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1、孵化器的经营与管理辽宁汉邦科技有限公司中韩大厦创业（辅导）基地全明哲2015年11月30日目 录第一章 孵化器的兴起（略） 第一节 孵化器概念 第二节国外孵化器的产生和发展 第三节 我国孵化器的发展第四节孵化器的类型第二章 孵化器的性质和特点第一节孵化器的性质（略）第二节孵化器的特点（略）第三节孵化器的发展趋势（1-3）第四节孵化器的商业模式（3-5）第五节我国孵化器的发展形态（略）第三章孵化的体制和机制第一节孵化器的投资主体分析（略）第二节孵化器的产权结构和治理结构（略）第三节政府在孵化器中的角色比较（略）第四章筹建孵化器第一节孵化器筹建条件分析（6-7）第二节 孵化器筹建方案设计（7-18
2、）第五章 孵化器经营第一节孵化器的经营要点（18-27）第二节孵化器公司运营方案设计（27-49）第六章孵化器的内部管理第一节构建孵化器组织系统（50-55）第二节 孵化器经理和工作团队（55-58）第三节 孵化器内部管理要点（58-62）第七章 孵化器的服务 第一节物业服务和商务服务（63-67）第二节 融资服务（67-70）第三节 孵化服务（70-72）第八章 入孵企业的选择第一节 认识创业企业的潜在价值（72-78）第二节 筛选入孵企业的标准（78-80）第三节 对入孵企业的评估（80-83）第四节 选择入孵企业的几个策略（83-87）第九章 在孵企业的成长及其评价指标第一节营造创业环境
3、（87-89）第二节为入孵企业提供有针对服务（90-92）第三节影响在孵企业成长的两大要素：资金和服务网络（92-96）第四节对在孵企业的监测（96-98）第五节对在孵企业的评价（98-101）第十章 在孵企业的毕业第一节在孵企业毕业的标准（101-103）第二节对毕业企业的持续关注（104-106）第二章 孵化器的性质和特点第三节孵化器的发展趋势面临新经济的到来，紧跟现代科技革命的发展，孵化器的特点与新经济的特点更为融合了，并集中呈现出向专业化、网络化、公司化、虚拟化发展的趋势。同时，孵化器与风险投资结合得更紧密了。新经济下孵化器的特点将体现为：专业化企业孵化器向专业化方向的发展，主要表现为
4、孵化器根据提供服务的对象的不同，划分为不同专业类型的企业孵化器，成为专门针对某个高新技术领域进行成果转化和中小科技企业培育的孵化机构。在孵化场地的设计和使用上更加注重专业性，在各项服务上专业色彩浓厚，比综合性科技企业孵化器在技术、市场信息、人才培养方面更具专业特色，其孵化能力和服务水平都比较高，而且毕业企业的发展潜力也比较大。按照孵化器孵化产业技术的不同，孵化器可分为生物医药、软件、电子商务、新材料、农业技术孵化器等。网络化从目前企业孵化器的发展来看，一个基本趋势就是向网络化发展。网络化就是孵化器各成员之间相互合作形成网络组织机构，通过网络组织的协调作用，网络成员之间可以进行有效的沟通，实现孵
5、化孵化服务的互补和利用效率的最大化，网络化可以大大降低运营成本，提高经营效益。中国目前孵化器网络化的发展趋势是以一定地域为基础，网络组织机构自发的在孵化器相对密集的地区发展起来并逐步扩展；主要有以下四个层次：以城市或地区为基础的企业孵化器网络、以跨地区或跨城市为基础的企业孵化器网络、以整个国家为地域基础的孵化器网络和在国际间形成的企业孵化器网络。公司化目前，孵化器的发展正在由过去的国营公益型正向企业化运作的公司化方向发展。尤其在我国，创业中心的事业单位性质和国有、国营的体制机制特点，使创业中心的发展受到了严重的制约，产生了很多问题。因此，原来由政府投资的高新技术创业中心的事业单位向自负盈亏的企
6、业化方向发展便成为一个重要的问题。近期，国内建立的孵化器在公司化方面作出了有益的探索，孵化器尝试纳入市场体系，进行企业化运作，取得了一定的成效。虚拟化现有的孵化器基本都是有物理空间为基础的，在这个基础上为在孵企业提供物业服务、公共服务、专业技术服务和其它服务。信息技术的发展使得虚拟化成为可能并最终成为一种潮流。目前可以预见并可以实现的是，在物理孵化器的层面上建立一个虚拟平台，以这个平台为依托向企业（尤其是异地的、距离较远的企业）提供全面的远程服务，这些服务的内容既包括现有孵化器已有的服务，又有孵化器专家网络之外的其它机构参与、甚至包括在孵企业。与风险投资的结合孵化器和风险投资都是创业型企业成长
