管理信息收集及处理

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1、 专 业 知 识 能源专业 能源法律法规 能源管理概论 能源工程技术概论 节能技术 节能评估方法 能源与环境概论 能源审计方法 能源管理 企业管理概论 国民经济 统计概论 办公室管理 管理信息的 收集与处理 方法 人事 信息 宏观 考试 信息 管理信息的收集与处理 自2013年4月开考， 本次考试为第一次考试。 考试时间：2013年04月14日（星期日） 14:30 - 17:00 时长150分钟 6月8号左右可以查询成绩 题型分值举举例 单项选择201=20 地震属于( ) A、生物信息 B、自然信息 C、机械信息 D、人类类信息 多项选择52=10 信用情况的三要素是（ ） A、品格 B、

2、能力 C、资资本 D、理念 E、渠道 名词解释53=15 管理信息 简答题54=20 简简述拾遗补遗补 缺信息的途径 论述题210=20 论论述管理信息的基本功能 案例分析115=15掌握原理，联系实际，结合案例灵活运用。 考试各组成部分的所占比例 40% 35% 25% 信息 含义分类基本性质 指导 依据 单选 单选、 名词解释 单选 简答 11% 什么是信息？ 用以消除随机不确定 性的东西 同外部世界进 行交换的内容 的名称 信息是事物运动的状 态与方式，是物质的 一种属性。 单选 例题 将信息定义为“用以消除随机不确定性的东西”的 人是( ) A、维纳 B、申农 C、朗高 D、钟义信 B

3、 信息的历史 信息不同于消息，消息是信息的外壳，信息是消息的内核。 信号是信息的载体，信息则是信号所载的内容。 收到“平安到京”的一份电报。 电码就是信号 选择 例题 下列说法不正确的是（ ） A、信息是物质的一种属性 B、所有的情报都是信息 C、信息不同于消息，信息是消息的外壳，消息 则是信息的属性 D、知识是认识主体表述的信息 C 信息分类 特征 产生先后 加工程度 反应的事物状态 自然信息 机械信息 人类信息 微观宏观 2分 6分 分 类 自然信息 机械信息 人类信息 按不同特征 产生先后加工程度 反映事物状态 例题 从宏观角度划分，信息可分为自然信息、机械 信息和（ ） A、社会信息

4、B、经济信息 C、科技信息 D、人类信息 D 例题 人口、就业、工资、教育医疗、社会福利等方 面信息属于（ ） A、科技信息B、社会信息 C、经济信息D、生活信息 B 例题 文摘属于（ ） A、一次信息 B、二次信息 C、三次信息 D、原始信息 B 物质 能量 信息 选择 1-2分 例题 物质文明发展的三大要素是（ ） A、物质 B、信息 C、生产力 D、生产关系 E、能量 ABD 物质、能量、信息的区别和联系物质、能量、信息的区别和联系 信息 物质 能量 源泉 获取和传递 转化 联系的存在 本源的存在 运动的存在 物质、能量 和信息三者 都统一于物 质，物质是 第一性的， 能量和信息 皆源于

5、物质 。 简答 论述 410分 例题 物质、信息、能量三者都统一于（ ） A、物质 B、能量 C、信息 D、人类 A 信息的基本性质信息的基本性质 信息的价值 取决于信息 的时效性 单选或简答 14分 例题 信息从产生、发出、接收到进入利用的时间间 隔及其效率即是信息的（ ） A、传递性 B、变换性 C、转化性 D、时效性 D 信息 管理信息含义功能 管理过程 简答、论述 45分 管理过程中 管理信息的基本功能 例题 管理信息的基本功能在不同领域表现的功能不 同，在智能开发领域，信息具有_的功能 。( ) A.决策 B.生产力 C.科学管理 D.传播知识 D 信息 管理 信息 秘书信息工作 服

