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1、http:/ (海量营销管理培训资料下载，文件版权归原作者所有)自 序（中文译本） 一九八七年，我写这本书的时候，心里抱着两个基本的打算。第一是要藉这本书让西方人知道；中国传统文化早已对管理学有了很渊博的研究和深刻的造诣。特别是现代美国人认为它是美国现代的伟大发明。从认识论的观点来看，这是很必要弄清楚的一点因为人们的心理信念与行为态度完全是受着认识论的暗中直接的指引。例如，十九世纪无落日的大英帝国，肆行其殖民主义。首先创造出一套认识论：那些被殖民的民族本来就是低等的、落后的、无能的和愚恶的，根本自己无法管理自己的，所以他们被征服是理所当然的。再一步演进到：殖民者不但不是侵略者，而且是天赐的拯救
2、者。这种认识论还让它披上一层科学的外衣，不由你不信。这正是所谓；不战而屈人之兵，攻心为上，攻城次之的好了不起的实际运用。第二次世界大战后，美国在全世界都成了荆棘废墟之时，侥幸是唯一本土未受创伤之国，竟然-枝独秀，成了世界上唯一的输出大国。富强独霸一时。因缘时会，巧窃天功，其富强并非因管理学的优秀而来。我们如果对美国自诩为伟大发明、晋致富强的管理学，作进一步的透视，则不难发现所谓美国式的管理，一派纨绔气息、矛盾重重，可与王熙凤式的管理媲美。事实证明：在日本、德国经济逐渐复苏之后，美国的管理就相形见绌，每况愈下地被比了下去。逼不得已，于是大学、公司纷纷向中国传统文化里的道学求救。所以这正是一个恰当
3、的时候，把一向歪曲的认识论作一个确切的修正。第二，我觉得对作为神圣的黄帝子孙来讲，祖宗留下来的宝只，应该夸耀，应该弘扬。但有一个很要紧的原则必须掌握好的：就是要有分寸。既不可胡乱吹嘘，哗众取宠；更不可将就随便。作贱轻与。因此在写本书的时候，是经过衡量的。内容的取舍，是不随便的。尽量该发挥的地方发挥。该含蓄的地方含蓄。这也是对国宝（老子所谓：国之利器。）应有的尊敬！也是自我基本应保持的尊严!张绪通 识于美国三藩市一九九二年三月廿日前 言只要有人类存在，就必有管理；只要有两个人生活在一起，就必须管理。虽然促使人类活动的工具因时而异，技巧各不相同，但人类心理行为的原则永远不变。最佳的管理一直是开发人
4、类潜力的钥匙。因此，无论是一个普通的家庭，还是最高的政府机构，都离不开良好的管理。道学之整体的管理方法为人类提供了全部管理的知识和智慧。同时，用老子的话来说，这种方法既简单明了，又易学易行，而且实有成效。无论何人，只要有志用世，希望有所成就的，本书对他就有实用的价值。 掌握道家管理学的内容并非易事。例如千百年来，鬼谷子一书一直被封建帝王视为禁书。在此以前很少有人对它加以研究、论述，甚至很难接触到它。此外，该书是用艰深的古文写成，若非投下巨大精力，先把古语掌握好，对它阅读、诠释和研究的工作就没法做好。特别是有些词语都是比喻性的，就好像在阅读密码、符号一样。这些都须要好好地进行整理。其次，黄石公的
5、素书，这部著作也有不少同样的情形。读者们会发现：本书曾大量地引用了上述两部著作的内容，希望读者能从中得益，在人生的历程上争取应得的成就。 亲爱的读者们！让我套一句鬼谷子的话：读这本书，不能只是去读它，必须要好好的记牢，仔细琢磨推敲，并须运用悟性，直到心领神会、完全融会贯通的境地，那时实用它就必能为你带来千百倍的成果。今天，世界已经发展到一个最关键的时代，世界需要你，需要你取得完全的成就。谨此向你致谢并祝福！导 论第一个模范典型-姜尚首先我们来讲一个故事作为开始。在公元前一千二百年的一个雾蒙蒙的早晨，老师把姜尚召到座前，对他说：你跟我研习道学已经四十年了。现在你应该下山去，完成你人生历程中的一个
