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顾客咨询总结表Enquiries summary顾客咨询总结表ENQUIRIES SUMMARY编号Number:日期Date:咨询人的姓名与地址Name andaddress ofenquirer电话与传真号码Telephoneand facsimilenumbers顾客获得信息的渠道Source ofenquiry咨询的性质Nature ofenquiry需要采取的行动Action required已采取的行动Action taken经办人Issued by:签名Signature: