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1、浙江省2009年10月高等教育自学考试服装市场与营销试题课程代码：00683一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.根据马斯洛的需求论，人们的最高层次需求是(C)A.爱的需求B.尊重需求C.自我实现需求D.安全需求2.我国服装企业若想获得长期的、可持续性发展应遵循(B)A.产品导向B.主动性社会市场导向C.纯市场导向D.推销导向3.服装原料主要由组成。(B)A.动物纤维和植物纤维B.天然纤维和化学纤维C.蛋白质纤维和矿物纤维D.长纤维和短纤维4.现今以经典大方的设计、卓
2、越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是(D)A.纽约B.巴黎C.伦敦D.米兰5.在服装企业管理中，服装生产和作业管理研究的是(C)A.信息流B.人才流C.物流D.资金流6.“现在消费者都是按照自己的意思在做选择，而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容，再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了(C)A.流行是由消费者创造的B.消费者总在追求前卫的款式C.消费者所需要的流行必须能反映他们的生活D.消费者不关心流行，只是按照自己的意思选择服装7.下面不属于服装设计的要素的是(D)A.面料B.色彩C.线条D.质量8.下面有关商品策划主题确定的说法，错误的是(D)A.主题有大小之分B
3、.主题应根据不同消费层设定C.主题应该遵循品牌理念和风格D.由于品牌风格不变，主题可以重复使用9.配额属于(B)A.关税壁垒B.数量限制C.经营及采购限制D.技术性贸易壁垒10.下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的?(B)A.服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的B.服装企业利润率跌至2%以下时，就将面临破产的危险境界C.我国服装业大多数已处于快速成长期和整合期D.服装企业内部工作气氛的好坏与提高利润率级别无关11.给服装定价时主要应考虑(D)A.成本B.毛利C.竞争对手D.以上三方面12.零售店的最基本决策是(D)A.确定销售产品种类B.确定目标消费群C.确定商品价格D.确
4、定店面位置13.最早使用品牌的是(A)A.美国专利药物制造商B.Levis公司C.日本百货业D.英国御用商品制造商14.下列有关连锁店特点的说法不正确的是(D)A.连锁店经营理念、企业识别系统、商品服务、经营管理应一致B.连锁店店名、店标、店铺装潢、店堂陈列、广告宣传、营业员服饰应统一C.连锁店各分店应经营同类商品，服务水平和方式一致D.连锁店应实行集中统一管理、统一经营体制15.服装企业的三大组成部分是(C)A.制造、批发和零售B.策划、设计和销售C.设计、生产和销售D.加工、内销和外销16.能提供宽而深的产品线，又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是(A)A.大型购物中心B.百货公司C
5、.会员制仓储商店D.大型综合超市17.下面有关天丝的说法正确的是(C)A.天丝是一种天然纤维B.天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制成的C.天丝是一种人造纤维D.在生产天丝过程中会对环境造成一定的污染18.下列属于一手资料的是(A)A.市场问卷B.网上信息C.最新巴黎时装发布会照片D.企业内部资料19.我国服装企业进入国际市场最简单的方式是(A)A.直接出口B.和国外企业联营C.直接投资D.协作生产20.物性价值是品牌内涵的(D)A.附加值B.目标C.桥梁D.基础二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“”，错的打“”。1.在服装面、辅料中，使用最多的
6、是机织物和针织物。(Y)2.恩格尔定律指出随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入比重随之提高。(N)3.寻找货源、制定销售计划和确定服装零售价格都是服装商品采购经理的主要工作。(y)4.批发商是将商品转售或提供其他商业用途并进行交易的中间商。(Y)5.中国在中高档服装加工生产领域具有优势。(N)6.店面及橱窗陈列的最终目的是引起人们的兴趣。(Y)7.服装流行周期变短，导致增加服装更新换代，对衣着消费增长起推动作用。(Y)8.服装企业可以分为以生产为主和以销售为主两大类。(N)9.纤维和面料展都是服装市场调研的重要信息来源。(Y)10.人员推销的缺点之一是绝对成本太高。(Y)三、名词解释
