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1、2010年农村信用社面试考试试题总结四大招法！第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，大家在同一个单位工作，和睦相处形成一个和 谐一致的工作环境是非常重要的。总之要把握四个方面：一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如
2、果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。如：组织一次单位的招聘面试，你怎么组织？先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成工作。因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行
3、协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法：处理突发事件或是异常情况的。一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。处理群众方面等问题。第一， 热情接待（请坐，倒杯水）；第二， 稳定情绪（想尽一切办法。）；第三， 认真倾听（群众的呼声）；第四， 仔细记录（群众
4、反映的问题）；第五， 宣传解释（力所能及）；第六， 及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）人际关系处理技巧及举例：在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处于一定的社会关系中，都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是处理关系好的人，往往会取得成功。卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15是由于他的专业技术，而85则要靠人际关系和他的做人处世能力”。对于公务员来说，也是如此。公务员工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到公务员的工作能否顺利开展。一、公务员所对应的各种关系主要有以下几个
5、方面：1. 与本单位的关系人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。人从属于单位，受单位约束；人创造单位，把握着单位的发展；人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。2. 与领导的关系从性质上说，个人与领导是工作关系，是同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；从政 治上说，个人与领导政 治上一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。3. 与同事的关系公务员一天工作几个小时，有时还要加班加点，同事关系成为了最主要的关系。同事之间是朋友，是伙伴，是竞争对手，一
6、个好的同事环境会使工作得以较好完成，一个差的同事环境只能是互相制约。4 与群众的关系这是公务员要面对的最重要的关系。公务员的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到公务员能否完成工作职责。办税流程作者： 来源： 阅读：614 次 日期：2010-7-7简化优化办税业务流程一览表序号办税业务名称工作流审批权限受理资料办结时限备注1设立登记纳税人申请受理审核审批发证辖市(区)局审批，审批前移至行政审批中心和办税服务厅窗口资料齐全、内容完整的，当场办结。 “分支机构”除提供上述资料外，增加总机构工商营业执照复印件、总机构税务登记证副本复印件；“外资企业”还需增加首席
7、代表证书复印件、承包工程建筑许可证和提供劳动服务合同复印件。备案登记的分支机构只需提供营业执照副本原件和复印件、总机构税务登记证副本原件和复印件；负责人居民身份证原件和复印件。2、有关机关、部门批准设立的文件及复印件(无营业执照或其它核准执业证件的)有疑点调查。3、有关合同、章程、协议书及复印件4、法定代表人（负责人）或业主居民身份证、护照或者其它证明身份的合法证件及复印件5、组织机构统一代码证书及复印件6、税务登记表7、税种认定表(企业所得税需要附加认定表二) “个体工商户”只需提供1、4、6、7等资料；“个体加油站”还需提供第5项； 8、生产经营场所租赁协议或房屋产权证明复印件9、企业财务
