(员工手册)员工手册1

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1、公司LOGO 公司名称公司员工手册(试行)目 录一、公司简介1二、总则及方针2A 总则2B 方针2三、员工管理31.劳动合同32.试用期33.内部岗位调动44.聘用终止4四、员工培训4五、考勤制度4(一)考勤规定4(二).考勤管理6六. 休假制度71. 国家法定节假日72. 带薪年假73. 婚假74. 产假85. 丧假8七、员工福利81、保险82、其他8八、行为规范9(一)行为准则9(二)工作着装要求9(三)工作要求9(四)工作环境9(五)资料管理9(六)接打电话10(七)业务的调换10(八)停止工作10九、保密原则10 北京xxx有限责任公司一、 公司简介北京xxx有限责任公司成立于 年.二

2、、总则及方针A 总则1、 本守则是由北京xxx有限责任公司根据中华人民共和国劳动法和其它相关法规以及北京xxx有限责任公司工作方针而制定,并要求全体员工必须认真阅读,并严格遵守。2、 制订本员工手册的目的在于a) 保证平等的对待每个员工,使大家在公平的准则下工作;b) 保证北京xxx有限责任公司的准则得到正确的理解和遵守;c) 支持和维护北京xxx有限责任公司的员工保持最高专业工作水准和职业道德。3、 适用范围本守则适用于北京xxx有限责任公司全体员工。B 方针 北京xxx有限责任公司员工应该树立良好的职业作风,其中包括:(一)敬业意识 1、 受人之托,忠人之事。责任感,是每名员工应具备的基本

3、素质,应按时、按质完成公司交付的工作,有不懈追求的精神。2、 敢于任事,勇于承担有挑战性的任务。精通业务,熟练掌握业务操作技能,对工作质量精益求精,对工作成果追求卓越。3、 时间就是金钱,效率就是生命。在完成工作及解决问题上,具有强烈的紧迫感,追求高效率。(二)学习意识 1、 未来的企业,经验将被学习的能力所取代。21世纪是学习的时代,只有学习才能生存,只有学习才能发展。2、 学习的目的是要提高工作效率,在业务上超过竞争对手,以提升公司的整体业绩。3、 员工的学习能力是员工生存和发展的核心竞争力,组织的学习能力是企业的核心竞争力。每名员工都应树立开放的、持续的学习观念。(三)危机意识 1、 在

4、竞争越来越激烈的今天,每一个企业都面临着生存与发展的危机,如临深渊,如履薄冰。2、 应当树立危机意识,居安思危,防患于未然,才能与企业共同发展。3、 只有有危机意识的人才能生存,要随时意识到自己的风险,千万不能骄傲自满。(四)团队意识 1、 热爱公司,积极参与公司管理及企业文化建设,以作为一名北京xxx有限责任公司的员工为荣耀。2、 时刻站在公司的立场上,从言行举止上严格要求自己,时时处处维护公司的形象和利益。3、 个人的成功是在团队的合作努力下取得的,团队成功是个人成功的前提,公司更强调团队的业绩。(五)协作意识 1、 协作是现代企业员工的核心工作能力之一,每名员工都要学习和具备沟通与协调的

5、能力。2、 善于在现代企业运作模式下进行业务发展,善于运用沟通与协调的技能,充分协作,以促进公司整体业绩的实现。3、 善于理顺与自己相关的工作关系,包括行政相关部门、业务相关部门沟通协调,善于利用横向资源,提高工作效率。(六)服务意识 1、 树立“客户第一”的意识,把提高客户满意度作为公司的经营宗旨,对内部客户和外部客户同样尊重与关心。2、 公司里的每一名员工都应将其他员工当成自己的客户,应该以希望别人对待自己的态度同样地去对待别人。3、 急客户之所急,想客户之所想,不断提高服务标准,为客户提供最完善和全方位的服务。三、员工管理“创新、高效、专注、务实”是北京xxx有限责任公司经营理念,北京x

6、xx有限责任公司作为行业龙头企业,始终将人力资源视为最宝贵的资源之一。1. 员工入职 公司为入职员工建立个人档案,入职员工需携带个人身份证、学历证等学历、资格证明原件并提供所有证件复印件到人力资源部办理归档手续。2. 试用期实行试用期之目的是让主管和员工自己有机会评估其完成工作的能力以及员工本人对公司的适应性。所有新员工或重新加盟的员工(离职后六个月内重返的员工除外)从聘用之日起,将经过为期不超过三个月的试用期,如公司需对其作进一步培养或考察,可延长其试用期,但最长不得超过六个月。试用期满,通过“转正审批”程序,员工将成为北京xxx有限责任公司一名正式员工。3. 内部岗位调动为优化和保持公司的

7、人力资源,公司有权根据工作需要或员工本人的意愿进行内部岗位调动。任何情况的内部岗位调动需符合一定的条件并履行相关的程序和手续。4. 聘用终止 提前通知 -根据劳动法相关规定,员工离职需提前一个月以书面形式申请(合同自然终止情形除外)。 离职面谈 -员工提出辞职申请后,由人力资源部进行离职面谈,以给予员工表达其意见、不满和建议的机会。 离职手续 -离职人员必须填写离职申请单并办理交接手续,最后阶段工资将在员工完成所有离职手续后接下来的工资日支付,未办理工作交接,擅自离职的人员,剩余工资、奖金、提成等不予发放。 违纪解聘 -如员工违反有关法律法规或公司的规章制度,公司有权解除劳动关系而无须提前通知