6、务 简答、 名词解释 34分 秘书信息 党政机关 企事业单位 秘书部门 参与政务 管理事务 活动领导 辅助服务 秘书 信息 特点 整理的 系统性 事实的 真实性 科学的 预见性 内容的 政治的 特定性 收集的 广泛性 简答、 名词解释 34分 例题 秘书信息的特点除内容的政治性、服务的特定 性外，还有（ ） A、收集的广泛性 B、整理的系统性 C、事实的真实性 D、编码的逻辑性 E、科学的预见性 ABCE 秘书信息工作 根本宗旨 向领导机关提供准确信息 管理信息的过程管理信息的过程 收集与调查 信息收 集的意 义 收集信息是信息工作的起点和基础 搜集信息的质量是科学决策的前提 例题 _是信息工

7、作的起点和基础。（ ） A、信息预测 B、信息收集 C、信息整理 D、信息分析 B 收集的原则 针对性 真实性 时效性系统性 全面性 例题 信息收集的_要求信息工作人员注重信息 收集的连续性和完整性。( ) A.全面性原则 B.系统性原则 C.时效性原则 D.针对性原则 B 例题 信息收集的基本要求是及时、准确和（ ） A、安全 B、适量 C、有用 D、全面 C 信息收集的渠道 最常用的方法 有偿 通用的方法 例题 信息工作人员向信息占有者或信息源有关责任 人索取信息资料，这种收集信息的方法叫做（ ） A、交换法 B、索取法 C、购置法 D、委托法 B 例题 向信息服务单位和个人有偿地索取所需

8、要的信 息的方法属于（ ） A、索取法 B、咨询法 C、购置法 D、交换法 C 残缺信息的填补方法 例题 残缺信息的填补方法主要有( ) A、及时向信息提供者索要 B、根据自己的理解编撰 C、按信息的资料线索向有关方面查询 D、围绕残缺信息，开展调研补充 ACD 信息调查法 信息调 查法 不同收集手段的调查方法 抽取不同样本的调查方法 收集信息的最常用方法 例题 收集信息最常用的方法是（ ） A、观察法B、调查法 C、阅读法D、交换法 B 不同收集手段的调查方法 例题 信息个别调查法的优点主要体现在，具有 _、可观察性和可控制性。（ ） A、个体性B、多样性 C、灵活性D、差异性 C 抽取不同

9、样本的调查方法 例题 某单位组织人事部门要调查某管辖范围内干部 的任职表现，通过提出若干问题，说明评审标 准，制定问卷让本单位的每个组织成员作答， 这种调查方法称作（ ） A、普遍调查B、抽样调查 C、典型调查D、重点调查 A 例题 在需要调查的客观事物总体中，按照一定原则 抽取部分样本作为调查对象进行调查，并用调 查结果推断全局总体一般情况的调查，这种调 查方法属于( ) A、重点调查 B、典型调查 C、普遍调查 D、抽样调查 D 管理信息的过程管理信息的过程 管理信息的整理 例题 信息工作人员筛选信息的基本要求有（ ） A、完整 B、新颖 C、重大 D、准确 E、简洁 ABCD 信息比较

10、信息分析 信息比较是分析的一种手段。 信息分析是信息综合加工的核心，是有效利用信息的关键 例题 信息综合加工的核心是（ ） A、分类 B、计算 C、比较 D、分析 D 信息分析的要求 举一反三 顺藤摸瓜 滴水见太阳 例题 “举一反三”“顺藤摸瓜”等信息分析方法，属于( ) A、定性分析 B、定量分析 C、点面分析 D、超前分析 C 信息文字综合 向领导者提供具有参考价值的高层次 管理信息的重要环节 归纳推理 演绎推理 例题 信息文字中正确使用归纳整理，要( ) A、从个别性信息前提，推出个别性结论 B、从一般性信息前提，推出一般性结论 C、从个别性信息前提，推出一般性结论 D、从一般性信息前提

