物联网业务培训物联网vpdn业务原理受理调试及故障处理

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1、中国电电信物联联网分公司网络络运营营部 物联网VPDN业务原理、受理、调试 及故障处理 物联网业务培训 2017年7月 目录 VPDN技术原理1 专项营销活动2VPDN业务配置2 VPDN用户开通3 LNS设备配置4 系统查询功能5 VPDN业务介绍 业务描述 物联网号码可开通中国电信无线VPDN业务,利用L2TP隧道技术为物联网客户构建与公众 互联网隔离的虚拟专用网络,满足客户的物联网无线终端访问客户内部网络的需求。 业务特点 VPDN用户通过拨号的方式结合严格的认证系统和授权机制访问本企业/封闭站点的虚拟专用 网络,以实现企业与各分支机构间、分支机构与分支机构间、企业与合作伙伴间的多种网络

2、通 信。 无线VPDN的最终用户,只需与平时上网一样,通过无线网络就能方便、经济、安全的接至 本企业的专用网络,达到虚拟网络连接的效果。 VPDN业务基本原理 2G/3G 省内PDSN LNS 物联网AAA二次认证 AAA 客户网络运营商网络 互联网/专网 LAC(L2TP接入集中器)-电信侧核心网出口设备(PDSN,PGW) LNS(L2TP网络服务器)-客户侧网络接入设备(具备L2TP功能的路由器) 4G 物联网GW 一次认证AAA:根据用户拨号的域名,引导网络侧和客户LNS设备建立隧道 二次认证AAA:客户侧对于接入到LNS设备的用户的账号和密码进行验证 物联网VPDN业务实现 L2TP

3、 VPDN业务流程 终端 LAC 一次AAA 二次AAA 拨号请求 用户名域名、口令、IMSI 域 名 认 证 认 证 通 过 LNS 用户名域名、口令 IMSI/手机号 认 证 通 过 用户名、口令认证 客户端认证成功 客户内部网络 VPN Connection 建立无线信道,发起请求 PPP 协商 建立隧道请求 隧道请求认证成功 隧道 pLAC : 由各省PDSN(3G),专网PGW(4G) 承担 p 一次认证AAA:物联网专网AAA提供 p 二次认证AAA:客户自有AAA,或物联网二次认证AAA,各省二次认证AAA p LNS : 客户自己提供,或者电信为客户提供共享LNS L2TP V

4、PDN组网 2017/10/29 LNS接入方式: CTVPN189(推荐):通过CN2承载,安全可靠,质量有保障 互联网(不推荐):通过163承载,路径长,质量易波动 基本概念 域名 域名是中国电信为物联网 VPDN 业务实例分配的标识,与物联网 VPDN 业务实例一一对应 域名格式为“客户代码.vpdn.地区代码” 举例: 安徽省开通一个VPDN测试 业务,example.vpdn.ah VPDN账号 VPDN帐号是客户分配给用户的身份标识。 VPDN帐号格式为:用户名客户代码.vpdn.地区代码。 举例: testexample.vpdn.ah 域名 NAI(3G网络接入) NAI 是用

5、户号码通过 2G/3G(CDMA 1x/EVDO)接入移动通信网的网络接入标识, 表示用户号码期望使用的 网络, 通常预先配置在移动终端中。 3G网络常用NAI为:ctnet , card。(物联网网络不支持ctwap接入) VPDN 业务需要将NAI设为VPDN的用户名: testexample.vpdn.ah APN(4G网络接入) APN 是用户号码通过 4G(LTE/eHRPD)接入移动通信网的网络接入标识, 表示用户号码期望使用的网络, 通常预先配置在移动终端中。 4G网络默认的APN为:ctnet VPDN业务的4G网络APN应该设置为:public.vpdn, private.v

6、pdn , 或者定制APN 使用4G的VPDN业务时,APN和账号都需要设置才能使用 基本概念 终端设置 n华为手机:设置-全部设备-更多-移动网络-接入点名称 n小米手机:设置-移动网络-中国电信-接入点名称 nOPPO手机:设置-移动网络-接入点名称 n设置要点: n接入点名称:即APN名称,需设置正确 n用户名:即VPDN拨号的账号,格式:用户名域名 n密码:需设置正确 n身份验证类型:一般默认为“PAP或CHAP” 目录 VPDN技术原理1 专项营销活动2VPDN业务配置2 VPDN用户开通3 LNS设备配置4 系统查询功能5 VPDN业务-业务配置新开申请单 基本信息 业务配置信 息

7、 物联网 二次认证AAA VPDN业务-业务基本信息 n样例 n 要点 客户名称需要完整,与政企CRM系统中客户名称一致 客户行业类型,CRM系统已预订8个场景,可根据用户实际情况下拉菜单选择 业务用途:尽量描述清楚,便于检查业务数据是否正确 VPDN业务调试包括电信侧调试,客户LNS侧调试两个部门,客户网络对接人必填 VPDN业务-业务配置信息 业务配置表格式,均为关键信息,务必填写准确! 表格填写正确,才能确保营业人员在CRM正确受理及开通业 务。 VPDN业务-VPDN域名 域名:必填字段 域名是中国电信为物联网 VPDN 业务实例分配的标识 与物联网 VPDN 业务实例一一对应 域名格

8、式为“客户代码.vpdn.地区代码” 举例: 安徽省开通一个VPDN测试 业务,example.vpdn.ah 区分大小写特殊格式特殊字符 域名是区分大小写 填写时务必注意 建议用小写 某些历史域名,非标准格式, 尽量纠正为标准格式 至少包括地区代码 XXX.ah 避免使用特殊字符 尽量采用字母方式 首字符必须是字母 VPDN业务-VPDN域名-地区代码 集团性VPDN业务,全国各 省都可以开卡的全国性业务 ,使用代码为“jt” VPDN业务-无线接入制式 p 无线接入制式 L2TP VPDN 可支持 CDMA 1x/EVDO、LTE/eHRPD 的无线接入制式 业务受理时,在两种无线接入制式

