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1、供方管理手册 第 i 页 目 录 第一章 总 则 1 一 一 JAC 供应商管理的理念供应商管理的理念 1 二 目的二 目的 2 三 范围三 范围 2 第二章 简 称 3 第三章 供应商选择及认可 4 一 目的一 目的 4 二 范围二 范围 4 三 术语与定义三 术语与定义 4 四 职责和权限四 职责和权限 4 五 程序细则五 程序细则 5 六 附件六 附件 7 第四章 新产品开发 9 一 新产品开发类型一 新产品开发类型 9 二 新产品开发节点二 新产品开发节点 9 第五章 新产品开发供应商管理 10 二二一 供方手工样件开发及认可一 供方手工样件开发及认可 10 供方工装样件 供方工装样件
2、 OTS 认可 认可 13 三 小批认可三 小批认可 19 四 产品成本先期策划 四 产品成本先期策划 APCP 22 第六章 量产阶段供应商管理 24 一 供货管理一 供货管理 24 二 零部件检验二 零部件检验 29 三 过程管理三 过程管理 32 四 变更控制四 变更控制 35 五 不合格品处理五 不合格品处理 37 六 供应商评价六 供应商评价 41 七 二方审核七 二方审核 48 第七章 顾客满意度管理 52 一 售后索赔一 售后索赔 52 二 实物改进二 实物改进 55 供方管理手册 第 ii 页 附件一 供应商 APQP 管理要求 59 1 目的 59 2 范围 59 3 关键词
3、 59 4 权责 59 5 程序细则 59 6 附件 61 内内 容容 说说 明明 62 1 定点策略策划会议 64 2 设计成本评审 66 3 准供应商确定 67 4 供方 APQP 阶段评审会 69 5 项目进度监控 74 6 供方承诺 75 7 过程流程图 77 8 DFMEA 78 9 设计评审 80 10 检具 工装与设备评审 81 11 手工样件和 OTS 样件 84 12 PFMEA 86 13 控制计划 88 14 量产前变差识别和改善 89 15 生产件批准 PPAP 91 16 生产能力评审 93 17 组织记忆 95 附件二 产品成本先期策划 APCP 98 总总 论论
4、98 第一章第一章 成本模型建立成本模型建立 100 第二章第二章 供应商价格承诺供应商价格承诺 102 第三章第三章 目标价格确认和验证目标价格确认和验证 105 第四章第四章 成本改进成本改进 106 附件三 PPAP 管理办法 107 1 目的 107 2 范围 107 3 术语和定义 107 4 职责和权限 107 5 程序细则 107 供方管理手册 第 1 页 第一章 总 则 一 JAC 供应商管理的理念 1 1 质量是生存发展之本质量是生存发展之本 1 1 1 强烈的质量意识要融化在每一位 JAC 人的血液里 落实在每一位 JAC 人的行动 中 任何形式的推诿扯皮 不思进取和因主观
5、因素造成的质量过失都是对于 JAC 事业的犯罪 1 1 2 我们认为 产品质量是客户价值的关键 是 JAC 品牌的主要内涵 是赢得客户 经销商及社会信赖和尊重的基本条件 经营质量是保证 JAC 长远利益 实现可持续发 展的必然要求 而工作质量则是产品质量和经营质量的必要保证 1 1 3 在 JAC 不重视质量的干部就不是合格的干部 不重视质量的员工就不是合格的 员工 1 2 走质量效益型道路走质量效益型道路 1 2 1 坚持质量效益型道路 就是要以高品质 低成本构筑差异化的竞争优势 1 2 2 我们必须清醒的认识到 我们产品的实物质量与世界一流水平比较还有很大差距 必须树立世界一流的质量标杆
