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1、河北XX物流有限公司组织架构手册北大纵横河北保定2013.8.26运 营 副 总理货员装卸组回单管理员分流主管理货主管配载调度出纳车管部经理车辆管理员区域营销经理综合办经理营业厅经理营 销 副 总企划专员市场部经理开拓专员客服专员出 纳业务员人资主任行政主任后勤主任保安员宿舍管理员采购员厨 师税务主任财务部经理IT主任会计主任出 纳收入会计成本会计配送中心经理运营部经理总 经 理XX物流岗位树图：运营中心内勤岗位编制：岗位总经理编制1岗位营销副总运营副总编制11岗位市场部经理财务部经理综合管理部经理配送中心经理车管部经理运营部经理编制111111岗位区域经理企划专员客服专员开拓专员会计主任税务
2、主任IT主任行政主任人资主任后勤主任出纳回单管理员配载调度分流调度理货班长车辆管理员编制111110111111112011岗位成本会计收入会计出纳厨师采购宿舍管理员保安员理货员装卸组编制11111012岗位业务经理收银专员编制11人部门及岗位职能-市场部门职能： 1.根据公司战略规划拟定市场开发目标和实施计划。 2.分析市场环境、对公司新营业网点进行正确选址。 3.全面规划公司新旧网点的宣传与运营管理工作并监督实施。 4.全面监控同行业的动向、促销活动和活动效果并制定相应的竞争策略。 5.利用电视、网络等媒体或营业网点全面推广企业品牌。 6.制定公司产品、形象、营销、促销等活动并监督实施。
3、7.对公司各网点经营情况进行监控并提供更好的解决方案和思路。 8.制定并修证和监督执行营销环节各项产品或服务的费用定额。 9.制定并修证和监督执行营销过程中的各项管理制度和流程。区域销售部职能： 1.配合市场部门进行网点选址操作。 2.区域内网点人员情况和业务情况的日常管理及异常事件的协调处理。3.区域内各项标准制度和流程的切实执行。 4.区域内日常收货、验货、上门取货、短暂货物保存等事项的处理工作。 5.区域内与配送中心间日常送货、协调车辆等事项的处理工作。财务部职能： 1.根据公司战略梳理公司财务的融资策略以及日常资金调配计划。 2.制定与调整修订财务定额、费用开支标准。 3.税收政策研究
4、和税务筹划以及各项涉税事项办理。 4.制定、分解和执行各项财务预算和财务计划，建设公司全面预算管理体系。 5.制定与调整修订并监督执行各项财务管理制度和流程。 6.公司各网点内现金的存、取、转、结和备用金的日常管理和公司资金的筹措供应、使用、运转调度和回收。 7.核算公司的收入、成本等各项数据，编制报表并进行深入分析。 8.参与公司各项标准的定额和修订工作。 9.建立并不断提高公司资金的安全性、收益率和周转率的措施和方法。 10.公司固定资产和低值易耗品的记账和日常盘点。 11.公司各部门IT设备和应用软件的日常维护与维修,并对关键数据进行备份。 12.中长期财务规划和日常工作计划的组织、制订
5、、实施和监控。 13.公司各项债权、债务的结算催收；应付款项的清算、防止呆、坏账损失。 14.财务印章和资质证照的管理和日常对外关系协调处理。综合管理部职能：1.对公司资质证照和公章进行整理、归档、保管和借阅。 2.对公司会议进行组织、记录、会议内容传达、会议事件追踪和记录归档工作。 3.对公司安全保卫措施、人员和具体执行环节进行设计和监控执行。 4.制定、修订并监督执行各公司办公用品的定额标准。 5.公司商务车的出车计划和日常调配工作。 6.来访电话或人员的接听及接待工作。 7.协助总经理就公司的管理模式和管理架构进行整体规划。 8.依据公司发展战略拟定公司人力资源战略和人力资源规划工作。
6、9.工作分析、招聘选择、培训与发展、薪酬福利、绩效考核和员工关系六大模块的建立与实施。 10.划分各单位人事和财务的职责和权限。 11.公司人力资源制度的确定、监督执行、修订、更正和废除。 12.人力资源支出预算与成本控制。 13.制定、修订并监督执行公司各项人力资源管理制度和流程。 14.食堂人员、卫生、日常运营制度和流程的建立与监督实施。 15.宿舍人员、卫生、日常运营制度和流程的建立与监督实施。配送中心职能： 1.严格落实运营部各项运费或运价标准和其它制度及相关流程。 2.上门提货、货物保存、分单组装各事项的执行。 3.到货分流、保管、中转和送货上门各事项的执行及回单事项的处理。 4.装
