防灾防损常识综合介绍

《防灾防损常识综合介绍》由会员分享，可在线阅读，更多相关《防灾防损常识综合介绍（81页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、防灾防损常识综合介绍 引 言 v企业财产保险在整个非车险业务板块中占据重要地位，其 中生产型工业企业在历年的承保实践看，都呈现出出险频 率高，事故损失烈度大的特点，从我分公司开业至今的情 况看，一直处于赔付较差的局面。因此，将工业企业的风 险查勘作为风险查勘的重点将是今后的一项常抓不懈的工 作。 v“效益经营”的理念已经成为我司经营 的终极目标，为配 合公司经营战略的转移，更为重要的是在提高非车险占比 的同时加强承保“入口”的管控，做优质业务，作精品业务 ，这就要求我们应该成立防灾防损队伍。 v本次培训主要向大家介绍一下工业企业的财产保险验险工 作和步骤、流程中重要环节和识别风险的方法以及我分

2、公 司2011年发展非车险业务的思路和承保政策。 目录 v一 队伍建立背景 v二 工作内容 v三 管理及考核 v四 工作要求 v五 现场查勘要点 防灾防损队伍建立背景 v1.行业上成熟的公司都有自己的防灾防损队 伍 v2.分公司非车险业务发展到一定阶段的必然 v3.研讨、请示总经理室同意该方案 v4.组建防灾防损队伍 v5.该队伍的主要用途及使用方式 相关文件 v深圳市分公司非车险防灾防损管理办法 v深圳市分公司非车险风险查勘实施细则 v关于成立分公司非车险防灾防损队伍的通 知 v关于加强分公司风险查勘管理的通知 v关于下发企财险业务现场查勘拍照指引的 通知 v中国人寿财产保险股份有限公司深圳

3、市分 公司重大灾害事故预防及应急处理预案 防灾防损人员的主要工作内容 v1.现场风险查勘（保前、保中） v2.收集所需投保标的资料 v3.撰写查勘报告 v4.提供风险整改建议 v5.大面积及重大灾害现场处理 v6.防灾防损服务 防灾防损人员的管理及考核 v1.管理考核部门是非车险业务管理部 v2.准入方式：资格准入、考核及评级 v3.兼岗 v4.查勘费用承担 v5.任务分配及工作验收 v6.优秀人员表彰 防灾防损人员的工作要求 v一 时间性强 v二 注意礼节和形象 v三 现场交流和沟通技巧 v四 职业操守（真实反映、纪律性、责任心） v五 提高个人的能力 v六 注意安全、做好防护 v现场查勘要

4、点讲解 风险查勘要点 v一 查勘前准备工作 v二 查勘现场主要工作 v三 查勘后主要工作 一 查勘前准备工作 v工具准备（相机、风险问询表、查勘报告、 皮尺等） v同核保人沟通勘查重点 v联系业务人员确认被保险人信息 v联系被保险人（约定时间、确认地点、查勘 要求） v查询相关行业资料：工艺流程、产业现状、 原材料、产成品 查勘现场主要工作 v一 同被保险代表及其他工作人员沟通交流（ 以往损失及预防措施、管理及应急预案等） v二 索取相关资料：如厂区平面图、工艺流程 图、消防验收合格证书、机器设备清单 v三 勘查拍照 v四 对存在隐患提出防灾防损建议 v五 指导被保险人填写风险问询表 查勘后主

5、要工作 v一 撰写查勘报告 v二 提交书面风险整改建议 v三 资料整理（如编辑照片说明、其他资料扫 描等）并及时传送核保人 v四 对需整改业务进行复勘 完整的查勘资料提交 v一 现场照片资料 v二 风险问询表 v三 包含查勘人员意见的查勘报告 v四 厂区或生产车间平面图 重大灾害事故现场勘查 v一包括重大灾害、突发事件和重大事故。 v二 重大灾害是指影响范围超过两个地级市或三个县 （市）区域范围的大面积自然灾害，包括洪水、台 风、地震、海啸和其他类似灾害。 v三重大事故是指估损金额1千万元（含）人民币以 上或者发生死亡5人以上且可能涉及我公司承保责 任的特大火灾爆炸、安全生产事故、责任事故等。

6、 重大灾害事故现场勘查 v一 分公司同意调度 v二 灾害来临前的防灾防损检查、日常的防灾 防损检查 v三 水灾、火灾等重大事故现场勘查 主要工作步骤 基本信息1 公司概况2 建筑结构3 电气设备4 消防设备1 安全管理2 环境周围3 以往损失记录4 风险分析的4大要点 vCOPE风险分析法 vC(Construction建筑情况） vO(Occupancy 占用性质） vP(Protection 保护措施） vE(Exposure 风险暴露） v上述方法是我们进行风险查勘的基础 风险问询表的作用 v一 被保险人履行如实告知义务的重要表现 v二 保险人了解其风险状况的重要资料 保险标的坐落地址

7、v1.如实填写，准确定位 v如：广东省深圳市宝安区公明镇合水口第二 工业区15栋二层、三层 三、建筑结构 v建筑结构一般情况下分为四个种类，分别如下 ： （1）钢混结构。 （2）砖混、 （3）钢、钢混 (4) 全钢结构。 （5）砖瓦（木）结构。 （6）木结构或其他不明结构等简易建筑。简易建筑：指符合下列条件之一的建筑 ：（1）使用竹木、芦席、蓬布、茅草、油毛毡、塑料膜、尼龙布、玻璃钢瓦等材料为顶或墙体的建筑；（2）顶部封闭 ，但直立面非封闭部分的面积与直立面总面积的比例超过10的建筑；（3）屋顶与所有墙体之间的最大距离超过一米 的建筑。 通常情况下，我们在承保 实务中将（1）和（2）（3 ）作

8、为同一种类型进行处 理。 在承保实务中，砖瓦结构 为谨慎承保的对象，而木 结构则不予以承保。 建筑物状况 三、建筑结构 建筑名称 1 建筑时间 2 建筑结构 3 屋顶结构 5 楼层数 4 燃烧量 6 建筑结构对风险状况 影响很大，如结构等级 高的建筑可以最大限度 隔离和延缓火灾蔓延， 建筑等级低的则可能会 助长火势，建筑等级类 型也是核保人选择自留 的一个重要参考依据。 砖混结构 钢混结构 钢、钢混 结构 全钢结构 砖瓦结构 木结构 简易建筑 简易建 筑 建筑物状况 v（1）关于钢结构：钢结构虽然本身不可燃，但耐高温性能 差。随着温度的升高，钢材的强度会逐渐降低，在火灾的作 用下，钢结构构件温

9、度达到350、500、600时，强度 分别下降1/3、1/2、2/3。一旦达到500钢结构构件就会发 生软化而导致瞬时崩溃倒塌。 v无保护层的钢柱、钢梁、钢屋架等钢结构构件的耐火极限为 0.25小时即15分钟，也就是说在火灾作用下，15分钟后钢结 构随时有可能失去承载力而发生倒塌。 v钢结构的防火措施： v采用混凝土、防火隔热涂料等保护层 建筑物占用性质 v写字楼 v商场 v宾馆酒楼 v娱乐场所 v仓库 v生产车间、其他（注明） 防火措施 v防火措施指： v（A）禁止吸烟和使用明火 （B）禁止乱拉、 乱接电线 （C）使用防爆型照明灯具和电器 设备 （D）装有导除静电装置 （E）装有防 雷装置、

10、其它（注明） 防爆灯 灭火设施及器材 v灭火设施及器材指：（A）室内消火栓 （B） 室外消火栓 （C）火灾自动报警系统 （D） 火灾自动灭火系统 （E）手提灭火器 （F） 消防水源 灭火器按填充的灭火 剂可分为：干粉灭火器 、二氧化碳灭火器、 1211灭火器（卤代烷灭 火器）、泡沫灭火器、 清水灭火器等。最常见 的为干粉灭火器。可通 过灭火器上的标识来辨 别 灭火器的使用范围 灭火器类型适用范围 清水灭火器扑救木材、纸张、棉麻、织物等固体物质初起火灾（A类物质 火灾）。 泡沫灭火器扑救汽油、煤油、柴油、植物油、油脂等的初起火灾（B类物 质火灾），也可扑救木材、纸张、棉麻、织物等固体物质初起 火

