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组织人与事的分工协作体巴那德:“两个以上的人,为了实现共同的目标,而结成的分工协作关系体。”分工/不协作 不分工/不协作分工/不协作 不分工/协作分工/协作企业文化-企业的价值观与行为方式1. 企业价值观企业对是非、轻重、缓急等的判断标准2. 企业行为方式以价值观为基础,企业处理内外关系的态度与方法3. 企业文化的矛盾性显性自然性与社会性隐蔽性隐性 优异性与劣根性 显现性与隐蔽性 封闭性与开放性包容性与独立性 统一性与多样性稳定性与可塑性继承性与创新性4企业文化的作用 主体性与工具性 润滑剂与黏合剂 引导力与控制力