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1、人事部制度（目 录）Contents员工入职、离职及调职管理制度2-5营业部员工绩效考核指标规定6营业部员工出勤管理制度7-10非营业部员工出勤管理制度10-14内部培训讲师制度15营业部员工入深户条件的相关规定16收入证明指引17 员工入、离、调职管理制度第一章 总则第一条 为规范公司员工入职、离职、调职相关手续及流程，保证公司人员管理的规范有序，特制定本制度。第二条 公司所有人员（不包括集团借调人员）的入、离、调职，由人事部负责操作及备案。未经或违反本制度规定之手续及流程的人员入、离、调职行为无效。第三条 本制度中所有条款的设置、编制、调整或撤销，由公司人事部提出方案，报总经理批准后实施。
2、第二章 员工入职管理第四条 营业部员工入职流程：（一）、6B、6C、6D级员工入职流程：员工填写职位申请表，经分行经理、分区经理、区域总监或营业副总审批通过后传真至人事部。（二）、5B、5C级员工入职流程：员工填写职位申请表，经分区经理、区域总监或营业副总审批通过后传真至人事部，经人事部复核后提交总经理审批。（三）、3、4级员工入职流程：员工填写职位申请表后传真至人事部，经人事部复核后提交总经理、执行董事审批。（四）、1、2级员工人事任命依集团相关规定执行。（五）、员工入职审批通过后，人事部负责通知分行行政助理，分行行政助理通知录用者准备相关资料并确认其办理入职手续的日期后，回复人事部；（六）
3、、公司规定办理入职手续时间为每周一至五下午13-15点，录用者备齐相关资料准时到人事部办理入职手续，并签订劳动合同及劳动合同备案表正式入职（资料不齐或逾期不报到者，不予入职），行政部领取工牌、工服等。（七）、人事部开通佣金系统及员工编号，IT部开通SIS系统及5级以上（含）员工邮箱，入职手续办理完毕后，人事部每日将当日业务人员入职情况反馈至分行；5级以上员工入职，须发入职通告。（八）、员工入职后，参加公司每月举行的“新员工入职培训”，了解公司企业文化、规章制度等。（九）、人事部根据签订的劳动合同及劳动合同备案表，前往劳动部门办理劳动备案相关手续。第五条 非营业部员工入职流程：（一）、N5A、N
4、5B级员工入职流程：员工填写职位申请表，经部门经理面试通过后，经人事部复核，报总经理审批。（二）、3、4级员工入职流程：员工填写职位申请表，人事部经理面试通过后，经总经理复核及审批。（三）、1、2级员工人事任命依集团相关规定执行。（四） 入职审批通过后，由人事部通知录用者备齐相关资料至人事部办理入职手续，并签订劳动合同及劳动合同备案表正式入职（资料不齐或逾期不报到者，不予入职）。（五）、人事部开通佣金系统及员工编号，行政部领取物品、工服。4级以上员工入职，须发入职通告。（六）、人事部根据签订的劳动合同及劳动合同备案表，前往劳动部门办理劳动备案相关手续。（七）、员工入职后，参加公司每月举行的“新
5、员工入职培训”，了解公司企业文化、规章制度等。第六条 入职其它制度：（一）、入职需提交资料如下：1. 职位申请表；2. 身份证原件、复印件；3. 毕业证书、学位证书原件、复印件；4. 深圳市房地产经纪人员执业登记牌等个人资质证明原件、复印件；5. 社会保险卡原件、复印件或社保相片回执；6. 招商银行卡原件、复印件；7. 一寸红底彩色照片两张；8. 女员工提供流动人口计划生育证明及广东省流动人口避孕节育情况报告单。9. 近期（三个月内）本市区级以上医院体检表。（二）、员工入职后，个人资料如有变更，应于变更之日起五个工作日内书面通知公司人事部，如资料变更未及时通知人事部者，公司将按虚报资料处理，情
6、节严重者公司有权做解聘处理。（三）、公司有权向聘用人员前雇主或其他关系人咨询其个人情况或作雇佣记录调查。第三章 员工离职管理第七条 营业部员工离职流程：（一）、6级员工向直属上级提出提出书面离职申请。填写离职申请表办理离职手续，交接离职资料（物品、合同、收据、未结单等）；离职申请表经分行经理、分区经理、区域总监签字确认后，分行行政助理连同离职员工的考勤记录一并上交人事部存档；（二）、5级（含）以上员工离职分行行政助理必须第一时间邮件申请离职人员名单至人事部，人事部递交营业副总、总经理审批同意后，回复分行审批情况；员工填写离职申请表办理离职手续，交接离职资料（物品、合同、收据、未结单等）；（三）
7、、4级（含）以上员工离职必须进行离职面谈（非正常离职者除外），其中4级员工离职面谈由人事部经理进行，2、3级员工由总经理进行；离职面谈后同意离职的，填写离职申请表办理离职手续交接离职资料（物品、合同、收据、未结单等）；（四）、5级（含）以上员工离职申请表逐级审批并交由交易管理部、财务部确认无法律纠纷，无账务问题后，由总经理最终审批。审批完成后连同员工考勤记录一并交至人事部存档。（五）、所有提出离职申请的人员，其上级主管应第一时间告知分行行政助理，分行行政助理发送离职人员名单至IT部和人事部立即关闭其SIS系统及佣金系统。如最终未办理完成离职的，可再次申请开通。离职手续办理完成后，5级以上员工离
