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1、华师公共关系学在线作业-0001试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.被称为公共关系之父的是（ ）A.艾.维李B.巴纳姆C.伯尼斯D.卡特里普正确答案:A2.消费者是最重要的( )公众。A.外部B.内部C.直接D.受众正确答案:A3.属于公关公司的特点是（ ）A.信息量大，专业水平高B.不可根据客户的要求开展不同的工作C.能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动D.对客户的情况十分熟悉E.运作成本可确定正确答案:A4.按照展览举办的场地分类可分有（ ）A.室内展览和露天展览B.单一商品展览和混和商品展览C.有实物展和模型展D.大型综合性展览会、小型展览
2、会和微型展览正确答案:A5.不属于新闻公报的结构的是（ ）。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.逆时结构正确答案:D6.作为人际传播的模型，不正确的是（ ）。A.辐射式B.链式C.交结式D.A形网络式正确答案:D7.在公众的分类中，根据态度分类，不正确的是（ ）。A.顺意公众B.逆意公众C.独立公众D.边缘公众正确答案:D8.关于公关谈判的意义，不正确的是（ ）A.调节利益关系B.准备好资料C.树立组织的良好形象D.解决冲突，缓和矛盾正确答案:B9.公共关系对组织的作用不正确的是（ ）。A.客观公正B.沟通协调C.凝聚人心D.优化环境正确答案:A10.下列哪项不是企业的识别系统的子系统
3、的是（ ）。A.理念识别（MI）B.行为识别（BI）C.视觉识别(VI)D.感觉识别正确答案:D11.不属于政府公共关系的特点的是（ ）。A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性正确答案:C12.不是庆典活动的特点的是（ ）。A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性正确答案:B13.不是社区关系的特点是（ ）A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关正确答案:D14.下列哪项不是国际公共关系的原则（ ）。A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化，不管别国原则正确答案:D15.股东关系就是企业与
4、投资者的关系。不属于它包括层次的是（ ）。A.董事会或董事局B.持有股票的股民C.金融舆论专家D.金融工作人员正确答案:A16.（ ）是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众正确答案:B17.下列不是公关礼仪应遵循的基本原则是（ ）。A.尊重公众的原则B.公平对等原则C.身份无差异原则D.从简、实效的原则正确答案:C18.不属于处理员工关系的基本原则的是（ ）。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则正确答案:D19.（ ）是国家权力的执行者，是对社会进行统一、有序管理的权力机构。A.政府B.社会组织C.政府工作人员D.政府官员正确答案:A20.消费者公
5、众也称（ ）。A.服务对象公众B.被服务对象公众C.顺意公众D.逆意公众正确答案:A二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.进行股东公关的具体工作包括（ ）。A.尊重股东的“特权意识”B.让股东成为企业最有消费能力的“客户群”C.发挥董事会的作用，扩大企业在社会上的影响力D.让股东分享到企业发展的实惠正确答案:ABCD2.演讲的语言艺术包括（ ）。A.语词B.语音C.语调D.语速正确答案:ABCD3.网络公关的职能是（ ）。A.进行网络检查B.利用网络与公众沟通C.网络公关中的整合营销D.网络公关中的危机处理正确答案:ABCD4.公关礼仪的起源可概括为（ ）。A.公关礼仪起源于传统
6、礼仪的母体B.公关礼仪服从于现代商品经济发展的需要C.大众传播媒介推动的公关礼仪的发展D.公关礼仪是公民意识不断提高的产物正确答案:ABCD5.危机事件的持点是（ ）。A.危害极大B.难以预料C.亟待解决D.重塑形象的契机正确答案:ABCD6.公众行为检测法一般包括( )。A.公众对组织知晓度的检测B.公众对组织态度变化情况的检测C.公众发生组织期望行为情况的检测D.公众对组织人员素质的检测正确答案:ABC7.公关广告的创作原则是（ ）。A.内容真实B.立意深刻C.构思新颖D.态度友善正确答案:ABCD8.公共关系对社会的作用( )。A.构建和谐的社会政治环境B.利于创造良好的社会经济环境C.
7、利于净化不良社会风气D.利于缓解日益加剧的社会心理负担。正确答案:ABCD9.公关人员的素质主要包括（ ）A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质正确答案:ABCD10.公共关系活动（工作或务实）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括（ ）等活动。A.协调B.传播C.沟通D.服务正确答案:ABC11.赞助活动的目的是（ ）。A.支持社会活动B.赢得社会声誉C.改善组织形象D.为了个人作秀正确答案:ABC12.公关调查主要包括（ ）。A.社会环境调查B.公众调查C.组织形象调查D.随机调查正确答案:ABC13.大众传播的社会功能是（ ）。A.
8、环境监测功能B.社会导向功能C.文化传递功能D.娱乐功能正确答案:ABCD14.传播渠道的选择原则是（ ）。A.实现目标原则B.联系公众原则C.区制内容原则D.降低成本原则正确答案:ABCD15.公关策划具有鲜明的：（ ）A.系统性B.创新性C.笼统性D.滞后性正确答案:AB三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)1.公关广告与商品广告没什么区别A.错误B.正确正确答案:A2.任何一个组织都可以在所有公众心目中树立良好的形象，任何一种公共关系活动都能全面地影响所有的公众。A.错误B.正确正确答案:A3.在整个CI系统中，MI处于核心和统帅的地位。A.错误B.正确正确答案:B4.公共关系
9、广告是一种普通形式的广告，它不是直接宣传企业生产的某种商品，而是在推销组织形象。A.错误B.正确正确答案:A5.编制预算是公共关系策划的第一个环节。A.错误B.正确正确答案:A6.组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价A.错误B.正确正确答案:B7.任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中，而必须与一定的环境发生关系。A.错误B.正确正确答案:B8.公共关系的客体，也就是公关活动的接受者，即广大的社会公众。从某种意义上说，组织所面临的社会环境也就是非公众。A.错误B.正确正确答案:A注意：答案的顺序有可能和你的题不一样 注意核对答案与选项售后或需要更多联系QQ1192235
10、545 微信同步 9.访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。A.错误B.正确正确答案:B10.广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。A.错误B.正确正确答案:B11.公共关系与宣传没区别A.错误B.正确正确答案:A12.社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响的人物，如工商界、金融界首脑人物，科学界、教育界、学术界的权威人士，文化、艺术、影视、体育等方面的明星，新闻出版界的名记者、名编辑。A.错误B.正确正确答案:B13.公关危机，是指危及社会组织形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。A.错误B.正确正确答案:B14.意识是语言的物质外壳，是人类特有的机能，是人际交往最重要的工具。A.错误B.正确正确答案:A15.交际只是公共关系诸多手段之一，而且并不是主要手段。A.错误B.正确正确答案:B