7、卸组的日常管理 5.公司货运能力的不断提升和完善及工具研发。 6.配合公司不断推出新产品增加企业竞争力。 7.持续研究配载方法和技术,增强公司的单位运力。 8.持续研究配载和分流方法,加强公司的时效性。运营部职能： 1.根据公司的战略目标来规划公司的线路设计、运力调整、成本控制和工具研发方案并负责实施。 2.制定、修订并监督执行运营过程中的各项运费或运价标准定额。 3.制定、修订并监督执行运营部的各项管理制度和流程。 4.运营中心各项单证、合同、保险单的审核和保客。 5.在途协调、货物单运急送等日常影响运营效率和运营质量的异常事件的协调和处理。 6.各分公司装卸组、中转线路、合同车辆等合作方的
8、甄选及谈判。车辆管理部职能： 1.车辆维修、保养、年检、牌证、保险工作的日常办理。 2.车辆安全驾驶、节约驾驶等各项制度的制定和监督实施。 3.车辆维修、保养等价格标准的统一规划工作或日常定点处理厂的谈判工作。 4.对车辆维修、油耗、里程等进行严格管理和考核工作。 5.代表公司协调与维护运管等政府部门的日常关系。 6.公司新车辆的采购和废旧车辆的处理。营销副总岗位职责：1.根据公司战略规划拟定市场开发目标、营业目标并制定详细地实施计划。2.全面调研市场环境和同行动向,结合开发目标和营业目标制定详细的营销方案和销售计划并负责分解实施。3.全面监控公司各营业网点和区域营销中心的业务开展情况,引导和
9、控制营销工作的方向和进度。4.组织制定、修正和监督执行营销环节各项产品或服务的费用定额。5.组织制定、修正和监督执行营销过程中的各项管理制度和流程。6.定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。7.管理销售经理，建立、补充、培养、发展销售管理队伍。8.建立销售团队激励机制,激发销售人员进行网点开拓和业务开展的热情。9.管理日常销售业务,审阅相关业务报表,指导、监督并有效控制销售行为。10.指导处理大客户投诉、跟踪投诉处理结果、并不断完善客户满意度。11.定期评估下属人员的业绩表现。12.完成总经理临时交办的其它工作。任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过战略管
10、理、市场营销培训经 验:五年以上连锁经营企业市场部经理或区域经理的工作经验，技能技巧:熟悉市场分析、选址评估和日常经营管理； 区域销售经理岗位职责：1.在营销副总的指导下,制定区域内的网点营业目标并负责分解实施。2.全面落实公司市场部组织的各项宣传或促销活动。3.实时了解市场和同行的变化并及时上报营销副总或市场部。4.区域内网点日常业务的管理与异常协调。5.定期了解区域内各网点的营业情况并制定相应的提升措施。6.区域内网点与配送中心短驳车辆和配送中心与客户间大车用车事项的协调。7.区域内客户投诉事项的跟踪与处理。8.定期评估区域内营业厅人员的业绩表现。9.管理区域内销售人员,建立、补充、培养、
11、发展销售队伍。10.完成上级交办的其它工作。任职资格:教育背景:大专以上学历培训经历:受过市场营销、人员管理培训经 验:三年以上连锁经营企业市场部经理或区域店长的工作经验，技能技巧:熟悉店面日常经营管理； 市场部经理岗位职责：1.研究市场变化趋势和公司业务发展情况,为公司制定发展方向和阶段性目标提供信息支持。2.根据同行策略和市场趋势,制定我司的价格、促销等竞争策略。3.利用网络、电视等媒体和营业厅终端全面宣传公司的产品和形象，提升竞争力。4.公司营销活动和平面媒体的VI制作。5.协助营销副总制定公司营销各环节定价标准和操作规范并监督执行。6.制定公司的服务规范和服务标准。7.配合区域销售经理完成市场的选址工作,并对网点的经营情况进行测算。8.新开网点的开业策划和整体宣传活动。9.网点布局合理性的研究与规划调整。10.经营状况不佳网点的针对性调研和后期调整策略的制定。11.完成上级交办的其它工作。任职资格:
