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1、目录第一章 行政督办与检查14一、 行政督办与检查流程设计14（一） 流程设计目的14（二） 流程结构设计15二、 行政事务处理流程与工作标准16（一） 行政事务处理流程图16（二） 行政事务处理工作标准17（三） 流程关键事项与考核说明19三、 行政督办管理流程与工作标准20（一） 行政督办管理流程图20（二） 行政督办管理工作标准21（三） 流程关键事项与考核说明22四、 行政监督检查管理流程与工作标准23（一） 行政监督检查管理流程图23（二） 行政监督检查管理工作标准24（三） 流程关键事项与考核说明25第二章 印章与证照管理26一、 印章与证照管理流程设计26（一） 流程设计目的26
2、（二） 流程结构设计26二、 印章管理流程与工作标准27（一） 印章管理流程图27（二） 印章管理工作标准28（三） 流程关键事项与考核说明29三、 证照管理流程与工作标准30（一） 证照管理流程图30（二） 证照管理工作标准31（三） 流程关键事项与考核说明32四、 印章刻制管理流程与工作标准33（一） 印章刻制管理流程图33（二） 印章刻制管理工作标准34（三） 流程关键事项与考核说明35五、 印章使用管理流程与工作标准36（一） 印章使用管理流程图36（二） 印章使用管理工作标准37（三） 流程关键事项与考核说明39六、 证照使用管理流程与工作标准40（一） 证照使用管理流程图40（二）
3、 证照使用管理工作标准41（三） 流程关键事项与考核说明43第三章 文书事务管理44一、 文书事务管理流程设计44（一） 流程设计目的44（二） 流程结构设计44二、 收文管理流程与工作标准45（一） 收文管理流程图45（二） 收文管理工作标准46（三） 流程关键事项与考核说明48三、 发文管理流程与工作标准49（一） 发文管理流程图49（二） 发文管理工作标准50（三） 流程关键事项与考核说明51四、 文书起草管理流程与工作标准52（一） 文书起草管理流程图52（二） 文书起草管理工作标准53（三） 流程关键事项与考核说明54五、 信函收发管理流程与工作标准55（一） 信函收发管理流程图55
4、（二） 信函收发管理工作标准56（三） 流程关键事项与考核说明56六、 传真发文管理流程与工作标准57（一） 传真发文管理流程图57（二） 传真发文管理工作标准58（三） 流程关键事项与考核说明58七、 传真收文管理流程与工作标准59（一） 传真收文管理流程图59（二） 传真收文管理工作标准60（三） 流程关键事项与考核说明60八、 文书会签管理流程与工作标准61（一） 文书会签管理流程图61（二） 文书会签管理工作标准62（三） 流程关键事项与考核说明63第四章 办公设备管理64一、 办公设备管理流程设计64（一） 流程设计目的64（二） 流程结构设计65二、 办公设备日常管理流程与工作标准
5、66（一） 办公设备日常管理流程图66（二） 办公设备日常管理工作标准67（三） 流程关键事项与考核说明68三、 办公设备采购管理流程与工作标准69（一） 办公设备采购管理流程图69（二） 办公设备采购管理工作标准70（三） 流程关键事项与考核说明71四、 办公设备维修管理流程与工作标准72（一） 办公设备维修管理流程图72（二） 办公设备维修管理工作标准73（三） 流程关键事项与考核说明74五、 办公设备报废管理流程与工作标准75（一） 办公设备报废管理流程图75（二） 办公设备报废管理工作标准76（三） 流程关键事项与考核说明77第五章 办公用品管理78一、 办公用品管理流程设计78（一）
6、 流程设计目的78（二） 流程结构设计79二、 办公用品日常管理流程与工作标准80（一） 办公用品日常管理流程图80（二） 办公用品日常管理工作标准81（三） 流程关键事项与考核说明82三、 办公用品申购管理流程与工作标准83（一） 办公用品申购管理流程图83（二） 办公用品申购管理工作标准84（三） 流程关键事项与考核说明85四、 办公用品采购管理流程与工作标准86（一） 办公用品采购管理流程图86（二） 办公用品采购管理工作标准87（三） 流程关键事项与考核说明88五、 办公用品比价管理流程与工作标准89（一） 办公用品比价管理流程图89（二） 办公用品比价管理工作标准90（三） 流程关键
7、事项与考核说明90六、 办公用品验收入库流程与工作标准91（一） 办公用品验收入库流程图91（二） 办公用品验收入库工作标准92（三） 流程关键事项与考核说明93七、 办公用品领用管理流程与工作标准94（一） 办公用品领用管理流程图94（二） 办公用品领用管理工作标准95（三） 流程关键事项与考核说明95第六章 行政会议管理96一、 行政会议管理流程设计96（一） 流程设计目的96（二） 流程结构设计97二、 会议管理流程与工作标准98（一） 会议管理流程图98（二） 会议管理工作标准99（三） 流程关键事项与考核说明101三、 会议准备管理流程与工作标准102（一） 会议准备管理流程图102
8、（二） 会议准备管理工作标准103（三） 流程关键事项与考核说明105四、 会议开展管理流程与工作标准106（一） 会议开展管理流程图106（二） 会议开展管理工作标准107（三） 流程关键事项与考核说明109五、 会议善后管理流程与工作标准110（一） 会议善后管理流程图110（二） 会议善后管理工作标准111（三） 流程关键事项与考核说明112第七章 资料整理113一、 资料管理流程设计113（一） 流程设计目的113（二） 流程结构设计113二、 文件资料管理流程与工作标准114（一） 文件资料管理流程图114（二） 文件资料管理工作标准115（三） 流程关键事项与考核说明116三、 图
9、书资料管理流程与工作标准117（一） 图书资料管理流程图117（二） 图书资料管理工作标准118（三） 流程关键事项与考核说明119四、 报刊订阅管理流程与工作标准120（一） 报刊订阅管理流程图120（二） 报刊订阅管理工作标准121（三） 流程关键事项与考核说明121五、 技术资料保密管理流程与工作标准122（一） 技术资料保密管理流程图122（二） 技术资料保密管理工作标准123（三） 流程关键事项与考核说明124六、 办公文件管理流程与工作标准125（一） 办公文件管理流程图125（二） 办公文件管理工作标准126（三） 流程关键事项与考核说明127七、 文件借阅管理流程与工作标准12
10、8（一） 文件借阅管理流程图128（二） 文件借阅管理工作标准129（三） 流程关键事项与考核说明130八、 资料销毁管理流程与工作标准131（一） 资料销毁管理流程图131（二） 资料销毁管理工作标准132（三） 流程关键事项与考核说明133第八章 档案管理134一、 档案管理流程设计134（一） 流程设计目的134（二） 流程结构设计134二、 档案日常管理流程与工作标准135（一） 档案日常管理流程图135（二） 档案日常管理工作标准136（三） 流程关键事项与考核说明137三、 档案归档、维护流程与工作标准138（一） 档案归档、维护流程图138（二） 档案归档、维护工作标准139（三
11、） 流程关键事项与考核说明140四、 档案借阅、归还流程与工作标准141（一） 档案借阅、归还流程图141（二） 档案借阅、归还工作标准142（三） 流程关键事项与考核说明143五、 档案销毁管理流程与工作标准144（一） 档案销毁管理流程图144（二） 档案销毁管理工作标准145（三） 流程关键事项与考核说明146六、 档案保密管理流程与工作标准147（一） 档案保密管理流程图147（二） 档案保密管理工作标准148（三） 流程关键事项与考核说明149七、 声像档案管理流程与工作标准150（一） 声像档案管理流程图150（二） 声像档案管理工作标准151（三） 流程关键事项与考核说明153第
12、九章 日常事务管理154一、 日常事务管理流程设计154（一） 流程设计目的154（二） 流程结构设计155二、 出差管理流程与工作标准156（一） 出差管理流程图156（二） 出差管理工作标准157（三） 流程关键事项与考核说明158三、 票务管理流程与工作标准159（一） 票务管理流程图159（二） 票务管理工作标准160（三） 流程关键事项与考核说明160四、 节假日管理流程与工作标准161（一） 节假日管理流程图161（二） 节假日管理工作标准162（三） 流程关键事项与考核说明163五、 文件复印管理流程与工作标准164（一） 文件复印管理流程图164（二） 文件复印管理工作标准16
13、5（三） 流程关键事项与考核说明165六、 名片印制管理流程与工作标准166（一） 名片印制管理流程图166（二） 名片印制管理工作标准167（三）程关键事项与考核说明167七、 工衣制服管理流程与工作标准168（一） 工衣制服管理流程图168（二） 工衣制服管理工作标准169（三） 流程关键事项与考核说明169八、 员工满意度调查管理流程与工作标准170（一） 员工满意度调查管理流程图170（二） 员工满意度调查管理工作标准171（三） 流程关键事项与考核说明172九、 场地使用审批流程与工作标准173（一） 场地使用审批流程图173（二） 场地使用审批工作标准174（三） 流程关键事项与考核说明175第十章 车辆与司机管理176一、 车辆与司机管理流程设计176（一） 流程设计目的176（二） 流程结构设计176二、 车辆使用管理流程与工作标准177（一） 车辆使用管理流程图177（二） 车辆使用管理工作标准178（三） 流程关键事项与考核说明1