11、，推出个别性结论 C 管理信息的过程管理信息的过程 媒介或载体 传递与反馈 信息接收者 起点 信息提供者 例题 在信息传递中，信宿是指（ ） A、信息提供者 B、载体 C、信息接收者 D、信息提供者和信息接收者 C 信息传递的意义 实现信息的价值使信息成为领导 决策的依据 信息失真 例题 管理信息传递的共同要求：迅速、_、准确 、保密。（ ） A、适量 B、全面 C、广泛 D、对路 D 单选 例题 信息传递方式，按信息流向可分为四种模式， 它们是：单项主动传递、多向主动传递、_ 和双向相互传递。（ ） A、单向被动传递B、多向被动传递 C、双向主动传递D、双向被动传递 A 信息传递的方法 不失

12、真 远距离多次传递 保存资料 易引起信息接收者的重视 信息污染 缺损信息 噪音信息 造成缺损信息 的不是信息的 失实，而是未 把握好信息间 的相关性 信息在传递过 程中受到一些 客观因素的干 扰，出现误差 。 例题 未把握好信息间的相关性，往往会导致（ ） A、重复信息B、过时信息 C、过载信息D、缺损信息 D 例题 一个正确而完整的信息在传递过程中，受到一 些客观因素的干扰，出现误差，这种信息到信 息管理部门是不能直接利用的，这种信息就是 （ ） A、污染信息B、过时信息 C、过载信息D、噪音信息 D 信息反馈 输入信息的 作用结果返 送回来的过 程。 信息反馈的基 本特征 前提 内容 单选

13、 简答 例题 信息反馈的基本特征是（ ） A、滞后性 B、针对性 C、时效性 D、连续性 A 选择题 例题 信息反馈的基本原则包括（ ） A、准确 B、安全 C、及时 D、全面 E、连续 ACD 选择题 前期反馈 例题 能使系统的输入对输出的影响增大，不断打破 系统旧的平衡状态，使系统性运动加剧的是( ) A、正反馈 B、负反馈 C、前馈 D、信息反馈 A 管理信息的过程管理信息的过程 信息存贮与利用 信息存贮 有价值 的信息 电子计 算机终 端设备 输 入 选择题 例题 信息库存贮的特征是原始依据性、可收藏性和 （ ） A、准确性B、时效性 C、咨询性D、针对性 C 信息存 贮的方 法 传统

14、存贮法 计算机存贮法 档案 计算机 例题 信息存贮的主要方法有传统存贮法和_两种 。（ ） A、电子存贮法 B、浓缩存贮法 C、计算机存贮法 D、卡片存贮法 C 信息存贮的过程 例题 信息存贮的主要步骤有（ ） A、信息存贮的准备 B、信息资料的登记 C、信息资料的分析与综合 D、信息资料的编码 E、信息资料的存放排列 ABD 先分类， 再编码 运用最广泛 能适用于电子 计算机数据库 信息处理技术 例题 将信息资料编码为：A0001工作动态信息 A0002社会动态信息 A0003会议动态信息 这种信息编码方法是（ ） A、顺序编码法 B、分类编码法 C、区间编码法 D、十进制编码法 B 例题 信息工作者在实际工作中运用最广泛的编码方 法是（ ） A、顺序编码法 B、分类编码法 C、区间编码法 D、十进位制编码法 B 例题 具有一定的通用性和扩展性，并能适用于电子 计算机数据库信息处理的技术要求的编码方法 是（ ） A、顺序编码法 B、分类编码法 C、区间编码法 D、十进制编码法 D 信息利用 信息管理过程的最后一个环节 选择题 信息编写的主要类型 例题 对于领导掌握全局、科学决策尤为重要，是各 级领导对信息的“第一需求”的信息是( ) A、动态型信息 B、问题型信息 C、经验型信息 D、建议型信息 A 例题 对领导干部公款吃喝、公款出国旅游等腐