(行政管理)行政管理体系文件

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1、第一分项 行政管理制度目 录一、机关办公秩序管理制度01二、机关公文管理制度04三、机关印章使用管理制度06四、机关考勤管理制度08五、机关办公用品管理制度11六、档案管理与保密制度13七、会议与接待管理制度16八、通讯网络管理制度18九、差旅费报销制度22十、办公车辆管理制度26机关办公秩序管理制度为进一步加强公司机关工作秩序管理,创建文明、高效的工作环境,严肃员工队伍的作风和纪律,提升公司管理水平,特制定本制度。 一、劳动纪律(一)劳动纪律概念劳动纪律是指员工在上班工作期间必须遵守的行为规则。 (二)劳动纪律的有关规定1、严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,按规定刷考勤卡。因病因事不

2、能按时上下班时,必须请假。2、工作时间应集中精力,认真工作,不脱岗、串岗、睡岗,不看与工作无关的书刊。工作时间禁止吃零食,严禁打闹喧哗、打牌、下棋等活动。3、下班前要认真检查各电源开关,空调、电脑、复印机、打印机、饮水机等电源、电器是否关闭。关好门窗,锁好抽屉,办公用品、资料保管妥当,以保证安全,排除各种隐患。4、工作时间不会私客,会客统一在会客室或会议室。通电话时,语言要简练,注意分贝要小,尽量缩短通话时间,不要影响他人工作。5、工作时间应着装整洁、大方得体,工作集中精力,到领导办公室,应先敲门。6、公司员工必须服从上级的指挥,有不同意见可以逐级或越级反映,但行动上必须服从,不得以任何形式抵

3、制。7、公司员工必须遵守公司保密规定,不私自经营与本公司业务有关的商品或兼任公司以外的职务。8、上班时间不得上与工作无关的网站,使用聊天工具。 二、文明秩序(一)文明秩序概念文明秩序是指为了改进和提高工作环境和秩序而制定的各种要求。(二)文明秩序的主要规定1、员工在上班期间行走时应保持井然有序,不勾肩搭背。遇到领导和客人时能主动做到礼貌避让。2、衣着保持干净整洁,不破损、不缺钮扣,上衣拉链应拉至衬衣领口第三粒钮扣以上,衬衣允许最上一粒钮扣不扣,袖子不得卷过肘腕。3、不得穿短裤、背心、吊带裙、超短裙、拖鞋。4、禁止男员工留长发(以侧不遮耳,前不遮眉,后不遮衣领为标准)。头发应常洗常理,不得留长胡

4、须。女员工不得梳怪异发型,染怪异颜色。5、公司内不准随地吐痰、乱丢纸屑、烟头,会议室内不准吸烟。6、不准打人、骂人、吵架、斗殴、无理取闹和煽动闹事。不准乱写、乱贴影响公司整洁的书写物。(三)语言规范1、接待语言要文明、礼貌、热情:(1)接电话:如接外部来电,要先说:“您好,晨华消防!”;内线电话,要先说:“您好,XX部!”。通话结束时,要说:“谢谢!”,对方挂后再轻放电话。电话问到某人不在时,要说:“对不起,他(她)不在,请问有什么事,能否转告他(她)” 等,待听到对方挂机声后方可挂机。(2)客人来访:接待要有礼、有节、不卑不亢,态度诚恳。如果来访者所谈事项不属本部门办理,要说:“对不起,此事

5、不在我部门办理,您应到部”。 (3)重要客人要亲自陪同引导客人至所找部门。在送走客人时,要说:“请慢走,请走好”。对重要客人要送出门外。2、对待工地项目部到公司办事的人员,要主动、热情、周到,决不允许冷淡、怠慢。(四)办公用品摆放规范1、工作期间除办公用品(如笔、稿签、文具筒)、文件、杯子外,其它物品一律不准摆放在办公桌上。2、所有杯子、稿签、文件夹等办公用具一律放在办公桌一侧角上方,文件夹要统一。3、下班后除电脑、文具筒、杯子外,其它物品一律收起,放在抽屉内,保持桌面整洁,桌椅放整齐(椅放桌下)。4、桌子下面不准堆放杂物。办公室纸篓要及时清理。5、使用共用办公用品要及时归还原处,摆放整齐,以