8、职，须发离职通告。（六）、未按以上流程办理离职之员工，从未出勤起第三天（即旷工第三天）开始计为员工自动离职，同时解除劳动合同。工资计算时按照旷工两天扣除，工资做停发，再次发放日期为正常办理离职手续后的次月工资发放日。第八条 非营业部员工离职流程：（一）、员工向直属上级提出书面离职申请。员工填写离职申请表办理离职手续，交接离职资料(物品、文具、手头工作等）；（二）、离职申请表由部门经理、交易管理部、财务部、人事部签字确认后递交至总经理审批。（三）、审批通过，连同员工考勤记录一并交至人事部存档。（四）、人事部修改离职员工人事系统状态。第九条 离职管理制度：（一）、正式员工提出辞职必须提前一个月（试
9、用期内的员工必须提前三日）向公司提交书面申请。（二）、员工离职须按离职申请表中所列项目及个人负责之相关工作办理完毕交接手续，如有财物损失，按公司规定赔偿，否则公司有权停发员工离职当月工资及佣金，并保留所有追讨权利。（三）、营业部员工离职时尚未发放之佣金，按照公司相关规定进行发放。员工出现下列情况之一者，公司将不予发放员工离职当月工资及未发之佣金，并保留追究其相关经济及法律责任的权利：1. 未办理或未按规定时间提交离职申请即时办理离职手续；2. 离职后，公司发现员工在职期间做出有损公司利益的行为；3. 员工离职时带走公司盘源、客源；4. 员工泄露公司之保密信息。第四章 员工调职管理第十条 营业部
10、员工调职流程：（一）、营业部员工调动，由调出分行、区域填写员工人事变动申请表，经调出/调入分行经理、分区经理、区域总监签字确认后递交至人事部。 （二）、其中4级（含）以上员工调动，需经总经理审批。审批通过后人事部通知调入调出相关分行、区域，修改组织架构图及人事系统，并存档员工人事变动申请表。第十一条 非营业部员工调职流程：（一）、调出部门填写员工人事变动申请表，经调出/调入部门经理、总监签字确认后递交至人事部。（二）、人事部复审，递交至总经理审批是否给予调职，审批通过后人事部通知调动，修改组织架构图及人事系统，并存档员工人事变动申请表。第十二条 营业部员工与非营业部员工之间的调动，由调出部门或
11、者分行、区域填写员工人事变动申请表，直接由总经理审批。第五章 附则第十三条 本制度由总经理办公室负责解释。第十四条 本制度自2009年3月1日起生效，之前其他规定与本制度相冲突的，以本制度规定为准。营业部员工出勤管理制度第一章 总则第一条 为规范公司员工考勤制度及流程，保证公司考勤管理的规范有序，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司营业部全体员工，营业部所有人员（不包括集团借调人员）的考勤、休假统计均由人事部负责操作及备案。违反本制度规定的员工考勤、休假均视为违规或无效。第三条 本制度中所有条款的设置、编制、调整或撤销，由公司人事部提出方案，报总经理批准后实施。第二章 考勤管理制度第四条 营
12、业部员工考勤以分行经营时间和具体业务情况为准。第五条 公司各分行全部使用指纹考勤机进行考勤管理，所有员工必须严格执行上下班按取指纹制度，维护分行正常工作秩序。第六条 所有员工上下班如需办理业务不能及时按取指纹、签到、签退者，须提前请示直属上级，获得许可后填写营业部员工外出登记表，返回后必须补按指纹，特殊情况不能事先填写营业部员工外出登记表的，应该于返回后立即补填。第七条 员工考勤数据中如有迟到、早退、漏按指纹或外出办事之情况，统一由员工本人填写营业部员工迟未打卡明细，注明原因并由直属上级签字确认，否则一律按违纪处理。第八条 迟到、早退之规定：（一）、“普通迟到/早退”、“严重迟到/早退”违纪情
13、况之规定：1、“普通迟到/早退”：为迟到/早退时间在十分钟以内；2、“严重迟到/早退”：为迟到/早退时间在十分钟以上三十分钟以内；3、迟到/早退时间在三十分钟以上二小时以下者按事假1天计。（二）、“漏按取指纹”之规定：1、一个工作日内漏按取指纹一次者，按“严重迟到/早退”计；2、一个工作日内漏按取指纹两次或以上者，按“旷工”一天计。第九条 违纪处罚之规定：（一）、员工一个月内迟到、早退或者漏按指纹达到三次（含）以上的，公司给予考勤违纪警告函。（二）、员工半年内获三次（含）以上考勤违纪警告函或旷工两天（含）以上者将处以一次性罚款RMB1,000元或做解聘处理。虽然未获得考勤违纪警告函，但惯性迟到
14、、早退或漏按指纹，公司可根据实际情况给予降职或解聘处理。（三） 公司5、6级员工工作时间离开分行，必须填写外出营业部员工外出登记表并于离开分行前告知直属上级及分行秘书，未按规定执行的罚款20元/次。（直属上级或秘书手机无法接通时以短信告之）。（四） 公司3、4级员工上班未正常按取指纹者，必须填写分区、总监迟未打卡明细，并于每月第一个工作日由分行文员提将上月明细提交至人事部，经人事部核实后提交至总经理审批签字，未提交明细或总经理未签批之考勤，将一律按照违纪进行处罚。（五） 公司3、4级员工上班未正常按取指纹只允许两种情况：1、安排于上午9：30时前之业务洽谈；2、公司安排之上午9：30时前之各类会议、培训等。其余情况未正常按取指纹者均按违纪进行处罚。第三章 休假管理制度第十条 法定节假日：公司执行国家有关法定节假日的放假规定。具体放假时间根据当地政府通知及公司实际情况而定。第十一条 员工休假必须逐级进行审批，具体流程如下：1、5、6级员工假期审批流程：须于分行自行填写分行假期申请统计表，经分行经理、分区经理、区域总监或营业副总签批同意后，上报人事部复核、存档。2、4级员工假期审批流程：须填写员工假期申请表，5天内经区域总监或营业副总签批后，传真至人事部复核、存档。3、3级员
