客户报告之数据分析部分模板

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1、客户报告之数据分析部分以西饮集团栏目为例【广告受众程度分析】1、稳定的受众面积每日乘次统计(乘次由服务评价统计产生)总覆盖人群面积(平均每日乘次发布天数)2、稳定的受众流量栏目点击次数:7、8、9 三日,西安饭庄点击次数分别为1410 次、1455 次、1397 次,受众人次分别为2256、2328、2235 人次/ 日;0500100015002000西安饭庄老孙家德发长同盛祥西安烤鸭春发生聚丰园常宁宫永宁宫大香港酒楼2011-8-7 1410 1221 1353 1116 939 1041 495 1352 549 15092011-8-8 1455 1199 1361 1012 965

2、981 503 1407 563 15112011-8-9 1397 1244 1355 1124 997 1029 516 1329 557 14992011-8-7 2011-8-8 2011-8-93、集中的受众群体客群分析(年龄、性别、收入、行业、受教育程度等)(能收集否?不能的话,只能退而求其次,从出租车消费人群来说明和分析)。4、较高的受众频率逗留时间(能收集否?)到达率(举例:通过对调研数据的分析,我们了解到按15S 广告 计 算,每位受众 对植入式的每一个广告每周至少能接触到 1 次,从而将获得非常好的广告达到率(REACH)。【广告延伸信息分析】1、饭店的地理位置分析店址的城

3、区分析:城南、城北、城东等店址的位置分析:主副干道、十字路口、道路沿线、巷道等店址的交通分析:公交沿线、地铁沿线等2、饭店的经营特色分析饭店的价格分析:普遍人均消费水平饭店的主营业务分析:主营菜种、招牌特色(比如主营烤鸭)3、饭店的周边环境分析饭店周边消费场所分析:商场、KTV、健身、影院等饭店周边商业企业分析:大型企业、写字楼、银行、邮政等饭店周边餐饮店面分析:餐饮店数和集中度4、饭店经营的影响因素分析量化前三项分析结果,结合点击次数等基本指标,利用因子分析方法分析影响饭店受关注度的因素及影响程度(反映饭店客流量),利用聚类分析方法对 10 家饭店进行分类(不同类别饭店经营特点描述及建议)。5、消费人群的特征识别分析以客群分析为资料,利用特征选择算法确定影响顾客消费选择的重要特征,指导消费人群识别及针对性的营销活动。

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