7、(本大题共2小题，每小题4分，共8分)1. 服装营销策划的“4P”要素即：产品，价格，渠道或分销，促销进行合理组合，实施和控制。2. 特许品牌通过与知名品牌签订契约，支付授权特许费，获得生产经营许可的品牌。四、简答题(本大题共4小题，每小题8分，共32分)1.服装商品的特殊性。P189答：服装商品种类多，批量小，市场竞争激烈。有的企业发展快，利润丰厚，而有的企业服装滞销，陷于困境。造成这些不稳定现象有许多原因。一：受流行影响，服装的面料，色彩，花纹，款式结构变化快，产品品种生命周期短。二：受气候影响，尽管现在已能进行长期气象预测，但实际上经常有异常气候发生，由此造成服装市场需求变化频繁。三：服
8、装生产企业数量多，往往造成过分竞争，容易供过于求，商品策划不当，很快会丧失市场。四：款式无专利。服装款式容易模仿，热销时很快会被人模仿，结构造成企业品牌服装市场占有率缩小。五：大公司即使投入巨资办服装企业，若商品策划不得当时，也会失去市场，导致失败，而中小型服装企业，若能制定固定周全的商品组合和计划，若干年时间就能成为大企业。2. 简述现今时尚产业中服装设计师和流行的关系。答：服装设计师在流行的传播，变革中承担重要的角色。一，流行是有设计师创造出来的。二，设计师是流行的确认者，而不是创造者。面向21世纪，服装设计师应以流行确认者的姿态，依据消费者的需求，推动时尚的创新发展。3.简述服装快速反应
9、（QR）的优点。答：一，减少库存，降低成本。二，防止由于产品不符合用户需求而造成的剩货损失。三，减少由于跟补上市场需求而造成的销售机会损失。四，降低非直接成本，如仓储，商品管理等费用。4. 分析服装企业削价的原因。答：一，投产批量过大，企业不可能通过加强促销活动扩大销售额。二，在竞争者压迫下，企业市场占有率下降。三，企业的成本费用比竞争者低，通过削价可提高市场占有率，从而扩大生产和销售量。四，服装在产品生命周期的衰落期必须降价处理，以售出剩货。五，过于前卫时装款式，到了销售尾季，要么季末打折销售，有么来年再推向市场，一般而言，为了加快资金周转，多采用取当季折价销售。六，过于落伍的款式，常常以成
10、本价或低于成本价进行甩卖。五、论述题(本大题10分)列举并简述目前主要服装零售业态。答：服装零售组织形式或零售业态是依据零售方式，零售规模，商品种类，价格档次或聚集方式等变量元素不同组合的零售模式。一般零售业态分类：一，非店铺零售自动售货机，邮购，网上订购或网上商店，电话或电视订购，直销等。二，店铺零售便利店，大型综合超市，折扣店，专卖店，百货店，仓储式会员商店，工厂直销，奥特莱斯等。按集聚方式又有大型购物中心等。1，无店铺零售A. 邮购如美国的The Swiss Colony，英国等专业邮购公司以及某些服装品牌的邮购业务。B. 网上商店或订购随着因特网的普及，越来越多的服装品牌已开始应用电子
11、商务。例如：麦考林邮购，网购，实体店“三合一”。C. 服装店现在销售各类服装的店铺逐渐被服装品牌连锁专卖店取代。D. 专卖店专卖店通常指专售某类商品，产品线窄而深，专业服务水平及价格较高的零售店。如：路易威登专卖店，CK专卖店等。专卖店一般聚集在重要商业街和大型购物中心。E. 百货公司百货公司具备宽而深的产品线，有多个产品大类（如女装部，家电部，化妆品部等）。服装是百货公司的主要产品大类，占零售额的百分之四十左右。如：法国的巴黎春天，北京的赛特，上海的东方商厦。F. 折扣商店一般位于城乡结合部或购物中心，自20世纪80年代以来，顺应消费者求廉和经济型消费倾向，折扣店发展迅速。G. 大型综合超市
12、这是一种发展最快的新零售业态，与普通超市相比，除了食品与一般如用品，大型综合超市的价格甚至比折扣商店更廉价，满足一站式购物的需求，同时货架式的简易陈列和自助服务，使运营成本和相应价格大大降低，和折扣商店一样一般位于城乡结合部或购物中心。H. 厂商直销店有称奥特莱斯，是服装企业直接供货经营的商店。由于减少了中间流通环节，产品有特色，通常价格比百货店，专卖店价格低，品牌专一，往往能吸引旅游者。服装直销店应该注意防止与其他渠道（如专卖店，百货店）同意品牌的冲突。I会员制仓储式商店通常销售中低档商品，产品线组合较广，从食品，服饰，日用品，电器电子商品，家居饰品到装潢工具材料均有。经营模式：低价、自助、跑量、货栈式布局、一站式购物及会员制，如，麦德龙。一般设置在城郊结合部。F购物中心相对于传统商业街，购物中心是一种新的零售组织聚集形式，并不是独立的零售业态。购物中心往往聚集着多种零售业态，同时提供其他零售服务。社区购物中心规模较小，一般以折扣店和综合超市为核心进行零售集聚。特色购物中心类似上海的豫园商城，颇受观光者青睐。J服装商贸市场和零售集市大型商贸服装集市有无锡纺织服装交易中心，杭州四季青服装城，上海七浦路服装商贸市场等。集市主要是个体摊位，服装价格低廉，但品质和销售服务难以保证。00683# 服装市场与营销试题 第 6 页 共 6 页
