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1、 中科通标公司人力资源管理优化研究 摘 要现今，“毒豆芽”“问题疫苗”等食品药品安全事件频繁发生，人们对食品药品安全问题更为关注。借鉴欧美、日本等在食品药品安全工作成绩上突出国家的成功经验，引入食品药品安全检验检测第三方服务机构（以下简称第三方机构）已成为当前业内发展趋势。作为上世纪90年代才开始发展的一项新兴产业，第三方机构能否发掘专业人才潜能，发挥技术资源集中优势，进而优化自身人力资源配置，成为目前制约该行业持续健康发展的最大问题。当前第三方机构人力资源的配置存在诸多问题:专业人才比重小少、新招聘人员专业不对口、上岗再培训效率低、员工工作积极性差等问题普遍存在。究其原因在于第三方机构的机构
2、设置缺乏科学合理性、人力资源配置缺乏统一规范、管理制度缺乏有效激励机制。第三方机构能否实现人力资源优化配置，是决定食品药品安全战略能否落地的关键。因此，开展第三方机构人力资源配置状况的相关调研及理论剖析具有重要的现实意义。本文首先根据作者在与中科通标检验检测技术服务股份公司（以下简称中科通标公司）工作人员的接触中遇到的主要问题，运用人力资源管理的有关基础理论以及管理学，数理统计，组织行为学等相关理论，采用定性与定量相结合的分析方法，通过对中科通标公司的发展历程及现状分析，得出该第三方机构各部门职能履行情况和现有人员结构的分析和评价，分析找到职能履行及人员配置方面存在的主要问题，对其人力资源的组
3、织实施过程、系统框架以及提升方案进行讨论，结合国内外相关企业成功案例，依据当前内蒙古食品药品监管情况以及行业自身特点，给出了优化中科通标公司人力资源管理方案。关键词：第三方机构；人力资源管理；优化方案 AbstractToday, the poison bean sprouts, the issue of vaccines and other food and drug safety incidents occur frequently, people are more concerned about the issue of food and drug safety. The introdu
4、ction of food and drug safety testing of third party services (hereinafter referred to as the third party agency) has become the current development trend of the industry by consulting the Europe, America and Japan in the achievement of food and drug safety highlight the countrys successful experien
5、ce. As the 1990s began to develop a new industry and third parties can explore professional potential and play technology resources advantage, further to optimize their allocation of human resources, become currently restrict the industry sustained and healthy development of the biggest problem.Ther
6、e are many problems in the allocation of human resources of the third party organizations at present: the proportion of professional talents is small, the new recruitment is not professional counterparts, and the efficiency of training is low, and the employees enthusiasm is poor. The reason lies in
7、 the lack of scientific rationality, lack of human resource allocation and lack of effective incentive mechanism in the establishment of third party organizations. Third party agencies can achieve the optimal allocation of human resources, is the key to determine whether the food and drug safety str
8、ategy landing. Therefore, it has important practical significance to carry out the relevant research and theoretical analysis of the human resource allocation of third party organizations.Firstly, according to the author in the standard test technology and Comtech Service Co Ltd (hereinafter referre
9、d to as the Comtech standard company staff) the main problems encountered in contact, the use of human resources management of the relevant basic theory and management science, statistics, theory of organizational behavior, by using the method of qualitative and quantitative through the analysis, de
10、velopment history and current situation of the company Comtech mark, the third party organization departments to fulfill the functions of analysis and evaluation of existing staff and structure analysis, and the allocation of personnel found to fulfill the functions of the main problems, discusses t
11、he human resources of the organization and implementation process, system framework and lifting scheme combined with the successful case of related enterprises at home and abroad, according to the Inner Mongolia food and drug supervision as well as the industrys own characteristics, to The companys
12、human resources management scheme optimization Comtech standard.Key words: third party organization; human resource management; optimization program目 录 摘 要IAbstractII目 录III第一章 绪论11.1 研究背景与意义11.1.1 研究背景11.1.2 研究意义21.2 相关概念界定31.2.1 人力资源管理31.2.2 人力资源配置31.3 国内外关于人力资源优化配置的研究述评51.3.1 国外关于人力资源优化配置的研究述评51.3
13、.2 国内关于人力资源优化配置的研究述评71.4 研究思路和方法81.4.1 研究思路81.4.2 研究方法9第二章 人力资源优化配置的理论基础112.1 公共管理理论112.2 人力资本理论112.3 现代组织理论112.4 需求理论122.4.1 马斯洛的需求层次理论122.4.2 赫兹伯格的双因素激励理论12第三章 中科通标公司人力资源管理发展历程及现状133.1 第三方机构力资源管理发展历程133.1.1国内第三方机构人力资源管理发展历程133.1.2 国外第三方机构人力资源管理发展带来的影响143.1.3 中科通标公司人力资源管理发展历程153.2 中科通标公司人力资源管理现状163
14、.2.1中科通标公司组织结构163.2.2 中科通标公司人员情况17第四章 中科通标公司人力资源管理存在的问题及原因184.1 人力资源总体素质尚待提高184.1.1 人才学历水平总体不高184.1.2 人才年龄结构不合理184.1.3专业分布不均匀，专业性人才严重缺乏184.2 人力资源规划方案亟待完善194.2.1 系统内缺乏科学的人力资源规划194.2.2 人力资源获取竞聘制度尚不完善194.2.3 缺乏员工职业发展规划194.3 人力资源培训与开发机制巫需增强204.3.1 中科通标公司人力资源培训与开发现状204.3.2 培训教育的激励、评估机制不健全204.4 绩效考评体系尚需健全
15、214.4.1 考核内容缺乏针对性、可行性214.4.2 缺乏规范的绩效指标224.5 激励制度有待落实234.5.1 激励理念相对陈旧，思想认识不到位234.5.2 薪资分配机制不灵活，工资结构不合理23第五章 中科通标公司人力资源管理改善建议255.1 建立更广泛的选拔机制，争取更广大的优秀人才255.1.1 制定具有前瞻性的招募计划255.1.2 多种用人机制合理共存255.2 建立可持续的培训机制，充分结合个人发展与业务发展255.2.1 西方国家的人员培训制度255.2.2 建立健全人力资源职业生涯规划制度265.2.3 中科通标公司培训制度的发展趋势275.3 建议系统化用人标准，深刻发掘用人体制-用275.3.1 完善人才动态管理，激活部门用人机制275.3.2 改革职工薪资制度，发挥薪酬激励功能285.3.3 加强企业文化建设，激发职员内在激情285.4 建立多样化的考核机制，提高员工工作满意度-留295.4.1 西方国家的绩效管理295.4.2 中科通标公司绩效管理发展方向295.4.3 建立健全领导用人失察责任追究制度30结 束 语31参考文献3233第一章 绪论第一章 绪论
