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1、 一、单项选择题 ( B ) “以人为本”的理念是指现代人力资源管理中，1. ，一切都服从、服务于“上帝”把人当成“上帝”A. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素B. 坚持群众路线，尊重群众意见C. 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平D. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点2. ( B ) 参与法 D.问卷法 C.观察法 B.写实法A. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为3. ( A ) 迅速的是 人力资源成本管理 B.人力资源规划A. 人力资源绩效管理 D.人力资源开发C. 对组织内部人力资源供给的预测，常用
2、的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分4. ( B ) 析法和 回归预测法 D.德尔菲法 C.管理者继任模型 B.趋势分析法A. 该公司的人员变动那么，150而今年在职人员的平均数为，30某公司今年离职人员数为5.率是 ( A ) A.20% B.10% C.15% D.25% ( A ) 我国组织目前面临的一个重大问题是6. 人力资源浪费 B.人力资源过剩A. 人力资源管理不当 D.人力资源不足C. 应该使用以下而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，当职位空缺有许多种，7. ( B ) 哪种招募形式 1 招募现场的宣传资料 D.杂志 C.广播电视 B.报纸A. ( C ) 在人员甄选活
3、动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为8. 兴趣测试 D.成就测试 C.人格测试 B.能力测试A. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人9. ( D ) 力资源规划称为 招聘规划 D.晋升规划 C.调配规划 B.人力分配规划A. ( A ) 世界上第一个兴趣测验量表是10. 斯特朗男性职业兴趣量表A. 比奈西蒙量表B. 库德职业兴趣测验C. 爱德华个性偏好量表D. 11. ( B ) 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 系统误差 B.随机误差A. 效度升高 D.信度变化C. ( C ) 下图反映的是12. 信度高效度低 B.信度高效度高A. 信度低效度高 D.
4、信度低效度低C. 13. ( A ) 考核绩效中最简单也最常用的工具是 交替排序法 B.图表评定法A. 强制分布法 D.配对比较法C. ( A ) 度考核所面临的最大难题是14.360 完备性 D.可接受度 C.效度 B.信度A. 2 ( B ) 失业保险所属的员工福利类型是15. 法定福利 B.企业福利A. 有偿假期 D.生活福利C. 并要为每一位， 企业有义务最大限度地利用员工的人力资源管理的一个基本假设就是，16. 员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。 ( A ) 积极性 D.工作时间 C.知识 B.能力A. ( C ) 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪
5、酬模式为17. 绩效工资制 B.计件工资制A. 职位工资制 D.技能工资制C. ( A ) 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是18. 股票期权计划 B.员工持股计划A. 利润分享计划 D.收益分享计划C. ( A ) 作为决定培训需求起始依据的是19. 绩效分析 B.任务分析A. 前瞻性培训需求分析 D.培训计划制定C. ( D ) 成人学习的最好方式是20. 老师传授A. 老师传授为主，自学为辅B. 被动学习C. 自我学习D. (A) 巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论21. 经典条件反射理论A. 3 操作条件反射理论B. 社会学习理论C. 有限条件反射
6、理论D. ( D ) 人与职业相匹配理论的提出者是22. 巴甫洛夫 B.斯金纳A. 帕森斯 D.霍兰德C. ( B ) 企业文化的中心内容是23. 尊重人 B.控制行为A. 品牌认同 D.提高绩效C. ( A ) 绩效反馈最主要的方式是24. 绩效辅导 B.绩效面谈A. 绩效改进 D.绩效沟通C. ( C ) 企业文化的灵魂和企业的旗帜是25. 企业价值观 B.企业哲学A. 企业目标 D.企业精神C. ( C ) 第一个把人力看做资本的经济学家是26. 阿奎那 B.舒尔茨A. 斯密亚当C. 李斯特 D. 。( C )人力资源需求预测方法中的专家判断法又称27 经验预测法 B回归分析法A 马尔可
7、夫分析法 D德尔菲法C 。( D )下面哪一项不属于工作说明书的基本内容28 4 工作环境 B工作职责A 工作中晋升 D工作权限C 企业对新员工上岗前进行的培训称为 29 。( B ) 岗前培训 B培训A 脱产培训C 在职培训 D 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至30( B )团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的 的特点。 多维性 B多因性A D动态性C 不确定性 。( B )企业一般给销售人员实行的是31 绩效工资制 B能力工资制A 职务工资制 D计件工资制C 。( A )劳动合同的法定内容不包括32 劳动合同
