《（商业计划书）会员卡网站创业计划书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（商业计划书）会员卡网站创业计划书（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、重庆大学大学生就业创业指导中心大学生创业基础课程期末作业评阅题 号一二三四五六七八九十总分得 分创业计划书项目名称所在学院年级专业序 号姓 名学 号分工及撰写章节本人签名12345678910一、 项目摘要1.1产品卡邦，是一个专门针对各种线上线下会员卡内容收集的专业服务平台。网站模式分为前期和后期，前期是针对互联网购物网站的VIP账号进行的整合，用户通过搜索他人发布的VIP账号通过网站代下单享受VIP优惠；后期发展线下，通过线下会员卡的整合让用户搜索使用。并最终在线下实现手机号代替会员卡信息。1.2市场网站会员制已成为互联网发展大趋势。根据数据显示, 在参与调查的网民中，有65%左右的用户拥
2、有会员卡，50%以上拥有信用卡，而消费储值卡的拥有率也在25%左右。其中，女性的会员卡拥有率比男性高出10-20%，其信用卡和消费储值卡的拥有率也比男性高出10%，可见更多的女性喜爱持卡消费。在持卡人中，35岁以下的青年人容易接受会员卡、信用卡消费。所以在年龄这一块影响并不是很大。会员卡在网络的发展方面同样不容小觑，现今越来越多的B2C，C2C网站使用账号VIP制，购物越多，积分越多，享受的折扣和优惠也就越大。网络VIP也逐渐成为一个庞大的资源。1.3团队 在我们这个团队中，有擅于管理、统筹帷幄的主管；有巧嘴灵舌、坚韧可靠的营销员；有经验丰富、实战全能的程序员；亦有心灵手巧的美工师和胆大心细的
3、财务人员。整个团队总共六人，其中一人为主管（兼职营销），两位网站编辑人员，一位营销人员，一位行政财务人员（兼职客服）。各个岗位各司其职，相互配合。1.4营销前期在各类购物网站宣传卡邦模式，吸引用户群。卡邦后期以重庆为基点整合线下各个实体店铺会员卡信息，吸引用户群的自然是卡邦网站上的会员卡资料，大力宣传卡邦网站提供发布搜索会员卡资料的模式，之后与商家合作，整合资源。卡邦帮助商家促销，商家同时宣传卡邦，实现双赢。主要的营销方式是采取时下比较流行的目标电子邮件宣传、讨论组BBS宣传、微信公众号宣传、微博推广。1.5财务网站创立初期会投入大笔资金到基础设施中去，成立第二年就会有比较稳定的营运费用，因此
4、在这里大概说明网站的财务状况。网站营运第一年，因为硬件设备之类的硬件软件等费用较高，因此大概为七万元，第二年开始稳定在 三万元左右；在公司成立的初期，正式员工六人会象征性的发放每个月一千元工资，另兼职员工的费用，总计81600元左右。公司预计可于第二年开始盈利。1.6风险卡邦会员卡分享网站的风险主要有系统风险，行业风险，市场风险，财务风险。第九章会对这四类风险进行分析并针对各类风险作出对策。二、 产品与服务2.1“卡邦会员卡分享网站”卡邦会员卡分享网站应用主要体现在会员卡的共享性，使得用户在网站能够实现发布、搜索、使用会员卡资源。2.1.1网站设计框架卡 邦 会 员 卡 集 锦 网 站 会员注
5、册用户登陆新用户注册忘记密码会员卡资源（城市）会员卡信息同城借记会员卡信息搜索商铺资源（城市）商铺促销信息商铺查询商铺限量权限卡邦分享社区购物分享线下活动联系我们联系我们客服客服2.1.2网站板块i. 会员注册网站会员或游客通过这个频道进入网站注册区域，通过注册成为卡邦的会员，方便查看和发布各种资源。并通过注册表了解网站会员的一些信息，方便日后的针对性营销。ii. 会员卡资源（城市）会员卡资源板块是卡邦的核心板块，提供网站用户发布和搜索会员卡信息。设置详细的发布和搜索功能，分类明确，包括会员卡的状态、折扣程度等。让网站用户一目了然。iii. 商铺资源（城市）该板块包括选定城市内的各种商铺信息（