6、免影响他人使用。(五)加班、值班规范1、机关工作人员要本着一切为工地服务的思想,需要加班加点工作的,加班人员要服从公司安排,保质、保量、按时完成任务。2、节、假日需要值班的,机关人员要服从公司总体安排,严格执行值班纪律,及时处理值班期间发生的有关问题,并完整记录。如不能解决要及时请示领导后,及时办理。3、有事不能加班或值班的,必须经总经理批准。机关公文管理制度为了使公司文件处理工作规范化、制度化,结合公司的实际情况特制订本制度。行政部是公司文件处理的管理机构,负责公司文件的管理工作,并指导各部门文件处理工作。一、公文拟制(一)公司文件由公司领导亲自拟制或由行政部根据公司领导决策和意图拟制。部门

7、文件由部门自行拟制。(二)文件拟制的基本要求:1 准确反映公司决策和领导意图。2 观点鲜明、条理清楚、层次分明,结构严谨、文字练达、标点符号使用恰当,人名、地点、时间、数字、引文要准确。3 合理使用文种,文件格式统一,规范。4 联合行文,要征求各联合部门的意见或由各联名部门共同起草。(三)行政部对文件印制质量、行文的文种与格式负责。(四)拟搞人负责校核文件。对外文件由行政部负责审核。文件校核主要有以下几方面内容:1 是否确需行文。2 内容是否符合公司决策及有关的规章和规程,是否同已发布的相关文件相衔接。3 提出的措施和办法是否符合实际,切实可行。4 内容涉及的部门是否经过协调、会签,意见是否一

8、致。5 文字表达是否准确、简明扼要、条理清楚、语法规范,打印有无错误。6 文件格式是否符合要求,文种的选择是否适当,编号是否正确,发布范围是否合理。二、文件审批、发放(一)文件发文前均应送相关主管领导审批,明确发文范围。文稿一经领导审批,一般不得再行修改。如确需修改的,需报经原审批领导复审。领导审批稿件应归档保存,以备查阅。(二)根据公司领导工作职责分工,文件审批权限为:1 日常行政事务的文件,由总经理签发;部门文件由行政部复核后发放;2 凡政策性强、涉及的问题比较敏感,涉及到公司内部重大政策的财务、预算、计划、人事任免(依据干部任免权限)、机构设置及编制、经济合同、协议以及以公司名义发布、上

9、报的等方面的文件,呈送总经理审阅并签发。3 凡公司的重大决策、重大项目、重要人事(部门经理及以上)调整等,对公司产生重大影响的文件,呈送总经理审阅并签发。(三)行政部在缮印文件时,应按领导审批的范围份数进行印制,做到迅速准确、字样清晰、装订整齐、符合格式。校对人对复印的稿件负责。秘密文件的印刷、校对按保密制度指定专人进行。(四)发文要登记,填写发文登记表。公司行文统一编号为:公司正式文件 文(200)第号公司会议纪要 会议纪要()号密级文件应在文件首页右上角标注密级标识。(五)收文应记录,并做好分类管理、传阅、保存工作。员工调离时应办理文件移交手续。(六)公司外来文件应由行政部负责登记、拟办、

10、送领导拟办。领导拟办的文件事项由指定部门落实,行政部督办并汇报。(七)领导拟办文件时应具体明确:传阅层次、办理要求、完成时间、办理部门,防止批办的工作因含糊而未及时落实。(八)承办部门负责人应及时组织落实领导的工作任务,凡属本部门职权范围内的事项,应直接予以解决;涉及其 它部门业务的事项,主办部门要主动会同有关部门办理;须报请公司领导审批的重要事项,应由主办部门提出处理意见,如涉及其它部门时应协商并取得一致意见,然后送请领导审批。办理完毕,通知行政部核验,文件移交行政部保存归档。机关印章使用管理制度为加强对印章的管理,规范用印审批权限和程序,特制定本规定。本规定所称之印章,包括公司公章、合同章

