树立服务意识提升服 务能力

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1、第一篇:思想汇报:树立服务意识,提升服务能力 敬爱的党组织: 以前我都觉得“为人民服务”这个对我们学生来说很空很大,可今天听了政法学院李芳教授讲党的宗旨,让我明白了为什么我们党要为人民服务,我们怎样为人民服务。 李芳教授在课上问同学们有没有加入什么社团。同学们一下子活跃起来,议论纷纷。李教授问了一个同学加入了什么社团,那个同学回答加入爱心社。教授又问他为什么加入这个社团,这个同学说因为他觉得可以帮助那些需要帮助的同学。教授这时候把同学们的问题引到了该社团的宗旨上来:“我们可以加入加入这个社团,也可以不加入这个社团,有的同学觉得加入爱心社,自己不仅没有工资,还

2、倒要义务劳动,但有的同学却觉得加入该社团,帮助了他人,也锻炼了自己。那些愿意加入这个社团的同学,既然愿意加入该社团,就代表赞同这个社团的宗旨。 同样的,我们可以加入中国共产党,也可以不加入中国共产党,既然我们同学现在在这里学习党课,愿意加入中国共产党,代表同学们也赞同党的宗旨。那么,我们党为什么要把全心全意为人民服务作为我们党的宗旨呢?”教授的上课循循善诱,让同学们都聚精会神地听着。特别是她使用的倒退法,让我对党的宗旨有了更深刻的理解。 我们党之所以要为人民服务,教授从三个层次进行了分析,一个是个人和他人的关系,社会存在分工,人与人在生活中有相互需要,另一个是权利与义务的关系,我们

3、既是社会的私人也是国家的公民,我们既有生存的权利,同时也有服务他人的义务。第三个层面是人生进步与人格提升方面。人都是往高处走,我们在实践中总是要不断地进步,从为自己服务,上升到为他人服务,再上升到为社会服务。 “圣人不积,既以为人,己愈有;既己与人,己愈多。”我们付出的越多,从暂时利益看,好像是有所损失,但是从长远利益看,我们得到的也越多。人民群众是历史的创造者,我们党作为执政党,只有全心全意为人民谋福利,才能得到人民的支持。而如果我们想成为党员,就应该从现在开始,从自己身边的小事做起,主动为他人服务,树立服务意识,提升服务能力,规范服务行为,才能更好的服务社会,服务人

4、民。 所以我主动联系了圣兵爱心社,把自己不用的书籍,衣物和日常用品捐给了需要的孩子。我想,我会继续向那些优秀的共产党员学习,坚持为人民服务,提升自己的人格素养。 汇报人:haoword 第二篇:树立服务意识 发挥基层组织能力 树立服务意识 发挥基层组织活力 龙城区个体私营业者工会联合会根据自身特点,因地制宜,于23月份重点开展了一系列活动,收到了较好效果。 一是继续开展“三深入两服务”活动,深入社区、村屯、相关企业走访调查,听取会员和职工意见,掌握第一手信息。动员广大会员为服务新区发展做贡献;二是在春节期间,对辖区28户特困会员进行了走访慰问,给他们送去了米、面、油、春联等慰问品,带去了工会组

5、织的温暖;三是在3月8日,组织联合会女会员代表进行座谈,征求对联合会工作的意见,并进行了联欢;四是“315”期间,在各分会门前悬挂宣传条幅,发放宣传单,设立咨询台,现场解答群众提出的有关问题。扩大了工会组织的影响。 龙城区个体私营业者工会联合会 岳之明 2014年3月28日 龙城区个体私营业者工会联合会 二o一一年工作计划 2014年,龙城区个体私营业者工会联合会将紧紧围绕市总九届五次全委(扩大)会议目标,充分发挥工会职能作用,在市、区两级总工会的直接领导下,大胆创新工作思路,积极探索工作新途径,努力完成好各项工作任务。2014年工作计划如下: 一、完善组织体系,扩大工会组织覆盖面。 1、工会

6、联合会所属联系点保持动态全覆盖。 2、职工入会率和会员信息实名录入率分别达到100%。 二、建立维权上提一级工作机制,在职工维权工作方面有新突破。 3、完善区域性职代会制度新方式,提升职代会运行质量和工作水平。 4、完善联合会所属工资集体协商制度。 三、积极开展“创争”活动,构建和谐稳定的劳动关系。 5、继续开展“三深入两服务”活动,全面提升会员单位的整体水平。 6、全面开展以“双爱双评”为主要内容的“职工之家”建 设活动。 四、继续做好扶贫帮困工作,扩大工会组织影响。 7、保持动态管理,健全困难职工档案。 8、实施多种方式的灵活救助,在帮助困难职工就业,提高自救能力方面有所突破。 9、建立联

7、合会所属职工就业需求和安置信息档案,为职企搭建就业供求平台。 10、树立服务意识,加大调研力度,创造性地开展工作,完成一篇调研报告。 11、在联合会中探索建立党工共建机制,在建党90周年之际,召开一次庆祝或纪念大会。 12、举办一次分会工作人员和工会骨干分子培训班,全面提升联合会整体工作水平。培训内容:工会工作知识和相关法律知识。 龙城区个体私营业者工会联合会二o一一年三月二十一日 第三篇:树立服务意识 树立服务意识,加强内涵建设 -资产管理处文明单位创建工作报告 在加强精神文明建设的过程中,资产管理处注重在机关工作作风、改进党建、廉政责任、治理结构、文化建设与共建共享六个方面深化内涵建设,都