7、的要素，从投资经济向培育经济的转变中，孵化器与风险投资有着异曲同工之妙，风险投资以资本的方式培育着企业，而孵化器则注重构筑创业的基础和良好的环境；同时，专业孵化器会促使新兴行业在空间上的集聚，为企业提供共享的平台和无限的商机。目前，风险投资与孵化器结合被很多专业人士所认同。对孵化器的入孵企业进行风险投资，其成功率将大大提高；因此，孵化器正在日益受到投资者的重视，而成为一种新的投资品。二者的融合将表现在三个方面：一是在新产业的生长点上、在专业领域的融合；二是营造创业、创新的集聚空间；三是在创业企业种子期的融合。第四节孵化器的商业模式孵化器作为一种新的商业模式，近几十年成为许多政府机构用于作为鼓励
8、创业的政策工具之一，并越来越受到社会各界的关注。这是因为孵化器是适应复杂经济新诞生的商业模式。新经济的形成推动了企业孵化器的发展，新经济中的经济培育性和创业重要性把孵化器推到了重要位置。正是在这个意义上，孵化器应该是新经济下的一种商业模式，这是以培育企业而创造价值的商业模式；是适应新经济复杂性和培育性新诞生的一种商业模式。这种商业模式以发现创业者的潜在价值并培育创业企业的市场价值，而实现孵化器自身的增值。简言之，孵化器就是培育企业的企业。孵化器作为一种新的商业模式，正在成为一种新的投资品。孵化器的商业价值是在它的价值形态当中体现出来的，孵化器价值形态的特点主要有两点：孵化全过程的价值增值服务和
9、长期投资双赢。-全程价值增值服务企业孵化器通常是通过为对创办初期的孵化企业做大量的投入，为它们提供大量廉价的工作空间和各类服务，然后获取孵化企业的股权作为回报的。一个孵化企业在孵化器内部的孵化过程就是一个从小到大、从初创到成熟的过程。在这个孵化过程中，孵化器提供的价值增值服务几乎是无所不在的，可以说涵盖了初创企业的孵化“全程”。比如说，在企业初创阶段，孵化器提供工作空间以及相应的物业管理服务、创业团队（管理团队）的管理培训服务等；在企业成长阶段，孵化器提供中介增值服务，并随时提供企业需要的服务等等。而且，孵化器提供的服务是提高创业企业成活和成功率，通过小企业的发展壮大来实现小企业和孵化器的市场
10、价值，即“增值”。所以称之为“全程价值增值服务”。-长期投资双赢企业孵化器与孵化企业的关系是非竞争性的，是合作性的，是共生双赢的。这是因为，孵化器一方面使创业者更加专注于他的事业，帮助创业者实现自身价值的追求；另一方面，孵化器又通过创业者的成长来实现自身的培育功能，创建品牌。孵化器的投资是长期性的、已经资本化了的。在孵企业市场价值的实现与否，直接与孵化器的生存发展相关。而孵化企业市场价值的实现又是与孵化器的经营密切相关的。孵化器经营好，在孵企业能得到高质量的服务，还能够利用孵化器的内外部资源（例如关系网、品牌效应等）扩展自己的业务，使在孵企业能得到好的发展；同时，在孵企业发展顺利，市场价值顺利
11、增值，可以为孵化器带来收益以实现“生存发展”良性循环，并能够树立孵化器的品牌效应。可见，二者是紧密相朕、投资双赢的。第四章筹建孵化器第一节孵化器筹建条件分析在孵化器建设之前必须认识这样一个事实，就是并非所有的人都适合建立孵化器。创建孵化器，尤其是作为投资性质的活动就更有必要在事先仔细地考虑各种状况、各种资源是否具备，详细分析投资孵化器是否可行，然后作出一个理性的判断。当然，非盈利性孵化器也要做可行性分析。孵化器的筹建需要具备各种各样的条件，尤其是在新经济下，对各种资源和各类要素的要求更加严格、细化。因此，在创办一家成功的孵化器之前作出详细而正确的分析是非常有必要的。按照我们前面对孵化器性质的分
12、类，孵化器有盈利性和非盈利性两大类，创建不同性质的孵化器有不同的重点和关注面，以下就以问题的形式来引导对孵化器筹建条件的分析。1. 创建盈利性孵化器之前必须考虑的问题-是否真正为了满足投资收益最大化的目的？-是否符合结构合法化的要求，比如从某项物业开始运作变更为有限公司？-孵化器能够提供什么样的核心服务？-有无孵化器最初的结构设想？-筹建孵化器有什么内、外部优势？-孵化器的商业模式有什么特色？-经营成本和持续的融资来源有哪些方面？-有什么综合服务网络？-能否从职业经理人市场寻找到合适的经理人选？-有无严谨的财务预算方案？-能否在规定时间内准备齐全的法律文件？-建立多大的孵化面积合适？-对入孵企业的筛选和毕业的标准是什么？-怎样监督和评价入孵企业？-是否建立对经理和主要工作人员的合理和薪酬和激励机制？-有无培训计划？-如何检查孵化器的经营水平？-孵化器发展前景及规划蓝图是什么？第二节 孵化器筹建方案设计 从孵化器的特点、性质和体现的功能出发，设计出公司制的孵化器公司治理结构方案，是解决孵化器诸多问题的中心。首先，要合理定位政府和其它投资主体的关系。政府在孵化器建设中所起的主要作用是宏观政策、包括法律法规的制订和实施，在孵化器初创阶段给予一定的财政资金支持。其次，孵化器必须作为一个完全公司化的经
