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1、第一单元 招募并留住伙伴一、考核知识点：ZSK26工作描述（一）教材索引参见资源与运营管理（上册）（第二版）第11页。（二）练习题1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（A ）。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、业绩标准2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D ）不是这份工作描述必须包括的。A、主要目的 B、主要任务C、主要范围 D、主要模式3.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（A ）。A、主要目的、主要任务、工作范围 B、主要职能、主要任务、主要目的C、主要
2、职能、主要任务、工作范围 D、主要目的、工作模式、工作范围4.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（D ）。A、主要目的 B、主要任务C、主要范围 D、任职资格5.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（D ）。A、是否需要承担新责任 B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化 D、是否具备与工作相关的个人品质6.更新工作描述时需要分析的方面不包括（ D）。A、是否需要承担新任务 B、使用的技术是否有变化C、工作模式是否发生了变化 D、员工是否具备某些工作经验7.人力资源部门有各种关于职
3、位的资料，（ C）是人力资源部门最重要的文件。A、任职资格 B、人员规范C、工作描述 D、招聘广告8.小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括该工作的（A ）。A、主要目的、主要任务、工作范围 B、主要职能、主要任务、主要目的C、主要职能、主要任务、工作范围 D、主要目的、工作模式、工作范围9.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ B）。A、所管理的人员数目 B、工作的任务C、向谁汇报 D、所承担责任的级别10.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不正确的是（B ）。A、工作描述的主要元素有：
4、工作目的、工作任务、工作范围B、人员规范是进行工作描述的基础C、工作描述对于招聘有重要意义D、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来（三）练习题分析练习题答案：1.A;2.D;3.A;4.D;5.D;6.D;7.C;8.A;9.B;10.B其中第1、5、6、7、9题是从知识点的基本概念角度考核；第10题从知识点的理解角度考核；第2、3、4、8题从知识点的应用角度考核。二、考核知识点：ZSK27人员规范（一）教材索引参见资源与运营管理（上册）（第二版）第14页。（二）练习题1.理想的人员规范应该具备的要点不包括（ B）。A、与该项工作直接相关的技能 B、个人的社会关系C、应聘者应具备的工
5、作经验 D、与该项工作相关的个人品质2.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B ）。A、与该项工作直接相关的技能、知识和能力 B、个人的家庭条件、社会关系C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型 D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息3.理想的人员规范应该具备的要点包括（ A）。A、技能、工作经验、个人品质 B、知识、工作经验、家庭背景C、能力、个人品质、家庭背景 D、知识、个人品质、社会关系4.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（B ）。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、业绩标准5.如果有现成的（ B），就需要检查该文件是否是最新的，并且检
6、查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要添加新技能、新资格或新能力。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、业绩标准6.如果有现成的（B ），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、业绩标准7.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B ）。A、与该项工作直接相关的技能 B、与该项工作直接相关的职责C、与该项工作直接相关的知识 D、与该项工作直接相关的能力8.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B ）。A、与该项工作直接相关的技能、知识和能力 B、个人的家庭条件、
7、社会关系C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息9.关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（C ）。A、人员规范定得越高，所招聘的人员越能胜任工作的需要B、人员规范一经确立不宜改变C、人员规范不能在性别、残疾等问题上具有歧视倾向D、人员规范是对一项工作的职责和范围的描述10.人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（A ）。技能、知识和能力经验个人品质和情况工作目的和范围A、 B、C、 D、（三）练习题分析练习题答案：1.B;2.B;3.A;4.B;5.B;6.B;7.B;8.B;9.C;10.A其中第1
8、、2、3、4、7、8、10题是从知识点的基本概念角度考核；第5、6、9题从知识点的理解角度考核。三、考核知识点：ZSK28任职资格（一）教材索引参见资源与运营管理（上册）（第二版）第15页。（二）练习题1.“不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式”属于任职资格中的（A）。A、核心行为 B、边缘行为C、角色行为 D、领导行为2.“某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式”属于任职资格中的（C ）。A、核心行为 B、边缘行为C、角色行为 D、领导行为3.员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（C）的内容。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、工作关系4.每一种任职资格都有其核
9、心行为和（ B）。A、边缘行为 B、角色行为C、领导行为 D、管理行为5.每一种任职资格都有其角色行为和（ B）。A、边缘行为 B、核心行为C、领导行为 D、管理行为6.决定员工擅长某项工作的各种因素属于（C ）的内容。A、工作描述 B、人员规范C、任职资格 D、工作关系7.每一种任职资格都有其核心行为和角色行为，角色行为描述了（ D）。A、一部分员工应该具备的行为方式B、某一特定级别的员工必须具备的行为方式C、某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式D、所有员工都应具备的行为方式8.每一种任职资格都有其核心行为和角色行为，核心行为描述了（D ）。A、一部分员工应该具备的行为方式B、某一特定级
10、别的员工应该具备的行为方式C、某一特定级别的员工证明自己资格的行为方式D、所有员工都应具备的行为方式9.在组织中，最清楚某项具体工作的任职资格的人是（C ）。A、人力资源部门的主管领导 B、做统筹计划的高级经理C、做过该工作的人或者该部门的领导 D、人力资源部门的薪酬专员10.资格这个术语是用来描述所有与工作相关的个人品质、知识、经验、技能。任职资格是人力资源管理职能中（ A）的依据和基础。人员招聘绩效评估员工培训工作分析A、 B、C、 D、（三）练习题分析练习题答案：1.A；2.C；3.C；4.B；5.B；6.C；7.C；8.D；9.C；10.A其中第1、2、3、4、5、6、7、8、10题是
11、从知识点的基本概念角度考核；第9题从知识点的理解角度考核。第二单元 财务表现四、考核知识点：ZSK04利润、现金和所有者权益概念（一）教材索引参见资源与运营管理（上册）（第二版）第70页。（二）练习题1.通常情况下，企业的利润是指在（C ）范围内的经营成果。A、一季度 B、一年C、一定的会计周期 D、一个月2.在一定期限内，（ A）超出成本的部分被定义为利润。A、收入 B、资产C、负债 D、预算3.根据我国现金管理的规定，正确的做法是（D ）。A、各单位不能留存现金B、各单位可以根据自己的需要来决定留存现金的数额C、现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理D、各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行4.在一定期限内，收入超出（D