11、、财务章、各部门章。一、印章的刻制启用公司行政章、合同章、财务章的刻制、启用及废止,由公司领导统一 安排。各部门专用章的刻制、启用及废止,由各部门向主管领导提出申请,由行政部统一刻制,并发文正式启用或废止。各部门按规定领用并负责管理。二、印章的保管(一)行政部负责公司所有印章的管理工作,并建立印章使用登记簿,对使用印章的时间、用印文件名称、份数、批准人、经办人等进行登记。登记簿年终归档,长期保存。公司各类印章均指定专人进行保管,暂定下列印章和相应保管人:1、公司行政章、合同专用章由行政部专人保管。2、公司财务专用章和法人代表章由财务部按财务印章管理制度执行。3、各部门印章(行政、人事、技术等)

12、由各部门设专人保管。(二)印章保管人必须认真履行用印登记制度,注明用印人姓名、用印事由(内容)、用印日期、领导签字、借印归还日期等主要事项。三、印章的使用(一)凡以公司名义制发的文件,须有总经理签发的文稿,方予用印。如发现文件不符合要求,监印人有责任向有关人员提出意见,经修正,送总经理签字后,方予用印并填写用印登记。(二)合同(协议)的用印应经总经理签批,方可加盖我公司合同专用章,并将公司领导的指示连同已盖章的合同(协议)的原件和复印件一起存档;并要求合同内容完整,经办人签字。(三)公司原则上不出具空白用印件。确需空白用印件时必须经公司总经理审批。(四)借用公司印章外出办事必须经公司总经理签批

13、,并按所规定的时限交还。(五)对于私自使用印章或借出印章后使用超出范围的要根据情节轻重予以处理。(六)印章人所属部门经理对印章保管人运用印章负有监督责任,并相应承担领导责任。(七)各部门如因部门变动印章停止使用时,应将原印章交行政部封存或销毁。四、用印监督程序 行政部对各部门、各项目部办公室对公司印章的保管和使用行使监督权。 监督内容:1、印章是否由专人保管,保管措施是否安全。2、用印是否规范。3、用印登记是否齐全,登记簿保管是否完备。4、印章登记薄年终由行政部统一收取并保存。机关考勤管理制度为加强员工队伍劳动纪律建设,规范公司的考勤管理,完善员工请假程序,明确员工出勤、请假与薪酬的关系,特制

14、定本制度。一、考勤范围公司所有正式员工、在编临时工作人员均在考勤范围之内。二、考勤方法(一)考勤作息时间:(一周六天工作制,星期日休息)夏季: 上午: 8:0012:00 下午:13:3018:00冬季: 上午: 8:3012:00 下午:13:0017:30(二)日常考勤 :公司员工上下班应按公司作息时间规定,每月考勤汇总表由行政部在次月5日前对外公示后转财务部,作为员工工资造册的依据。(三)刷卡要求 1、公司员工要按现定时间上下班,按规定刷卡,不得迟到、早退。每迟到30分钟以内罚款10元。 2、迟到超过半小时须办理请假或调休相关手续。 1小时内冲抵4小时调休,超过1小时按8小时冲抵或或直接从工资中按其日工资扣款。3、为了保障考勤钟和数据正常运转,员工一般不允许多次重复刷卡。如发现刷卡未显示,方可第二次刷卡。如第二次刷卡仍未显示,应于当天到行政部查询,并由行政部查询结果进行记录。当天未到行政部查询的,则视同考勤机的记录有效。4、上班刷卡后,有事外出,必须办理相关手续,擅自外出的,按旷工处理。 5、上班遗忘刷卡的须当即到行政部登记,由所在部门主管证实,加补考勤记录。遗忘刷卡

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