8、人员资格证书（会计上岗证），身份证复印件10、注册资金验资报告2变更登记纳税人申请受理审核审批办理变更事项辖市(区)局审批，审批前移至行政审批中心和办税服务厅窗口1、因工商登记发生变更而变更税务登记内容：资料齐全、内容完整的，当场办结。（1）变更后的营业执照及复印件（2）纳税人变更登记内容的有关证明文件（3）法定代表人或业主居民身份证、护照或者其他合法证件及复印件（法定代表人或业主发生变化时报送）（4）国税机关发放的原税务登记证件（税务登记证正、副本）（5）税务登记变更表（6）税种认定表(企业所得税需要附加认定表二)2、非工商登记变更因素而变更税务登记内容纳税人应提供的资料：（1）纳税人变更登
9、记内容的决议及有关证明文件及复印件（2）国税机关发放的原税务登记证件（税务登记证正、副本）（3）税务登记变更表3、登记机关辖管范围内日常管理机构发生变动的，提供纳税人迁移通知书3停业登记纳税人申请受理审核结清税款、收缴发票、证件审批主管税务机关,审批前移至科（股）1、纳税人税务登记证正、副本资料齐全、内容完整的，当场办结。2、发票领购簿及未使用的发票3、停业登记申请表4注销税务登记 纳税人申请受理审核实地清理审批注销辖市(区)局审批，1、视情提供上级主管部门批复文件或董事会决议及复印件资料齐全、内容完整的，符合注销条件的，实地清理结束后，5日内办结。税控设备缴销、发票缴销、结清税款的情况要进行
10、核对。2、税务登记证正、副本3、发票领购簿4、发票缴销清单及应缴销的发票，结清税款、发票资料5、注销税务登记申请审批表6、营业执照被吊销的应提交工商行政管理部门发出的吊销决定及复印件5税务登记验证、换证纳税人申请受理审核审批验证、换证辖市（区）局审批，可以将审批前移至办税服务厅窗口1、税务登记证正本、副本资料齐全、内容完整的，当场办结。受理资料实际工作以文件为准。2、税务登记验（换）证登记表，如有变更内容应提供相关资料3、营业执照副本及复印件4、全部银行账号证明及复印件5、组织机构统一代码证书及复印件6外出经营报验登记纳税人申请受理审核实地查验审批登记办税服务厅窗口审批1、外出经营活动税收管理
11、证明资料齐全、内容完整的，查验结束后，当场办结。超过天，办理临时税务登记。2、外出经营货物报验单3、税务登记证副本7复业登记纳税人申请受理审核办理复业登记主管税务机关,审批前移至办税服务厅窗口1、复业单证领取表资料齐全、内容完整的，当场办结。8遗失税务登记证补办纳税人申请受理审核补办税务登记证主管税务机关,审批前移至办税服务厅窗口1、补办税务登记证件申请资料齐全、内容完整的，当场办结。2、在税务机关认可的报刊上刊登的遗失声明（声明应注明原发证日期）9扣缴义务人登记扣缴义务人申请受理审核审批登记辖市（区）局审批，审批前移至行政审批中心和办税服务厅窗口1、消费税代收代缴认定登记表资料齐全、内容完整
12、的，当场办结。2、消费税代扣代缴认定登记表3、个人所得税代扣代缴认定登记表4、增值税代扣代缴认定登记表5、受托加工应税消费品的相关协议，合同原件及复印件6、储蓄存款利息所得个人所得税代扣代缴认定登记表10辅导期增值税一般纳税人认定纳税人申请案头审核约谈实地调查认定辅导, 辖市（区）局审批。个体户由市局审批1、辅导期增值税一般纳税人申请认定表资料齐全、内容完整的，15日内办结。对资料不齐全、内容不完整的纳税人，超过认定申请时限后，不再按新办企业进行认定。实地核查2、经营场地（如房产证或租赁合同）等有关证件、资料自有生产厂房的房产证书；无房产证书的，应当提供其他有关房产建造证件（私人住宅除外）。生
13、产厂房是租赁的，应当提供租赁协议，同时提供出租方因取得该房产出租收入而缴纳的税收凭证复印件。3、具体供、销货情况说明；供货企业证明(仅新办企业提供)；4、企业财务制度；企业财务人员的办税员证和会计职称或上岗证明；5、法人代表及办税人员的身份证明（包括居民身份证、护照）11增值税一般纳税人认定纳税人申请受理审核调查审批认定辖市（区）局审批。个体户由市局审批1、增值税一般纳税人申请认定表资料齐全、内容完整的，15日内办结。对资料不齐全、内容不完整的纳税人，超过认定申请时限后，不再按新办企业进行认定。关于实地调查：新办企业可合并调查。2、经营场地（如房产证或租赁合同）等有关证件、资料自有生产厂房的房
14、产证书；无房产证书的，应当提供其他有关房产建造证件（私人住宅除外）。生产厂房是租赁的，应当提供租赁协议，同时提供出租方因取得该房产出租收入而缴纳的税收凭证复印件。3、购入生产设备的付款凭证、发票；如果生产设备是租赁的，应提供由相关部门公证的设备租赁合同；涉及企业合并、分裂、改制或整体转让资产的，应提供具有法律效力的相关资料。(仅新办企业提供)4、企业财务制度；企业财务人员的办税员证和会计职称或上岗证明；5、法人代表及办税人员的身份证明（包括居民身份证、护照）12一般纳税人年审纳税人申请受理审核审批认定辖市（区）局审批。1、发票领购簿资料齐全、内容完整的，30日内办结。商业180万元以下，工业100万元以下年审。2、增值税一般纳税人年审报告表3、税务登记证副本4、固定经营场所证明资料13供票资格认定纳税人申请受理审核调查审批认定主管税务机关。审批前移至科（股）1、税务行政许可申请表；资料齐全、内容完整的，20日办结。2、纳税人申请领购发票的情况说明；普通发票、专用发票合并调查。3、营业执照、税务登记证副本及复印件；（按锡国税发2004144号）规定执行4、身份证明；5、申请增值税专用发票领购资格
