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1、新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司江苏成章建设集团有限公司 编号：CZJSQC06-2015-03 建筑外墙反光隔热涂料质量控制小组名称：成章建设新堂北路安置房QC小组编 制：马雅春日 期：二O一五年十一月建筑外墙反光隔热涂料质量控制（成章建设新堂北路安置房QC小组）一、工程概况工程名称：新堂北路安置房一期工程工程规模：共97889.07m2，框架结构，地下1层，地上24层 工程开工时间：2014年10月8日质量目标：“确保金龙杯，争创扬子杯”建设单位：常州市天宁区青龙街道办事处设计单位：江苏筑森建筑设计有限公司勘察单位：江苏筑原建筑设计有限公司监理单位：常州广景建设工程监理
2、有限公司总包单位：江苏成章建设集团有限公司 二、小组简介QC小组简介表 表1小组名称成章建设新堂北路安置房QC小组小组类型攻关型成立时间2015.9活动时间2015.92015.11人均受TQC教育时间60小时以上课题名称建筑外墙反光隔热涂料质量控制目 标控制施工质量，提高观感质量，争创扬子杯QC小组成员简介姓名性别年龄学历职称职务姜洪方男48本 科工程师项目经理金志惠男36大 专工程师技术负责人马雅春男29大 专技术员技术员刘春明男50高 中工程师施工员姜国荣男46高 中助工材料员窦小夫男51高 中工程师施工员罗爱军男35大 专工程师预算管理制表人：马雅春 制表日期：2015年9月三、选题理
3、由1、由于该项目为安置房，是天宁区领导和全区人民重点关注的工程，外墙涂料工程的观感质量直接体现出施工企业的施工素质及企业形象。2、确保与建设单位签订合同的质量目标，创市优工程、争创省优工程。3、采用新型环保的保温体系，我公司以往的工程中，从未使用过此类保温材料，对此保温系统的施工经验不足，因此，采用合理的施工工艺，严格把控质量关，确保外墙保温涂料的质量，同时为以后的项目积累施工经验。4、反光隔热涂料施工质量的好坏，将直接影响建筑物的外观形象，提高外墙涂料工程的施工质量，为用户提供优良的建筑产品，将会为公司在市场赢得广泛信誉，提高市场竞争力。鉴于以上原因，我们小组确定了“建筑外墙反光隔热涂料质量
4、控制”的活动课题，进行外墙保温涂料施工工艺的QC攻关，以确保外墙涂料观感质量，从而为工程创优、赢得社会及经济效益奠定良好的基础。 四、现状调查课题选定后，我们QC小组对课题展开了研究和探讨，并到采用同类保温体系的兄弟单位施工现场进行现场调查，对部分已施工完毕的外墙保温涂料的观感质量进行了调查分析，做出了缺陷频数统计，绘制排列图进行分析。 现 状 调 查 表 表2序号影响因素检查点合格点合格率(%)不合格点不合格率（%）1分隔缝不直100525248482出现裂缝、空鼓100575743433表面平整度差100808020204颜色不均匀1009292885其他原因100969644合计5003
5、7775.412324.6制表人：马雅春 制表日期：2015年9月根据以上调查情况，做出外墙保温涂料观感质量缺陷频数统计表缺陷频数统计表 表3序号影响因素负责人频数（点）频率（%）累计频率（%）1分隔缝不直马雅春4839392出现裂缝、空鼓马雅春4334.973.93表面平整度差马雅春2016.390.24颜色不均匀马雅春86.596.75其他原因马雅春43.31006合计123制表人：马雅春 制表日期：2015年9月根据影响因素频数统计表，绘制排列图进行分析： 图1 外墙保温涂料观感质量影响因素排列图 根据排列图进行分析，影响外墙反光隔热保温涂料观感质量的主要问题是：1、分割缝不直2、出现裂
6、缝、空鼓。五、确定目标我们小组经过讨论，制定了本次QC活动攻关的目标：1、提高外墙反光隔热保温涂料工程质量，确保外墙提料的观感质量良好，争创扬子杯。2、通过开展QC小组活动，培养一批年轻骨干人才，为今后类似工程积累施工经验。六、因果分析 通过排列图，QC小组对影响外墙保温涂料观感质量的主要问题：分隔缝不直及出现裂缝、空鼓进行了认真分析，绘出关联图：七、要因确认针对关联图中造成分隔缝不直及出现裂缝、空鼓现象的末端原因进行现场调查、试验、分析，确定要因。要 因 确 认 表 表4序号末端因素确认内容确认方法标准负责人时间1技术交底不到位查看交底记录查看交底记录现场调查有技术交底且交底清楚金志惠201
7、5.92工人质量意识薄弱检查工人施工情况现场调查工人施工时能按交底中的质量标准严格执行姜国荣2015.93管理人员检查监督少调查管理人员对每道工序的检查频率现场调查管理人员对每道工序的施工过程严格把控窦小夫2015.94用具施工完后没有清洗干净就进行下次施工检查工人施工完后是否将用具及时清洗干净现场调查每次施工完后应及时清洗干净用具方能进行下次施工刘春明2015.95涂料配比问题查看涂料质保资料，现场抽查涂料质量现场调查涂料的配比应做到实物与资料一致马雅春2015.96涂料开盖后，没有在规定时间内用完，后怕浪费，又继续使用查看工人对每天需用的涂料量下料是否基本准确现场调查对每天所需的涂料量应下
8、料准确，少量剩料可适当加班使用掉刘春明2015.97基层表面含水率过大，表面不干净，有空鼓、开裂现象查看现场涂料施工前的基层处理情况现场调查涂料施工前基层表面应清理干净，如含水率过大，应等其干透罗爱军2015.98涂料施工时，外界温度过高或过低查看涂料施工时的外界温度是否适宜现场调查进行涂料施工时，应确保温度适宜姜国荣2015.99施工前或施工后遇到下雨天气查看现场涂料施工时天气是否晴朗现场调查涂料施工应在天气晴朗的情况下进行刘春明2015.910贴分隔缝时，工人为了省事，随意性大，没有做到横平竖直查看现场工人贴分割缝的施工情况现场调查贴分隔缝时，应按交底要求弹线，做到横平竖直窦小夫2015.