6、前期以重庆为基点），包括商铺的优惠信息，以及选定城市的商铺资料（主营产品、地点等）以及商家发布在卡邦的限量优惠卷和权限。iv. 卡邦分享社区卡邦分享社区供给网站会员分享自己的购物体验，交友等。v. 联系我们网站会员有所意见均可以通过“联系我们”板块给卡邦网站提供个人意见或者解决纠纷。是了解用户满意度的重要板块。网站首页设计图 如图3-1：图3-1：卡邦网站首页设计图卡邦网站模式分为前期和后期，前期是针对互联网购物网站的VIP账号进行的整合，用户通过搜索他人发布的VIP账号通过网站代下单享受VIP优惠；后期发展线下，通过线下会员卡的整合让用户搜索使用。卡邦模式如图1-2：图1-2：卡邦模式简略图
7、前期平台是以整合网络会员卡资源，提供用户发布的网络会员卡搜索功能，由账号拥有者提供某网站的VIP账号信息，需要购物者意愿在该网站进行购物，通过卡邦网站搜索到拥有者的VIP账号信息，由卡邦提供代买并选择他人付款由买方付款。这种模式下，发布者获得该网站的积分点，而购物者则享受到了购物的折扣。以当当网为例：账号拥有者提供当当网VIP账号发布至卡邦，获得卡邦积分；需要购物者意愿在当当网购买一本书，在卡邦搜索当当网VIP账号信息，查看所能享受的当当网折扣，搜索并使用账号拥有者所发布的VIP信息，由卡邦代下单选择购买者代付。购买者获得当当网折扣，发布者获得卡邦积分以及当当网积分。卡邦线上模式如图1-3：图
8、1-3：互联网线上VIP代下单模式图中期网站具备一定知名度并进行线上线下双线发展，由用户将会员卡信息内容发布到卡邦网站上。同时网站也实时关注重庆各类实体店铺的促销信息，并通过与实体店铺商讨合作，将他们的会员卡和促销信息发布到卡邦网站上，使网民可以通过卡邦网站注意到重庆实体店铺的各类信息。后期网站已经具有一定的知名度与信誉，会有更多的商家主动入住网站合作。同时，网站会员增多，他们将自己的会员卡信息发布到卡邦网站上，同时获得一定的积分，发布的会员卡代码信息又由其他会员搜索得到并使用，又可以得到一定的会员卡积分，实现一个良性的循环。 卡邦线下借记模式如图1-4：图1-4：卡邦线下会员卡借记模式图后期
9、最终实现线下用户手机号整合各个加盟实体店会员卡号。l 会员卡借用模式包括：1) 直接报会员卡号进行消费（限于支持直接报卡号的商店）2) 用户通过网站与意愿购买同种商品的其他用户共同消费3) 会员卡、预付卡转让简单来说，整合消费者手中会员卡资源，实现共享。并最终实现消费者手机号即会员卡的目标。l 特点1) 不用再担心会员卡太多而携带不便2) 分享给其他用户，不用自己掏钱买商品也能增加积分3) 没有某家店的会员卡也能享受会员折扣4) 减少会员卡，会员申请表，减少树木砍伐三、商业模式3.1资源与能力3.1.1线上VIP账号机遇现在是网络时代，网络的发展使得现在的信息流通非常快，网上购物也逐渐进入VI
10、P体制，越来越多的购物网站推出黄金VIP，白金VIP，钻石VIP等，这类VIP账号通常能够在该网站购物时享受一定的折扣，然而这样的VIP账号一般都需要经过较长的周期和经常的购物消费来累积积分才能达到一定的VIP等级，从而享受折扣优惠。一个账号要晋升更高的VIP等级一般都需要经过很长的消费周期，而大部分用户非长期购买者，他们也期望享受折扣优惠。如此一来，一方期望享受折扣，一方又可晋升VIP等级享受更多的服务。卡邦会员卡分享网站正是在这样一个网络市场VIP市场机遇下整合各个网络VIP资源，实现共享。3.1.2线下会员卡市场机遇“10元钱办卡，然后衣服打8.5折，几百元的衣服算下来便宜了好几十元，”