6、坚韧不拔地推进质量达标 1 2 3 走质量效益型道路要求我们必须注重各个业务的经营质量 不断通过系统创新 追求在现金流 存货周转 应收货款等业务管理指标上的行业领先 持续提升各个业 务的盈利能力和利润贡献 1 2 4 全面 系统 长期地坚持引进 消化 吸收和创新 TPS 是走质量效益型道路的 最佳途径 推进 TPS 要尊重每一个人的主观能动性 鼓励每一位 JAC 员工立足岗位持续改善 要通过体系化 制度化的严格要求 运用信息化手段 实现精益研发 精益采购 精益制造 精益营销和精益投资 要注重经验与知识的分享 坚持持续不断的培训 学习 持续提升 JAC 员工的职 业素养 使得精益意识成为自觉的习
7、惯 1 3 构建和谐共赢的大协同体系构建和谐共赢的大协同体系 1 3 1 汽车产业是一个全球化竞争的产业 我们面临的竞争是价值链之间的竞争 市场 终端的竞争力最终需要包括经销商 供应商在内的全向价值链的有效协同才能形成 1 3 2 JAC 历来倡导并维护价值链生态系统的良性发展 善待供应商 尊重经销商和利 益相关者 实现客户价值 投资者利益 员工收入和企业发展的互动共赢 1 3 3 坚持选择比培养更重要的原则 按照选择 培养 稳固 更新的路径 建立并维 护以共同价值观为基础 以信息技术为保障 以提升整体竞争优势为目标的大协同体 系 供方管理手册 第 2 页 1 3 4 在满足资源共享 规模效应
8、最大的基础上 各个不同的业务单位都要建立自己的 协同体系 以尽可能多的获得社会资源 1 3 5 协同并不意味着对合作伙伴低水平管理的纵容和无原则的让步 相反 JAC 将首 先以自身管理的提升获得信赖与尊重 同时要建立严格的协同体系管理办法 不断向 合作伙伴传递市场压力 在品质 成本 交货期 服务水平 响应速度等方面提出更 高的要求 1 3 6 要为学习型供应链和学习型营销体系建设提供组织保证 通过输出有 JAC 特色的 文化 管理 共享协同伙伴的知识与经验 实现价值链体系竞争力的提升 1 3 7 在 JAC 坚决反对不尊重供应商 经销商的言行 任何操纵 玩弄和损害供应商 经销商利益的行为都是被
9、严厉禁止的 1 4 供应链资源培育与利用供应链资源培育与利用 1 4 1 构建构建 模块化模块化 的供应系统的供应系统 围绕动力 底盘 车身和内饰四大类别 重点培育一级总成系统供应商及二级分总 成供应商 形成合理的供应商配套结构 1 4 2 主动开发非垄断的高端供应商主动开发非垄断的高端供应商 扩宽供应商寻源途径 重点选择具有高端整车企业配套经验的供应商 1 4 3 有重点地建立同盟合作关系有重点地建立同盟合作关系 从业务层面到管理层面 与关键总成 零部件供应商结成战略伙伴关系 强化关键 部件的一体化供应能力 提供关键零部件的配套保障和技术共享 联合开发 1 4 4 构建国际化采购管理业务机制
10、构建国际化采购管理业务机制 以全球供应链的视角 通过构建 优化国际化采购业务管理的流程体系和供应链信 息平台 建立寻源 评估 互动协同的供应链管理系统支撑平台 二 目的 1 规范对新产品供应商的识别及新产品开发的流程管理 规范对新产品供应商的识别及新产品开发的流程管理 2 确保供应商能够准确理解确保供应商能够准确理解 JAC 新产品开发的要求 新产品开发的要求 3 确保供应商新产品开发的过程质量和实物质量 以及成本优势的形成 确保供应商新产品开发的过程质量和实物质量 以及成本优势的形成 4 规范采购相关过程 确保供应商能够持续提供满足质量和价格要求的产品 规范采购相关过程 确保供应商能够持续提
11、供满足质量和价格要求的产品 5 规范产品仓储 交付 不合格品索赔管理活动 规范产品仓储 交付 不合格品索赔管理活动 6 明确供应商和明确供应商和 JAC 相关单位的在新产品开发和日常批量供货及产品持续改进中的接相关单位的在新产品开发和日常批量供货及产品持续改进中的接 口及相互沟通的活动和行为 口及相互沟通的活动和行为 三 范围 1 适用于适用于 JAC 乘用车制造公司 含发动机分公司 所有乘用车 动力总成新产品开发 乘用车制造公司 含发动机分公司 所有乘用车 动力总成新产品开发 2 适用于适用于 JAC 乘用车制造公司 含发动机分公司 所有乘用车 动力总成第二供应商乘用车制造公司 含发动机分公