8、期限 B试用期限 A D劳动保护和劳动条件C 劳动报酬 ）提出的。A 职业类型匹配的择业选择理论是由（个性33. 美国波士顿大学教授帕金森A .美国心理学家、职业指导专家约翰B 霍兰德 美国职业指导专家金斯伯格C 美国学者施恩教授D 李某的管理方式在承担责任。并能主动地完成工作，李某总是认为人的本性是积极的，34( D )对人的态度方面认为人是 。 “经济人” B“机器人”A 5 “社会人” D“生活人”C 这是就会有较大与他人的报酬与劳动之比是相等。当人们认为自己的报酬与劳动之比，35( A )的激励作用，这种理论称为 。 效用理论 B 公平理论 A 强化理论 因素理论 看作是人力资本理论的
9、创立者、人力资本之父。( D )在理论界通常将36 威廉A 斯密亚当 B配第 舒尔茨 DA马歇尔C 二、多项选择题 1. 进行管理()现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过 技术 E.政策 D.思想 C.方法 B.文化A. 2. ( ) 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用 人力资源规划是组织战略规划的核心部分A. 人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件B. 人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据C. 人力资源规划有利于控制人工成本D. 人力资源规划有利于调动员工的积极性E. ( ) 选拔性测评的特点有3. 带有调查性 C.强调客观性 B. 强调区分性A.
10、D. 结果可以是分数也可以是等级 E.具有概括性 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有4. ）（ 6 人员保护的必要 C.劳动市场的状况 B.社会的物价水平A. 企业的经济实力 E.竞争对手的福利状况D. () 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的5. 外派培训 C.自费进修 B.自费学历教育A. 自费职业资格或技术等级考试 E.自费培训D. 。()人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：6 共享性 B社会性A 能动性D 可测量性C 可开发性E 。( )媒体广告招聘的优点有7 B 信息传播范围广A 应聘人员数量大 招聘时间较长D 组织的选择余地大C 广告
11、费用较高E 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影8 。()响，即 技能 B 激励A 机会 D环境C 过程E 因素的影响。()同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于9 员工的岗位B 员工的绩效A 工会的力量 D员工的能力C 员工的工龄E 。()评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有10 7 无领导小组讨论 B公文处理A 智力测验D 角色扮演C 性向测验E 三、名词解释 是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总人力资源：1.具有以人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分，它应该包括数量和质量两个方面。和。 下七个特点：不
12、可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。 主要包括该项工作应该承担的是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，工作分析：2.工作分析的最终产出表现为职位说明职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息， 书。 绩效辅导：主要包括两方面的工作：持续沟通和信息收集。绩效沟通贯穿于绩效管理的3. 过程辅导与激计划跟进与调整、在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作：全过程，工作记录主要的收集方面有观察法、信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息，励； 法、关键事件法、相关人员反馈法。 针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学就是某些权威机构通过抽样的办法，薪酬调查：4. 的调查
13、，以提供关于某个职位的薪酬数据。 案例分析法：是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供学员思考和决断的案例，5. 通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。 人力资源管理：就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织6 的目标。 人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获7 得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。，是指对组织的各项工作职务的特征、规范、（或者叫职务分析、岗位分析等）工作分析：8 要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。 争议：又称劳动纠纷或劳资纠纷，是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务9 的过程中发生的纠纷。 四、简答题 、与自然资源相比，人力资源有哪些特点？1 具有以下几个主要特与自然资源相比，人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分，答： 8
