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1、 卓越创新 服务用心公关技巧及业务营销培训班一、主办单位：杭州市信息化办公室、台湾区电机电子工业同业公会二、执行单位：金展（杭州）会议展览有限公司三、课程主旨：良好的公关意识向来是树立形象的优质润滑剂，更是成为职场成功者的必要条件。本课程重点在于导正一般人对于广告与公关作业的错误及模糊观念，从公关工作的内容和公关人的能力说明企业如何有效运用公共关系的运作塑造企业形象、开创品牌优势、建立与媒体的良好互动与关系，并藉由策略的运用巧妙透过第三者的口碑或验证让消费者可以对产品或企业产生认同及信任。另外在公关实务的操作上实际讨论、练习办理活动与撰写企画书。生活态度、工作观念、人际关系、沟通表达都是在个人
2、或团队工作中必须培养的能力，藉由测验和引导实际让学员学习如何自我管理及规划，并且可以有效的与人沟通或表达自己的意见，无论在业务的进行或创造和谐的人际关系上更加有自信更加顺畅，同时对于工作及生活未来的远景充满信心与希望。四、上课内容：天数日期时间内容第一天11月27日（周五）09：00-12：0013：00-16：00公关的定义、特性与作用分组讨论与练习第二天11月28日（周六）09：00-12：0013：00-16：00如何成为杰出的业务沟通高手分组讨论与练习五、上课地点：万华国际酒店四楼万联厅 杭州市香积寺东路60号 详细地址：东新园小区对面，公交站：东新园南门（K41、K72、K78、K6
3、07、K609、K826）六、讲师介绍：王亭之老师目前任职如是方知公关公司公关公司副总经理；TBSA商务企划能力检定培训专班课程讲师；WBSA创新企划学院讲师。曾任商业周刊广电小组主任；创势公关顾问公司项目顾问；台北之音广播电台新闻节目资深制作人；台北金融研究发展基金会董事长特助。课程：公关技巧及业务营销报 名 表公司名称（中/英）公司地址参 加 人职 务 （职位）通讯方式电话： 传真： 手机：电子邮箱公司网址参加目的公司要求 工作需要 自行进修 转换行业 转换公司课程引起&兴趣原因具实用性 产业趋势 内容深入 讲师优秀 整体安排妥当结训证书本课程完训后，由执行单位金展公司颁发结训证书本课程联系人邹艳/林艳 地址:杭州市绍兴路168号和平大厦电话：0571-85783999 网址：传真：0571-85373399 Email:备注1.报名截止日为2009年11月24日。2.限额60名，依照报名前后顺序取得机会！每公司限额一名，特殊情况经执行单位审批后，最多容纳两名。填交本报名表后，视同接受本课程，需自觉听完两天课程。因为人员限制，确认后不能无故缺席。3.本班中午免费提供盒餐。报名人签署： 2009年 月 日2