8、取得了较好的成绩,同时,我们严格执行学校关于精神文明建设中的规定,全年没有出现过一项文明评比的否定性指标,努力通过精神驱动和文化建设推动本部门的内涵建设,为学校工作的上水平做出贡献。 一、 注重改进机关作风,提高员工素质文明 我们作为学校机关单位,必须努力服务师生员工,在管理中体现服务,为学校建设一流的师资队伍创造良好的外部环境和服务氛围。我们通过具体的制度规范我们的行为,通过规范行为提高员工的素质文明。 我们把学校内涵建设的要求落实到单位的具体制度层面上来,在提高工作绩效上执行了首问责任制与员工挂牌上岗制,确保员工素质文明的稳步提升:一,首问责任制。对每一个来资产处办理、咨询工作的师生员工,

9、凡是属于资产管理处职权范围内的事情,不论其咨询的是处内哪一位同志,也不论其事项是否属于自己的工作范围,都要认真的听取,如果事项属于自己的工作范围,要热情周到的予以办理;如果事项不属于自己的工作范围,要指引来访者找到具体负责的工作人员,直到来访事项进入办理程序。二,员工挂牌上岗制。为了方便师生员工,我们在每个工作人员的岗位上都设置了工作牌,内容包括每个工作人员的姓名、职务、工作岗位,这样做一方面可以使得来办理业务的师生顺利的找到相关工作人员,另一方面也为接受师生的监督提供了便捷,加强了每个工作人员的责任感。 这些规范的目的在于把服务意识落实到具体的制度层面,规范工作人员的工作行为,方便师生员工。

10、所有的制度的设计和执行目的只有一个:就是把改进机关工作作风摆在首位,把服务员工摆在首位。 二、 加强改进党建,发挥党员的先锋模范作用 在日常工作中,我们要求处内党员同志们发挥模范带头作用,身体力行,在日常工作中充分发挥党员的先进性,做到一个党员一面旗帜,用自己的具体行动落实科学发展观对党员的要求。我们要求党员同志在学习过程中,要求真务实,说实话,讲实效,不能脱离实际工作,不能搞工作学习两张皮。为此,我们把科学发展观对党员的要求落实到切实的制度层面上。 我们推出了党员同志中午值班制,针对有的教职工在正常办公时间无法前来办理业务,而在中午休息时间来访的情况,我们本着以人为本、服务第一的精神,充分发

11、挥党员的先进性,安排处内所有的党员同志在中午11;301:30轮流值班,如果能够办理的事项当场予以办理;如果不属于本职范围,可以先行收取相关文件,然后转交负责同志,等办理完毕后,再通知来访者前来取回相关文件。自从这项制度实施以后,我们保证了办公室从上午8:00到下午5:30全部有同志在岗,随时可以接待来访的广大师生员工,避免了以前因为中午休息时间无人接待,而使得来访者多次往返的情况,从而获得了广大师生的好评。 三、加强廉政教育与廉政责任建设作为学校资产的监管者,资产管理处深感责任重大,一直注意加强处内廉政教育与廉政责任建设。具体而言,我们注重拓宽工作载体,深化反腐倡廉宣传教育,同时,健全实施保

12、障,加强反腐倡廉制度建设。首先,我们注意强化党风党纪教育。围绕学习实践科学发展观活动,加强领导干部廉洁自律有关规定的学习教育;结合学校发生的案例,积极开展多种形式的警示教育,不断增强党员干部的党风党纪和廉洁自律意识;推进廉政文化建设,把反腐倡廉教育与服务型机关建设结合起来、积极探索推进校园廉政文化建设的具体措施和有效途径,不断完善反腐倡廉宣教工作格局和工作机制。 其次,我们不断健全加强反腐倡廉制度建设,做到用制度管事、管人、管物。严格按照学校关于资产管理方面的文件开展工作,并且明晰制度执行的监督主体、监督对象、监督方式与途径,明确处理细则,规范处理程序,不断提高制度的执行力。同时,我们通过处务

13、会的形式,完善治理结构,通过民主讨论、民主决定的形式,有力的加大了廉政责任建设的力度。 四、完善治理结构,管理科学民主 在日常工作中,我们不断发挥民主治理的优势,不断健全民主制度,丰富民主形式,拓宽民主渠道,保障广大师生员工的知情权、参与权、表达权、监督权。具体到本单位,首先,我们注重制度化与规范化建设,首先建立起完备的制度体系;其次,我们在治理结构和日常工作中,都要求每项工作的科学化与民主化。 我们联系学校规范化建设,我们对资产处现有的各类规章制度、政策规定进行全面的梳理、整合,研究分析制度的执行情况,发现制度执行中存在的问题,对存在的问题进行逐一分析,提出相应的对策和建议。在自身的治理结构

14、上,处领导班子定期召开工作例会,对本单位工作进行民主评议和讨论,在群策群力、集思广益的基础上,总结上周工作情况,对下一阶段的工作做出部署;在日常工作中,我们的公有用房调配人员经常走访各个用房单位,了解他们的实际需求,改进我们的工作方法;在公寓管理分配过程中,我们将所有的文件上传到处内网站,方便所有青年教师了解我们的工作制度和流程,同时将相关信息予以公开,保证公寓分配过程中的透明化与公开化,确保教师公寓分配的公正性与合理性。 五、开展文化建设,丰富文化生活 我们强调在本单位的工作中突出文化建设,丰富员工的文化生活。我处围绕学校工作中心,从实际出发,发动群众广泛参与,运用多种活动形式,创造性地开展创建活动,初步形成了形式多样、"百花齐放"的创建局面。坚持将阶段性活动与长远目标相结合,将“讲文明、树新风”、创建文明单位、争创“文明岗”和“文明窗口”等融入创建文明行业活动中,取得了良好的效果。 首先我们强调抓学习,提高整体素质。抓好单位干部职工的学习,是文化建设至关重要的举措之一。社会在

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