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1、. . . . . . 专业学习资料 . 腾讯腾讯公司战战略分析 姓名 储储文强 班级级 04 工商管理 学号学号 04351122 课课程 企业战业战略管理 课程作业 . . . . . . 专业学习资料 . 教教师师 王玉 日期 2007.1.4 . . . . . . 专业学习资料 . 腾讯腾讯公司战战略分析.2 一、 背景介绍绍.2 (一)愿景.2 (二)使命.2 二、 腾讯腾讯公司的四项项关关键键要素简简析.3 (一)业务组合.3 (二)资源配置.3 (三)竞争优势.3 (四)协同优势.3 三、 腾讯腾讯的外部环环境与内与内部能力分析.3 (一)腾讯的外部环境分析.3 1.网络游戏的
2、一般环境分析.3 2.网络游戏的产业环境分析.4 3.对外部要素的量化分析.10 (二)腾讯的内部能力分析.11 1.确定内部战略要素.11 2.评价内部战略要素.12 (三)腾讯的业务组合分析.13 (四)SWOT 综合分析结果.16 四、 公司战战略及选择选择 .18 (一)区域一战略产品开发战略.18 . . . . . . 专业学习资料 . (二)区域二战略集中战略.18 (三)区域三战略中心多样化战略.18 五、 业务战业务战略及选择选择基本竞竞争争战战略.19 六、 职职能战战略产产品战战略.19 (一)产品发展战略.19 (二)产品竞争战略.19 1.产品差别化战略 .19 2.
3、价格战略.20 3.时间战略.20 七、 参参考文献献.21 后记记.22 . . . . . . 专业学习资料 . 腾讯腾讯公司战战略分析 一、背景介绍绍：腾讯腾讯公司：历历史、愿景及使命 腾讯公司成立于 1998 年 11 月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互 联网即时通信软件开发商。1999 年 2 月，腾讯正式推出第一个即时通信软件- -“腾讯 QQ”。经过数年发展，于 2004 年 6 月在香港上市。 腾讯目前已形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和 品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯 三大战略方向发展。 腾讯的 QQ 游戏中心在
4、 2003 年 8 月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游 戏、竞技游戏和 QQ 秀聊天室等。现在腾讯推出了 QQ 幻想、QQ 音速、QQ 三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。 (一)愿景：成为最受尊敬的互联网企业超前性远景 企业的方向：在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力， 保持综合实力在全球前三名。 实现企业方向的方式：通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、 持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长 的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展。 企业能够获得成功的原因：坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会 价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；重视员工利益，激 发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。 (二)使命： 通过互联网服务提升人类生活品质发展自身 经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰 . . . . . . 专业学习资料 . 富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的 生活，丰富人们的精神世界和物质世界