11、会员卡这一消费方式源于西方发达国家，引进我国仅仅只有十多年的时间。尽管会员卡制度的历史并不算长，但是其发展速度之快不容小觑。大到国际连锁卖场，小至路边小店，行业涉及百货零售、美容美发、汽车保养、健身俱乐部等诸多领域，及至今时今日，网络会员卡也逐渐发展，会员制消费俨然已经跻身消费领域的主流态势。目前，绝大多数的商家为了吸引顾客，培养老顾客维护客户关系，采取了各样的方式。而会员卡制度正是最受消费者和商家喜爱的方式。消费者通过加入会员卡以比较优惠的价格来获取更加优质的产品和服务。商家通过发行会员卡可以有效提高企业知名度，以最低成本获得最大的顾客群，为企业的产品和服务打开销售之门。平台对拥有会员卡的目
12、标人群进行随机调查，调查给出会员卡持有人使用会员卡频率的基本数据，如下图1-1：图1-1：是否经常使用会员卡由图可见会员卡营销模式作为一种吸引顾客，培养老顾客维护客户关系的促销模式是非常成功的。同时，当每个商家都有自己的会员卡，而消费者不可能只在一家店购物，所以一般的消费一族都拥有十张以上的会员卡，他们不可能出门就把会员卡带在身边，因为这样会非常的不便，商家就会常常因此而失去销售的机会。另一个方面，办会员卡一般都需要办卡费，大多数消费者是不愿意花钱去办的，而且会员卡的成本也比较高不可能像优惠券一样免费发放。从消费者的角度看，会员卡的积分增长也十分缓慢。而卡邦网站的最终目标就是整合线下各个商场实
13、体店，现实会员卡号绑定用户手机号，用户只要携带手机就可以享受所有已经加盟的线下实体店。以预付会员卡为例，目前我国预付费会员卡市场规模至少有8000亿元。然而，与会员卡风靡相不协调的是相关法规的滞后。此外，这种预付款后消费的模式所引发的诚信危机逐渐成为都市消费的一大隐忧。据调查分析，有30.8%被调查者不办理会员卡的原因之一便是“有些商家存在欺诈行为”， “商家消失，预付会员卡无法兑现”“没时间使用定时定次会员卡”等等。这时一个专门收集会员卡资料保证会员卡有效性以及会员卡转让的网站便变的尤为重要。在一些发达国家已经具备手机附带2维代码优惠券及会员卡，只需要给商家一看就可以购买，一部手机就可以存下
14、几百张会员卡，这是未来必然的发展趋势。 3.2盈利模式l 广告收费平台根据会员卡及商家分类信息实现精准广告服务，在不断地追踪客户的各种信息进行客户行为分析以更好地提供广告策划，给需要进行针对性营销的公司提供更低门槛、更低风险的广告营销方式，以有效的创造和扩大广告市场份额。l 会员增值服务后期发展VIP制，有偿提供与普通会员差异化的服务。譬如合作商家给予的较大折扣优惠的会员名额，定期发放的商家优惠卷等。四、团队结构及管理全面分析团队成员的知识、能力和经验优势，团队成员结构要互补，职责分工要明确，股权和利益分配关系要明晰，团队激励机制要健全。团队组成：姓名学历专长职位股权比本科具有优秀的沟通、协调、统筹、决策能力，善于沟通主管（兼职营销）20%本科随和豁达，擅长市场营销、公关营销外联员16%本科会asp、、php、Jsp等编程语言和MSSQL数据库程序开发员16%本科熟练DIV+CSS HTML 会dreamweaver、flash、PS软件美工设计员 16%本科会asp、、php、Jsp等编程语言和MYSQL数据库程序开发员16%本科严谨细致，善于交谈，行政财务员（兼职客服）16%另外公司会根据需要招聘三位左右的兼职人员。因公司前期并可能长期处于非盈利状态运营，所以公司前期
