(流程管理)工作流程

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VIP卡发行工作流程甲方为开发商,乙方为天地行。销售部统计数据汇总。销售专案核对收据、意向书,填写意向书中的VIP卡号后,将意向书(壹份)、VIP卡交给客户。(乙方)客户至现场预订VIP卡。销售人员汇总统计客户意向。(乙方)销售人员根据推案顺序,电话通知意向客户VIP卡发行时间。(乙方)客户填写客户登记表,确定初步意向。客户至现场看房销售人员现场介绍(乙方)专人复印意向书,附于收据后。(甲方)销售人员引领客户至财务部交付VIP卡押金(2000元/张)。客户在销售人员指导下,填写需求意向书(一式贰份)(乙方)客户凭收据、意向书(贰份)至销售专案处领取VIP卡。财务部核对意向书、收款、开具收据。(甲方)销售人员根据客户意向,至销售专案处领取需求意向书。(乙方)销售人员轮流接待客户,适当引导客户。(乙方)双方核对收据、意向书、VIP卡发放量。(甲、乙方)

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