9、中选择一种 2G/3G/4G:支持 CDMA 1x/EVDO 和 LTE/eHRPD (建议选择) 2G/3G:支持 CDMA 1x/EVDO p 名词解释 CDMA 1X : 指通过电信2G CDMA网络数据接入 EVDO : 指通过电信3G EVDO网络数据接入 LTE : 指通过电信4G 数据网络接入 eHRPD :指当4G网络信号差,数据业务切换到3G网络接入,其业务流程和LTE网络相同,不同于传统的 3G EVDO网络。 nVPDN业务模式 公网认证模式: LNS设备部署在公网,APN使用public.vpdn ,对用户拨号账号进行认证的模式 专网认证模式: LNS设备部署在私网,A

10、PN使用private.vpdn , 对用户拨号账号进行认证的模式 定制APN模式: LNS可以部署在公网或者私网,使用客户定制的APN,对用户账号进行认证或免认证模式 VPDN业务-VPDN业务模式 用户如有免认证需求,按定制APN+账号密码免校验+APN自动纠错 开通(可 选) VPDN业务-VPDN业务模式-公网、专网 n 公网 LNS设备通过中国电信163 互联网接入 LNS设备地址为公网地址 不推荐使用其他运营商公网 LNS,无法保证质量 n 专网 LNS设备通过中国电信CN2 网络接入(CTVPN189) LNS设备地址为专网地址 (10开始的地址) 推荐优先专网接入LNS VPD

11、N业务-VPDN业务模式- 认证模式 n 认证模式: 1.客户终端必须上报正确的账号和密码 2.一次认证AAA:对用户的账号中的域名校验 3.二次认证AAA:对用户的账号中密码校验 2:对于客户账号的 域名校验 3:对于客户账号的 密码校验(支持免校验 ) 1:客户终端必须上报正确的账号和密码 账号:用户名客户代码.vpdn.地区代码 密码:账号对应的密码 VPDN业务-VPDN业务模式-公网认证模式 4G LTE/eHR PD 2G/3G p公网认证模式 公网:LNS设备通过互联网接入 认证:终端必须设置账号和密码 p4G终端APN和账号设置: APN设置:public.vpdn 账号:用户

12、名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 p3G终端账号设置 账号:用户名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 公网 VPDN业务-VPDN业务模式-专网认证模式 4G LTE/eHR PD 2G/3G p专网认证模式 专网:LNS设备通过CN2 CTVPN189 接入 认证:终端必须设置账号和密码 p4G终端APN和账号设置: APN设置:private.vpdn 账号:用户名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 p3G终端账号设置 账号:用户名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 专网 VPDN业务-VPDN业务模式-定

13、制APN模式 p定制APN 私网或者公网:客户选择 LNS设备通过CN2 CTVPN189 接入 LNS设备通过163 公网接入 认证: 终端可以设置账号和密码 终端可以免设置账号和密码 p4G终端APN和账号设置: APN设置:客户代码.vpdn.省份简写 账号密码若设置账号: 账号:用户名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 p3G终端账号设置 账号:用户名客户代码.vpdn.省份简写 密码:每个账号对应的密码 公网 私网 VPDN业务-VPDN业务模式选择要点 要点 明确客户LNS设备接入方式 明确客户账号密码是否要认证 明确客户开通4G VPDN时,是否需要独立设置A

14、PN(最 大灵活性) 对于省内前期开通的使用“private.vpdn.省份”或者 “public.vpdn.省份”APN的,选择定制APN方式 对于特殊业务需求,终端即插即用模式的,提前与物联 网公司沟通(例如,电力抄表项目) VPDN业务-定制APN信息 APN(4G VPDN接入时使用) APN 是用户号码通过 4G(LTE/eHRPD)接入移动通信网的网络接入标识, 表示用户号码期 望使用的网络, 通常预先配置在移动终端中。 公网认证私网认证定制APN public.vpdn private.vpdn 客户定制APN 格式:“客户代码.vpdn.地区代码” 建议定制APN和域名一致 前

15、期各省老格式APN 如:private.vpdn.地区代码 private.vpdn.bj pubilc.vpdn.fj VPDN业务-LNS提供方,接入方式,调度方式 语音业务 短信业务 p LNS提供方 客户自有LNS 省份公司共享LNS p LNS接入方式 互联网接入(163) 专网接入(CN2):专线接入到CTVPN189 p LNS调度方式 负载均衡(推荐选择 ) 主备(两台) VPDN业务-LNS IP地址和隧道验证码 LACLNS 互联网 LNSIP地址:10.232.1.1 隧道验证码:m2mVPDN LNS IP : 是指用于建立VPDN隧道的IP地址, 是LNS路由器的VPDN业务地 址 隧道验证码:用于隧道建立时,网络设备和客户LNS设备双方相互认证使用, 必须在网络和客户LNS设备配置一致 VPDN特殊配置要求 某些特殊的客户,对于电信网络侧设备的名称有强制要求 用户LNS侧配置hostnamen时,默认的3G接入为:3gvpdn,4G 接入为4gvpdn ,省内特殊情况,需联系物联网支撑经理 LACLNS 互联网 HOSTNAME: 3G:3gvpdn 4G:4gvpdn 校验 LAC发送的HOSTNAME和 LNS配置HOSTNAME的一致 ? VPDN业务-二次认证A

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