8、。四、员工培训为了改进员工的工作方法、提高其工作效率。公司将结合公司业务发展特点及员工的具体情况,制定相应的培训计划为员工提供培训。员工不得拒绝参加培训。培训课程结束后员工需填写培训记录并进行培训反馈。五、考勤制度(一)考勤规定1.1工作时间1、 员工均须严格遵守作息时间。公司上班时间9:0012:00,13:00-18:00;2、单、双休根据各部门工作内容不同,由公司统一安排1.2打卡规定1、 所有员工均实行每天上、下班的打卡考勤制度。员工早上9:00前到达公司打卡(签到),下午下班时仍需要打卡(签退)。2、 员工外出执行公务仍视为出勤。上下班时间因公在外办事不能按时打卡签到、签退者,均须在

9、前台填写外出申请单或外出登记表,交前台备案,方可外出。否则按迟到或旷工处理。 1.3倒休因行业的特殊性,在指定休息日不能休息的,可安排倒休,在不影响本部门正常工作的前提下,由本人填写调休申请单,部门主管、人力资源部签字批准后,到前台备案,方可休假。1.6请假及审批1、员工请假应事先填写请假单,经部门负责人签字核准后交人力资源部审批、备案。特殊情况下未能履行事先请假手续的,应于当日9点10分之前以电话形式向部门负责人请假,经人力资源部批准、备案,并于到公司后一天内补办请假手续方可。2、未办理请假手续而擅自离开岗位或假期已满仍未返回者,以旷工论处。3、若请假期间未满,提前返回公司上班者,须至人力资

10、源部销假。1.8旷工1、员工因请假、满假未续假或未准假而擅自不上班者,均以旷工计。旷工以半天为最小计量单位。不满半天的,按半天计,超过半天不满一天的,按一天计。2、旷工为严重违反劳动纪律行为,将立即提报部门负责人,扣除旷工期间两倍工资;连续旷工三天或月累计旷工达五天或年累计旷工达十五天者,公司有权解除劳动关系。 3、有下列情形者,视为旷工: 员工事先不请假或请假未经批准而擅离工作岗位; 请假期满未续或续假后逾期不归者; 不服从工作分配或分配工作未按时到岗者; 提出辞职,公司尚未批准就擅自不到岗者。 4、旷工时间连续计算,包含休息日(二).考勤管理2.1请假的申请审批程序公司员工统一到前台处领取

11、请假申请单,填写相关栏目后,按照考勤审批权限的规定报批,经批准后返回前台处。与员工当月正常薪资相关的考勤数据,一律以打卡记录和前台处备案的各种假条(审批后)为依据。2.2请假的审批权限及生效前述各类请假,3天(含)以内由部门经理、人事经理签字审批,3天以上,由部门经理、总经理签字审批,前台备案,方可休假。2.3考勤统计公司前台在每月5日前完成对各类请假条、倒休单、登记表、申请单和打卡记录的统计,形成考勤统计表,报人事经理签字审核后报送财务,以此为据计算工资。所有类型请假月累计以0.5天(4小时)为最小单位。不满四小时部分,以0.5天计算,月累计请假超过4小时但不满8小时者,以1天计算。2.4

12、考勤记录处理方式以每个正常工作日统计,当日凡在规定打卡时间以前签到的,视作正常出勤1天;若非各类请假时间,凡无签到记录,且无相应单据的,核实后,本天视为无故旷工,一律按旷工处理。六. 休假制度1. 国家法定节假日 国家法定节假日(11天)包括:元旦(1天)、春节(3天)、清明节(1天)、劳动节(1天)、 端午节(1天)、中秋节(1天)、国庆节(3天)2. 其他假别假别给假天数证件说 明病假全年15天病历因普通伤害、疾病等必须治疗或休养。事假全年15天无因私事必须由本人处理。婚假15天结婚证连续一次休完,含节假日。丧假3天无夫妻双方直系三代产假90天医院证明本人分娩,难产增加15天,每多一胎增加

13、15天,晚育增加30天。30天本人怀孕3个月以内自然流产45天本人怀孕3个月以上自然流产3天男性职工陪产假七、员工福利1、保险社会保险:依据国家有关规定,公司为正式员工缴纳社会保险。2、其他公司根据经营情况组织文体活动,以丰富员工的生活,增强公司凝聚力。八、行为规范(一)行为准则员工应遵守下述各项规定和公司的劳动纪律及其他各项规章、制度:1. 员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。2. 员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。3. 工作时间应把精力集中在工作上,不得处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。4. 禁止在工作室内吸烟、乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所

14、整洁有序,下班时将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位;5. 勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸要两面使用,下班离开时要关闭电脑、电灯、空调等设备;6. 不得随意翻阅、挪用他人文件资料及办公物品;7. 下班后,若无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带到公司;8. 不得高声喧哗、打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作; 9. 任何时间不得在单位打牌、下棋;不得在公司玩计算机游戏;10. 按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响;11. 不得毁坏公司的名誉,破坏公司的信用;12. 应及时向上级主管汇报工作,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告;13. 不得利用职务谋取私利或不正当地使用公司的公款或本公司资金及财产,利用职务向第三者提供便利或不利的条件;14. 不得为私人的利益,向与公司有业务关系的客户要求或接受任何不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系。15. 未经公司许可,不得从事其他的职业、就任其他公司的董事、监事、理事等职务,也不得有经营自身业务的行为;

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