性的信息导致引资成功的。以上奖励以现金形式落实,根据贡献大小奖励额度为50元500元。上述奖励由总经办报请总经理,开会讨论后,由总经理审批发放。上述奖励给予通报表扬。二、惩罚有下列情况之一者,按情节轻重给予不同额度的经济处罚:1、上班时间在办公室闲谈、聊天者;2、上班时间在工位上玩游戏者;3、上班时间脱离岗位、干私活、怠误工作者;4、因个人过失发生工作失误,情节轻微者;5、妨害正常工作和整体秩序,情节轻微者;6、不服从上级合理领导,情节轻微者;7、不按规定着装或佩戴规定标志者;8、不能按时完成工作任务者;9、对泄露公司秘密尚未给公司造成重大损失者;10、对上级指示无故未能如期完成,致使影响公

8、司业务正常开展者;11、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作者;12、对同事蓄意攻击、诬陷、制造事端者;13、工作中酗酒以致影响自己或他人工作者;14、未经许可先行下班者;15、违反公司规章制度者;情节轻微、无不良后果者,罚款50元;重则罚款100元,记过一次;记过三次(含三次)以上者,视为自动离职,公司保留追究其法律责任。有下列行为者给予开除并扣除最近一月工资及应发提成和所有奖金。1、泄露公司机密,给公司造成严重损害的;2、有贪污、盗窃、损公肥私行为者;3、业务开展不签合约或合约虚假,私下以公司名义作业务者;4、无正当理由不服从工作分配、调动、指挥或无理取闹、辱骂、殴打公司员工者;5、有

9、任何违反国家法律行为者;上述各种奖罚由公司总经办讨论后报经总经理审批后执行。三、印章(信证)管理办法 为规范公司印章信证的管理,维护企业形象和合法权益, 实现印章管理的制度化和规范化, 特制定本办法。所有用印手续均按照本办法履行签字审核手续。 第一条 各类印章的保管与使用一、各类印章的使用须严格登记程序,完成审批手续后方可用印;不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等,公章保管人有权拒印。 二、公司公章由行政人事部专人负责保管与使用。 三、使用公章须履行登记手续,由经办人到行政人事部领取并填写盖章申请单,写明用印事由,并经直接领导审核同意后,方可用印。 四、以公司名义上报、外送、下发的

10、文件、资料等,经由总经理或授权副总审阅批准,方可加盖印章。五、任何人不得以任何事由要求在空白书面上加盖公章。六、一般情况不得携出各类公章或外借。若因工作需要,确须将印章带出,需提交申请,经领导批准,方可带出。公章带出期间,只可将公章用于申请事由,并对公章的使用承担一切责任。七、保管人员不在时由领导指定人代管,双方做好印章的交接手续。四、会议管理制度为加强会议管理,提高会议质量和效率,确保公司高效运营,特制定本制度。一、会议分类(一)高层会1、参会人员:经理级人员参加会议。2、时间:每月最后一天下午两点召开一次,因特殊情况不能到者与总经理联系。3、主要议题:研究决定经营相关的重大事项(经营指标、

11、重大方案、重要合同、大额资金支付、机构设置、人员调配、管理层任免、薪酬及考核等);向总经理汇报总结上月工作完成情况,安排下月的工作重点等。4、会议纪要:由指定人员负责撰写,并负责督促、检查、落实。5、会议决议须落实到具体负责人(包括授权的分管副总、总监及部门经理)认真贯彻执行,具体负责人需对落实的决议内容进行细化和分解,明确责任部门、完成时限和标准各阶段经营目标按时、按标准完成,及时地反映各阶段的经营状况。(二)部门会:1、参会人员:各分管领导及部门成员。2、时间:每周一上午九点半召开,由各部门经理主持。3、主要议题:各部门上周总结与本周计划。4、会议要求:经理对本周工作周报及下周工作计划中的

12、重点问题进行会议讨论。5、会议纪要:由部门经理指派部门员工负责撰写,并负责督促、检查、落实会议决议的贯彻执行情况。(三)员工大会1、参会人员:公司所有员工。2、时间:固定于每月二日召开,由总经理或副总主持。3、主要议题:对公司年度整体性、全局性工作以及其他需要员工了解的重要工作进行传达和部署。4、会议要求:各部门负责人汇报上月总结;优秀员工表彰大会。5、会议纪要:由总经办专人负责撰写,并负责督促、检查、落实会议决议的贯彻执行情况。(五)专题会议1、参会人员:公司总经理、涉事总监、涉事部门经理相关人员。2、专题会议根据工作需要不定期召开,由公司相关领导或相关部门负责人主持。会议通知由专题召集部门

13、草拟、发送。3、主要议题:公司各部门经营中出现的问题解析4、会议要求:提出问题,必须提出相应的解决问题的方案5、会议纪要:由专题召集部门负责撰写,并负责督促、检查、落实会议决议的贯彻执行情况。(六)其他会议根据公司实际工作需要召开。二、会议纪律1、会议前总经办按会议要求做好会议准备。2、会议必须准时开始,到会人员须在会议签到表上按到会时间进行签到(根据会议要求)。3、会场中不得随意大声喧哗,有人发言时自觉保持会场安静(互动时间除外);4、参会人员不得无故迟到、早退,无故不到会,因特殊原因不能按时到会、参会或退会的,必须向分管领导及会议主持人事先请假。5、开会时参会人员均应把手机调到无声或振动状

14、态,在领导进行重要讲话时,参会人员应做到不接听、拨打手机。如有重要电话必须接听,请到会议室外低声接听电话,不得大声喧哗。三、会议室管理1、总经办负责公司会议室的管理工作。2、使用会议室须至少提前半天在总经办预约登记(告知参会人员,开会时间,开会内容,资料准备,人数,会议设备要求);特殊情况下经公司领导批准可先行使用,事后补登。3、会议室的安排原则为先申请先使用。特殊情况下,总经办将根据各会议的轻重缓急,合理调整会议室的使用。4、总经办具体负责会议室的内部设施管理等事宜。5、重大会议需要进行提前通知总经办,联系外部会场布置及专用设备配置的完成相关准备工作。五、档案管理制度为了更好的规范和管理公司

15、存档的各类档案文件,特制定本制度。第一条 原则 一、每个员工都有档案管理的责任,工作中产生的档案应及时进行整理归档,确保档案不丢失,属于部门档案使用完毕后及时上交部门档案负责人存档。 二、各部门需指定部门专人负责部门存档文件,日常使用的档案应在部门存档,方便使用。 三、重要的档案(机密、绝密档案)由公司指定部门或人员存档。 四、归档范围包括具有保存价值的各种载体形式的文件材料(简称文件)。第二条 收集归档 一、凡属归档范围的文件,经办人员应在办理完毕一个工作日内将原件及时归档,不应私自留存,如确因工作需要可留存复印件。 二、数据信息部文件在各阶段形成过程中,有关人员应及时对有关文字材料和图样进行系统收集整理,不遗漏,不丢失,保证全套资料能够真实、完整齐全地向档案管理

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