6、极重要的使命。在你完成任务之后，自然获得你应得的酬庸和荣誉。姜尚立即说：老师啊，弟子虽然愚钝，但是由于专诚地受教有年，一心只望学得更多的大智慧与真超脱，早看透了世俗上的所谓荣华富贵无非是过眼云烟，所谓功名利禄结局也不过是一堆粪土。请求老师，收回成命，允许我继续在山受益。老师说：天生我人必有用。每一个人来到这世界上都负有他个别的人生任务与使命。这是宇宙的规律，谁也违反不得的。你若有心，在你将来成功之后，记着我的教诲：功成身退！那时你还是可以回到此地，继续研习的。时不可失，快快收拾下山去罢。老师说完，离位而去。姜尚独自走下陡峭的山路，直奔殷商京城朝歌而来。他曾在朝歌住过，认识一位朋友宋异人。姜尚决
7、定先去宋家暂住一时。宋异人是个经商的人，对姜尚的到来十分高兴，并怀着相当的期望。但姜尚却只管住着，并未见他有所施展。一天，宋异人给姜尚介绍认识了一个朋友的女儿马小姐。马氏当时妙龄六十八岁，姜尚高寿已是七十二春。不久二人便结成姻眷，却还寄住宋家。姜子牙成亲之后，对新婚燕尔之乐不大在意。心中却常疑虑：老师说的什么任务使命?到底不知道从何着手?一日，马氏对子牙说：虽然宋伯伯对待我们，亲如手足，但寄人篱下，终非长久之计。我们还是自己做点生意才好。于是，子牙与妻子马氏自立门户，开始以编些笊篱，挑到市场叫卖。不想叫了一天，也不曾卖得一个。子牙又累又饿，天气又热。无精打采回到家中，反遭马氏一顿奚落。宋异人得
8、知姜尚夫妇艰苦，互相争吵。连忙过来相劝。遂建议子牙换一种能赚钱又不太过劳累的生意去做-磨面去卖，并送了他们一点本钱。子牙买麦磨了好些面粉，正要去卖，偏偏天降连阴大雨，面粉受潮都发了霉，反把老本都亏折了。这使马氏十分恼火。但宋异人却不灰心，仍然希望看到姜尚所学本领得到发挥。他又建议于牙磨豆腐去卖。因为豆腐是人人都要吃的东西，而一点豆子可做成许多豆腐。子牙照计，做好豆腐，挑到市场去卖。忽然乱起大风，满天灰沙，把所有豆腐都变成泥酱。这次买卖又告失败（时至今天，中国人还用姜子牙卖豆腐这一成语，代表人在未得忘的时候，遭受挫折失败，鼓励人不要灰心丧志）。经过几次失败之后，马氏再也无法控制自己对丈夫的失望。
9、指着他说：我原以为你是个人才，又学会了不起的道学，一定大有本领，指日发达。不料你竟是一个窝囊废！姜尚于是非常抑郁。宋异人却再次来安慰他，又建议他贩卖牲畜，同时再送给他一笔本钱。子牙拿着钱到乡里去，买了好些猪羊牲畜，赶往京师朝歌去卖。不想城中正有大盗抢劫，军役假装捉贼（其实军兵盗贼早已暗中互相勾结），耀武扬威杀出城来。不巧正碰到子牙的牲群，慢慢地赶着前来。军役拔出刀枪，一顿乱杀乱砍，把子牙的猪羊全部杀光，然后挥动沾满血污的刀枪，飞马进城，宣告百姓和上官，是他们杀贼得胜而回。可怜姜尚只逃一身性命，两手空空，回到家中。想起适才遭遇，还在不寒而栗。宋异人得知情况后，仍想安慰他几句，但不禁忍不住问道：不
10、是我要说你，你也实在太倒霉不济。到底你在山上学到了些什么没有?子牙红着脸说：不是我现在还在老兄面前饶舌。我所学的都是些经国济民的大学问。古今上下无所不知，天文地理无所不晓。只不知何以如此命苦?三番五次连带老兄受累，不知何时才能报答你的诸般恩惠?不是我要你的答报，但总也希望你有一番作为。你既是满腹经纶，我倒又有一个拙见在此，不知你意下如何?如今世局日益昏乱，百姓困苦异常，不能聊生。老弟不如在城里没一个馆，专替人解难息纷，教导人民，发奋图强。这个可以做得么？子牙听罢大喜，不禁拍掌叫好；此说正合我意。在宋异人的帮助下，姜尚很快就在城里找到了一个处所，开起馆来。跨出了施展自己抱负的第一步。当时因纣王荒
11、淫无道，朝败，盗贼四起，国家处在动乱之中。加诸连年对外战争，国库空虚。于是对人民横征暴敛，弄得百姓流离失所，家破人亡。姜于牙的教导指点，的确帮助了许多困苦的百姓。受益之人。口口相传。子牙的好名声于是脍炙人口，不胫而走了。朝歌忽来这样一个奇人，声望隆隆。很快就传到纣王耳中。纣王派人宣姜尚进宫，晓渝他说：百姓好象很尊重你，联有意造一宴乐之台，上修琼楼玉宇。殿阁重檐，屋顶描金。玛瑙砌就栏杆，宝玉装成梁栋。使你任监造之职，限三十年完工。到时另有封赏。子牙回奏说：陛下，此台工程浩大，劳民伤财。而今国课空乏，民生日促。倘若兴此大工，必然更加税赋，百姓何堪?恐怕必思变乱。小臣为陛下计，不如留心邦本，与民造福