12、司 所有乘用车 动力总成第二供应商 供方管理手册 第 3 页 的开发 的开发 3 适用于适用于 JAC 乘用车制造公司 含发动机分公司 量产过程零部件采购及供应商管理 乘用车制造公司 含发动机分公司 量产过程零部件采购及供应商管理 第二章 简 称 JAC 安徽江淮汽车股份有限公司 制造公司制造公司 安徽江淮汽车股份有限公司乘用车制造公司 含发动机分公司 研究院研究院 安徽江淮汽车股份有限公司技术中心乘用车研究院 动力总成研究院 采购部采购部 乘用车制造公司采购部 发动机分公司生产经营部采购室 供管部供管部 乘用车制造公司供应商质量管理部 发动机分公司生产经营部供应商质量管理 室 品管部品管部
13、乘用车制造公司品管部 发动机分公司技术质量部 技术部技术部 乘用车制造公司生产技术部 发动机分公司技术质量部 财务部财务部 乘用车制造公司财务部 开发科开发科 乘用车制造公司采购部供应商开发科 发动机分公司生产经营部动力总成供应 商开发科 物料部物料部 乘用车制造公司物料部 发动机分公司物流室 供应商 供应商 为 JAC 乘用车产品配套的供方 供方管理手册 第 4 页 第三章 供应商选择及认可 一 目的 1 1 明确新产品开发供应商选择原则及要求 1 2 明确制造公司与供应商新产品开发的接口及相互沟通的活动和行为 1 3 明确新产品开发过程中 研究院 制造公司的各相关部门在新产品开发过程中的职
14、 责 1 4 致力建设互利互惠 共同成长的供应链体系 二 范围 适用于制造公司新车 机 型零部件 新系统零部件 改款零部件供应商及在线产 品的第二点供应商选择 三 术语与定义 A 类零部件 关键件 含有关键特性类零部件 关键件 含有关键特性的外购零部件 B 类零部件 重要件 不含关键特性 但含有重要特性的类零部件 重要件 不含关键特性 但含有重要特性的外购零部件 C 类零部件 一般件 除类零部件 一般件 除 A B 类零部件以外的零部件类零部件以外的零部件 四 职责和权限 4 1 研究院研究院 4 1 1 新项目开发任务书输出 零部件先期技术资料输出 零部件技术状态确认 零部 件试验标准确认及
15、产品试制技术协议签订 4 1 2 新产品开发样件检测 样件试装评审 样件质量整改 样件性能试验 整车路试 试验及工装样件 OTS 样件 认可 4 2 制造公司制造公司 4 2 1 开发科开发科 4 2 1 1 潜在及候选供应商提出 供应商选择会议召开 招议标工作组织及供应商确定 4 2 1 2 新产品商务谈判 商务报告输出及先期价格协议签订工作 4 2 1 3 新产品部件试制协议及先期质量策划协议签订 4 2 1 4 零部件开发进度跟踪 调研及监控等工作 4 2 1 5 样件采购及付款等工作 4 2 1 6 对供应商 APQP 要求宣贯 进度跟踪 报告审查 4 2 1 7 OTS 资料接收 审
16、查及认可 供方管理手册 第 5 页 4 2 1 8 参与样件评审 质量问题反馈 整改样件进度跟踪及 OTS 样件认可工作 4 2 2 采购部采购部 4 2 2 1 OTS 样件认可后 供应商资料的接收工作 4 2 2 2 小批量阶段样件采购及付款协调工作 4 2 2 3 小批量阶段样件质量问题反馈及质量整改进度监控工作 4 2 2 4 供应商认可工作 4 2 2 5 供应商评价工作 4 2 3 供管部供管部 4 2 3 1 牵头组织供应商二方审核 4 2 3 1 牵头组织 PPAP 资料批准 4 2 4 品管部品管部 4 2 4 1 零部件检验指导书编制及确认工作 4 2 4 2 产品实物质量确认工作 4 2 5 财务部财务部 4 2 5 1 负责基于顾客需求的新产品价格体系的构建 4 2 5 2 零部件价格确认及付款工作 4 2 5 3 新车型成本核算工作 4 3 供应商供应商 4 3 1 根据 JAC 要求提供相关技术 商务资料 4 3 2 配合 JAC 相关部门完成各审核工作 五 程序细则 5 1 供应商选择原则供应商选择原则 5 1 1 体系达标体系达标 原则原则 5 1 1