11、灾，不可扑救带电设备火灾和轻金属火灾。 二氧化碳灭火 器 扑救各种易燃、可燃液体和气体火灾（C类物质火灾），还可 扑救精密仪器仪表、贵重设备、图书档案、工艺器和低压设备 等的初起火灾。 干粉灭火器扑救各种易燃、可燃液体和气体火灾，以及电气设备的初起火 灾。 卤代烷灭火器扑救可燃固体、易燃可燃液体、可燃气体和带电设备的初起火 灾，不能扑救轻金属火灾（D类物质火灾）。 五、消防设施 灭火器是最基本的消防设施，每个点至少要设置两只，但也 不能多于五只。 二氧化碳灭火器 干粉灭火器 五、消防设施 火灾自动报警装置分为 烟感、温感、火焰等形 式，最常见的为烟感， 一般的公共场所采用这 种方式 火灾探测器

12、 感烟火灾 探测器 感温火灾 探测器 感光火灾 探测器 气体火灾 探测器 其他火灾 探测器 离 子 感 烟 型 光 电 感 烟 型 电 容 式 感 烟 型 半 导 体 感 烟 型 差 温 型 定 温 型 紫 外 火 焰 型 红 外 火 焰 型 铂 丝 型 铂 钯 型 半 导 体 型 静 电 感 应 型 微 差 压 型 超 声 波 型 p火灾自动报警系统 三、消防措施及核保考虑 四、电气设备 供 电 公用（单回路双回路） 自备发电机有无（发电机类型： ） 用电线路 永久线路铁管 塑胶管 表面安装 其它： 临时电线 接线板 延长电线 不固定电 线 无 其它： 配电设施 保护类型短路保护 过载保护

13、漏电保护 照明设施的类型 防爆 普通 维修和保养情况好 较好 差 主配电位置安全的房间 无遮掩的区域其它： 电气设备类型 防爆 普通定期检修有 无 专职电工值班 有 无 防雷装置 有 无 四、电气设备 v检查重点 v永久线路：应注意表面安装的线路状况，有无包扎、破损。 v临时线路：看其用途，何时拆除。 v短路保护：通俗理解就是有保险丝的开关。某些地方会以铜 线替代，是违反规定。 v过载保护、漏电保护：正规的空气开关都具备此种功能，家 庭里也常见。 v防爆：一般都是密封，有防爆灯、防爆电器。 刀开关 空气开关 防爆接线盒 生产经营状况 生产经营状况 v生产性企业 v商业性企业 v仓储性企业 生产

14、性企业 v生产工业流程 不合格的工艺流程描述 v1.如原材料加工-包装出厂 v2.不是主要工艺的流程 v3.错误的工艺流程 原材料、半成品、产成品的名称 v准确描述该类物品 v注意分类汇总 v主要物品，辅助的可以省去 生产工艺涉及高温高压 v高温高压的定义：无正式明确定义，我们认 为超过常温的的都关注，超过常压的都关注 ，重点关注容易引起事故的如锅炉、烤箱、 带压力设备、明火作业机器、加热装置等等 生产过程 v自动化：如电子厂的构装生产、制药厂 v机械操作：借助机械设备及人力共同生产如 金属加工过程的车床、注塑、焊接、冲压等 等 v手工操作：主要是以人的双手进行生产的如 饰品生产、服装厂、电子

15、产品包装厂 生产过程有无使用易燃易爆材料 v所谓易燃易爆化学物品，系指国家标准GB1226890危 险货物品名表中以燃烧 爆炸为主要特性的压缩气体、液化 气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧 化剂和有机过氧化物以及毒害品、腐蚀品中部分易燃易爆化 学物品。 vA天拿水、香蕉水、酒精、IPA等溶剂、涂料、氢气、一氧化 碳、甲烷、煤气、天然气、木材、纸品、海绵、柴油等等 vB有的本身虽不燃，但因同时具有氧化作用（如硝酸、高氯 酸、双氧水、漂白粉等），能促进使可燃、易燃物燃烧甚至 爆炸 vC甚至不燃无毒的二氧化碳、氮等，都必须储存在耐压钢瓶 中，一旦钢瓶受热，瓶内压力增大，就有引起燃烧爆炸的危 险 生产过程有无可燃气体或粉尘产 生 v如木材加工厂、面粉厂、水泥加工厂可产生 可燃粉尘 v如石油炼化厂、制药厂、钢铁厂、酒厂等等 主要仓储物名称 v有无易燃易爆品存放 v存放方式：单独存仓还是混合存仓 消防情况 v现有消防设施是否经过公安消防部门验收？可提供 消防验收合格证、二次装修验收、消防整改建议 v消防器材是否按实地特征和规定数量配备 v灭火器的数量怎样确定？ va) 计算公式： Q=KSU 式中