(新员工管理)麦肯锡新员工内训全集1-7

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1、金字塔式写作原则简介课程O中心思想 O逻辑论证 O逻辑组合O不多不少(MECE)写作方式的演变写故事造句从后面写起雪莉吾友: 我俩是多年老友了,共渡 过许多好时光但一个 月前你说了些令人难受的 话上两星期你又没来 参加我办的宴会后 来看了半天,不知要说明什么问题雪莉吾友: 我恨你!因为主题突出中心思想明确,体现了金字塔原则 因为一个月前说了不高兴的话没来参加我办的宴会后来 从后面说起(金字塔写作原则)雪莉吾友我恨你#1第一个理由#2第二个理由#3第三个理由 解决问题事实分析结论建议方案沟通解决问题的办法行动/步骤/建议方案理由事实/分析该做什么?为什么该做这 些? 如何做?怎么知道这建议方 案

2、是完善的? 如何建构从后面说起的作品中心思想利润下滑成本上升,竞 争激烈导致 价格下降本地纸,不用 进口支撑思想的 主要理由从96-97年 下滑多少点96年下滑多 少点97年下 滑多少点96-97年 成本分析整个市场 价格趋势本地低价格 本地低质量进口低价格 进口低质量支撑理由支撑理由 课程从后面说起中心思想逻辑论证逻辑组合不多不少您能用一句话介绍您的这本大作吗? 中心思想的要诀T O P S瞄准观众 讲演的内容要 针对听众,抓 住听众的注意 力周延完整 中心思想必 须全面概 括,要包含 下面的说的 东西掷地有声 证据有力言之有据 有支撑点 检验中心思想是否合乎标准?本公司在甲、乙、丙 三个市

3、场具备发展潜 力本公司应积极打入新兴 起的市场区隔之中,以 及早占有优势竞争地位 课程从后面说起中心思想逻辑论证逻辑组合不多不少论证式组合式中心思想中心思想小学中学大学优秀优秀优秀品德工作成优秀绩突出非常聪明主要理由 举例动物园增加人数动物园近来 人数下降因为没有新的活 动,而且附近又开 了三家新的游乐园因此,每月安排 新的主题活动 和其它园联合搞 宣传“吸引” 逻辑论证式架构(演绎推论)中心思想主要理由以无可争议 的说法来陈 述情况对情况的评 论情况所代表 的涵意及评 论(“因此”)中国人力资源开发网(简称逻辑论证举例:中人网 )贵公司必须立即采取行动,研拟 并实行明确对象的营销计划,以 改

4、善L20产品的销售正如你所料想 的, 生产过程的 瑕疵对新产品 L20的销售造 成损害然而,真正使得 销售不振的主要 原因则在于贵公 司市场营销的重 点不集中因此,贵公司应 立即研拟一份更 明确强调重点对 象的营销计划并 开始实行 部份逻辑论证模式需有X才能成功你无法作到X因此,建立作X的 能力需有X才能成功你的重心不在X因此,转移重心到X你正朝X发展但Y比较有利因此,转向Y前进你认为X是问题但调查显示Y才是 问题因此,转移重心到Y绩效不如预期问题出在X因此,设法解决X构筑内容-逻辑论证中心思想主线以无可争议 的内容来陈 述情况对情况加以 说明阐述情况的 意义并加以 说(“因 此”)证明内容的

5、必然走向(没有第二条路可走)利对有拒绝心理的听众尤为有效弊如听众对“情况”或“说明”有异议,该论证即失去了说服力听众在听到最后的“所以”结论时,先要记忆大量信息 课程从后面说起中心思想逻辑论证逻辑组合不多不少逻辑组合式架构(归纳结论)中心思想主要理由客户价格弹性高购买新机器新的竞争者加入 压低价格使用本地材料目前公司成本结构 不合理加强研发替代材料同类想法:原因例子行动中国人力资源开发网(简称逻辑组合举例:中人网 )贵公司必须立即采取行动,研拟 并实行明确对象的营销计划的改 善L20产品的销售确实找出高优先 性的客户群及其 需求发展针对目标客 户设计的促销活 动及工具建立合宜的客户 联系及追踪

6、制度这是一个好的组合或论证吗?例1该部门应采取多种措施改善利润转变战略重点重新检视销售队 伍的原动力改进计划对公司 而言有重要的意 义未来的筹划推行建议的计划 体系,花费很 高,而且很费时新系统是否能够 克服原系统的主 要弱点还不是很 清楚好好作出规划重 要性会计系统需要调整零售店没有 大幅度的利 润下降生产线可赢 利性的变化 没有被很好 地意识到南部地区只现有是增加了少 量利润构筑内容-逻辑组合中心思想主线论据1或措施1论据2或措施2论据3或措施3利便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被 否定,其余各点仍能支持说服力弊对一些听众有勉强之嫌 课程从后面说起中心思想逻辑论证逻辑组合不多不少M E C E 相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏 不多不少

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