12、才是。封王大怒。立将子牙喝退。子牙回到家中。马氏也埋怨道；你这个人简直就是白痴：人家是天子，倒是凭白来抬举你。你这废物反倒不识抬举，到手的功名富贵你没福要，今后还有这等机会么?跟你这种脓包，将来还有什么指望?子牙说：你这样说话，就显得短少见识。我岂能为了一时富贵，害万民遭殃。我劝纣王的话，都是金石良言。黎民不得聊生，我们又安能富贵久长?马氏对此，完全不能理解。觉得姜尚十分无聊，逼着离婚，下堂求去。于是彼此意见难合，终于仳离。然而，子牙的正直与智慧却很快地传遍了国家的每一个角落。有人向纣王进谗说：此人笼络人心，不利于陛下，十分危险，不如尽早除之！消息传出。子牙自觉生命危急，此间无所留恋。于是不顾
13、八十岁的高龄，连夜逃往遥远的西歧去了。纣王的逼迫，反造就了他更高的声誉。他停止在一个河边，每天只用一只直钩钓鱼（此时他已有进一步的理解，他不在钓鱼，而是在钓时）。果然不久，西歧侯姬昌出城来相见。一番倾谈。姬侯决定恭聘子牙为军师（至今中国人有一句成语：姜子牙钓鱼就是要人有远见，有耐心）。为了表示礼贤下士的隆重，姬侯硬把自己的鸾舆让给姜尚坐着，自己亲自为他拉缰推车（后世称为推毂礼，常在历史中见到仿效的事例，表示上司对下属的隆重礼遇。因此下属也鞠躬尽瘁，尽忠报答）。九年之后，通过姜尚的运筹帷幄和指挥才能，帮助姬发（姬昌的长子）统一了中国，建立了中国历史上特别著名的周朝。周朝八百年，为中国的哲学、科学
14、、文学和艺术发展奠定了坚实的基础。在人类的历史上，没有任何帝国王朝能比周期历史更长。在完成了自己使命之后，姜尚回到了原来修习的山中。时至今天，中国人还一直尊祟纪念他，尊称他为：姜太公。许多人用红纸写上姜太公在此，贴在家里墙壁上，把姜子牙奉为神圣。上述故事，旨在说明下面的原则：（一）管理才能是世界积极改革进步的动力。（二）有才能的管理者在完成他的任务使命后，相对地受到其应得的尊荣。（三）有才能的管理者的才能与见识是从接受广泛的、正规的教育，包括从实际生活环境中磨练而来。（四）根据道学的理论，人生所遭遇短暂的困苦与患难正是转换为永恒成功的因素。所谓：潜在的疮疤可以变为灿烂的晨星。这点在本书后面还要
15、详细讨论。道 的 管 理 学周朝后期，中央大权旁落，地方诸侯割据称霸。经过多年争战，最后只剩下七个王国。七国之间虽又互相进行征伐并吞，而大家却具同一的竞争目标，就是自己的富和强了（这与现代企业公司的发展演变模式情形很相似）。为此目的，各国都十分重视，也十分需要管理方面的专门知识与人才，从而产生了九个不同的学派，主张九种管理的理论和方法。中国历史称之谓：九流。一般也称为九家。这是中国传统文化最博大精深、光辉的部份。现将这九家关于管理的学说归纳简述于下：一、儒家学派儒学是以孔子为首所提倡的主张，其管理的理想强调社会秩序。以忠、信等道德规范为维持秩序的基础。因此，所有的管理者，包括王侯士大夫，都必须对其团体或组织绝对尽忠，而彼此之间对待则绝对讲信。个人的需要和利益应置之于团体组织之下，个人应尽一切可能确保团体组织的利益和成功。团体一旦受益，个人的受益自在其中。而一个成员的荣辱得失，也即是整体的荣辱得失。并允诺：人人可以为尧舜，只须埋头苦行-孝梯，忠信。所谓团体，其基本型态就是家庭。家庭要求其成员的规范与社会团体组织要求其成员一样并无差别。因此，一个管理者应该从童年起就受到绝对忠信的熏陶和教育。对家长能尽责尽孝的子弟便是将来对国家社会能尽义务尽忠的干部。史实证明：那些对国家社会立大功、出类拔萃的人物，没有不是从小就学习道德规范有素、尊敬长者、爱护家人的好儿童。