9、911涂料未搅拌到位就去涂刷查看现场涂料进行涂刷前是否已搅拌到位现场调查涂料必须要搅拌到位后方能进行涂刷罗爱军2015.912在涂刷底漆、面漆时，基面的干燥程度未达要求查看现场涂刷底漆、面漆前的基面干燥程度现场调查现场涂刷底漆、面漆前，应确保基面已完全干透刘春明2015.9制表人：马雅春 制表日期：2015年9月 要因确认一 末端因素：技术交底不到位 标准：有技术交底且交底清楚 实测：2015年9月由金志惠查阅了技术交底资料，发现对分隔缝不直及出现裂缝、空鼓现象等影响观感质量的交底提出了施工中应避免发生的注意事项，且有具体的工艺做法，能起到直接的指导作用。 结论：不是主要原因 要因确认二 末端
10、因素：工人质量意识薄弱 标准：工人施工时能按交底中的质量标准严格执行 实测：2015年9月初，由姜国荣到现场对施工班组的操作人员进行询问了解情况，发现工人普遍认为他们干活是计的点工，同样的时间内完成的质量好坏不影响到他们的工资，只要把活及时干完就行，因此质量意识不强。 结论：是主要原因 要因确认三 末端因素：管理人员监督检查少 标准：管理人员对每道工序的施工过程严格把控 实测：2015年9月初，由窦小夫抽查现场管理人员对涂料施工质量的检查情况，发现4名施工员大部分工作时间内均在各自负责的房号巡查施工质量，并对现场工人进行指导。 结论：不是主要原因 要因确认四 末端因素：用具施工完后没有清洗干净
11、就进行下次施工 标准：每次施工完后应及时清洗干净用具方能进行下次施工 实测：2015年9月初，由刘春明在现场抽查下班后工人对用具的清洗情况，发现基本所有的工人均会在施工结束后下班前将各自的用具清洗干净。 结论：不是主要原因 要因确认五 末端因素：涂料配比问题 标准：涂料的配比应做到实物与资料一致 实测：2015年9月初，由马雅春查看了涂料供应单位提供的质保资料，然后抽查了现场的成品涂料，发现部分涂料的配比与资料不完全相符，与样品存在色差。 结论：是主要原因 要因确认六 末端因素：涂料开盖后，没有在规定时间内用完，后怕浪费，又继续使用 标准：对每天所需的涂料量应下料准确，少量剩料可适当加班使用掉
12、 实测：2015年9月初，由刘春明抽查工人每天的涂料使用量，发现下料基本准确，每天下班时仅有些许剩料，并督促工人用完再下班。 结论：不是主要原因 要因确认七 末端因素：基层表面含水率过大，表面不干净，有空鼓、开裂现象 标准：涂料施工前基层表面应清理干净，如含水率过大，应等其干透 实测：2015年9月初，由罗爱军对涂料施工前的基层处理进行检查，发现部分基层未清理干净，有些部位明显比较潮湿，工人就准备上第一遍保温腻子了。 结论：是主要原因 要因确认八 末端因素：涂料施工时，外界温度过高或过低 标准：进行涂料施工时，应确保温度适宜实测：2015年9月中旬，由姜国荣对该阶段的气温进行了统计，发现温度相差不大，正值秋高气爽的时节，温度适宜。 结论：不是主要原因要因确认九 末端因素：施工前或施工后遇到下雨天气 标准：涂料施工应在天气晴朗的情况下进行实测：2015年9月中旬，由刘春明对该阶段的天气情况进行了统计，发现秋季雨水天气较为频繁，对外墙部位的涂料施工较为不利。 结论：是主要原因要因确认十 末端因素：贴分隔缝时，工人为了省事，随意性大，没有做到横平竖直 标准：贴分隔缝时，应按交底要求弹线，做到横平竖直实测：2015年9月初，由窦小夫对现场工人贴分隔缝的施工情况进行了检查，发现工人的质量意识差，有的工人为了省事，凭眼睛去看，判断直与不直，没有按照交底要求进行弹线。 结论：是主要
