(ERPMRP管理)ERP咨询顾问之路

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1、做ERP的顾问,不管是售前顾问或者实施顾问,一旦有项目的话,售前顾问就得像是“空中飞人”到处为客户去做演示,讲标,做规划,出方案,而且售前顾问因为拿了公司的高薪,既然是高薪,就得是高能,所以一年365天,就要让顾问尽量不闲着,不能空转,项目总是满负荷。自然能够挨家的时间就少了。而“实施顾问”一旦进驻了项目,就像是被关了禁闭,平均一个项目下来,没有一两个月是搞不定的,时间长的话还得三四个月,有的大项目还要分一期二期三期的。项目时间紧,实施的要求高,客户的难缠问题太多,而且客户离家也比较远,顾的了客户顾不了家的事情时有发生。) ( _9 f- r$ P( j% b家,对于ERP的顾问怎么就这么难呢

2、?& y! x2 X) c. u. c9 # |上面的感慨是来自于昨天与一个朋友吃饭的时候聊起来的,这位朋友说他的一位同事在家庭上发生问题了。估计得要离婚,而他的这个同事也干的是ERP行业的,虽然没有细说是干ERP实施或售前的顾问,但我却把这个事情想到了,是否干ERP顾问的就是这么命苦呢?为了事业,就得抛家弃子,最后弄得个妻离子散?想想这个职业是否也太残酷了一些?2 , I$ s, , t% 之前在公司内训的时候,做过一次“如何做好ERP顾问”的培训,里面只讲了作为ERP顾问要有好的身体,能说,得学会站着一天不腰疼;能讲,得要能讲一天还得唾沫飞扬;能熬,除了白天讲完,晚上还要能够及时把白天讲的

3、内容做成方案,或者是客户反馈;能学,白天讲完了,还得晚上自己学习提高,白天碰上的问题,晚上上网查资料;当然,还有做顾问的“听说读写”的能力,但之前却没有想到,一份工作是否是要把你的家庭幸福加进来?, P w/ d. & k2 cC9 a/ t 如果要让你做项目,一个月见不着你的妻儿,你愿意不愿意去呢?如果要让你做项目,你两个月都得蹲在现场,你还干不干这份工作?这个问题我也在思考中。. # O% s! T5 w) w* v2 t2 W( d( U 有人说,如果不干ERP顾问,那去做ERP的销售吧,反正ERP的销售时间比较自由,就算有客户,也不会让你长时间呆着。但岂不知,如果你去的是一个相对知名的

4、ERP企业,可能你呆着的地方一定是离你家很远的地方,因为公司怕你在当地有太深的关系,怕你坐大。自然,ERP的销售人员也是长年不着家的。怎么公司的管理就没有一点人性化呢?7 ! Mt! & l8 r 看来,咨询顾问,说的看起来风光,但其实是一个压力与风险极大的职业。怪不得,朋友说了一句话:现在我在家中是最没有地位的人了,因为我长年不在家,回家就得带小孩,干活。谁让我长常不在家呢,家属一个人带着小孩也不容易,就算有火要冲我发,我也得接着呀。L; _; s/ i r3 o3 w 做ERP顾问的人,真难,尤其是做ERP顾问的男人。- w# X* X7 J6 i- h1 R7 p, U2 u2 XC0

5、2 s8 g E v% D想来做这个行业时间不长,但感触颇深,在此分享,希望对诸位有所裨益!& W$ s, c( 1 r, v- 分以下几个话题:2 U1 S/ y- Q5 y+ T& C. N8 F* D& d1 几个简单概念& |( R) u! ?9 c8 B2 如何成为一名SAP顾问。+ M8 S1 n$ O$ V0 O3 r3 如何成为一名优秀的FICO顾问。( Y$ t/ q/ e/ h) U& O( 5 V4 SAP顾问的生活状态。) ( A/ V j. A1 * n$ o5 FICO顾问在各阶段的任务。5 j5 5 C; J. A3 H$ Z9 x; n2 b6 结语/ x3 w

6、+ v$ z& v7 ; R- W7 G/ Q& W; G1 G( c7 q 7 U& R6 h3 o2 CN6 j1 T1 J8 N# 6 V/ G% D1 l5 E6 T: c8 a! m! h1 K0 o) y. |& u* X5 A6 J0 9 m( S8 j. V_9 L; Z# 3 B) n5 V5 Q1 Z7 Q: u0 _0 O+ K l3 2 e; P, K0 B7 v一几个简单概念:KEY USER, IT USER, END USER( F! E) L# z% j. |4 Dh* e9 $ E% o5 c7 J( j( E) ) G5 Q. _1 H H2 O1. KEY

7、 USER: 在一个SAP项目中,KEY USER是客户方的业务骨干人员,在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求,也是系统测试阶段的关键测试人员,对FICO来说,通常是一些较为资深的会计人员,财务经理等;KEY USER全面掌握SAP前台操作,负责对END USER的操作培训,是顾问和END USER之间的联系人,收集并负责向顾问解释END USER的需求。1 r+ |$ X) q2 D; Tt2 Q: C$ C$ 3 Y- K, ND: o3 N e M4 d 2. IT USER: 是客户方IT部门的成员,通常计算机基础很好,在项目实施过程中从KEY USER处获得本企业相

8、关领域的业务知识,从顾问处获得相关模块的SAP知识和技能; IT USER全面掌握SAP的前后台操作,负责解决SAP使用过程中的技术问题,项目实施中是顾问的得力助手,项目结束后作为企业内部顾问,对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案。7 Z h+ z7 k) h0 M4 S+ , p+ K: i* G- g0 $ X: P3 H, S% y) 5 Y( q, a9 q+ U, |% H% N3. END USER:是企业SAP的最终使用者,一般的业务人员,各层级的经理等等,企业内部SAP使用者只要不是KEY USER,IT USER的都可以称为END USEREND USER是客户需求的初始

9、提出者,SAP系统规划的最终目的也就是满足他们的需求,日常业务中每个END USER仅使用SAP前台的部分相关操作,对FICO 来说,END USER可以分为总账,应收,应付,资产,出纳,成本,财务经理等,每个人通常只有部分前台操作。* H5 ?* S3 | g6 H, o; S7 z1 o7 M+ g f) Y A0 B6 O ) F y6 d4 2 j8 q从以上几个概念可以看出,最有可能成为SAP顾问的就是IT USER,随后是KEY USER,再其次是END USER,从某个网站的统计资料可以看到,FICO顾问中,背景和财务背景的各占一半。+ W( s 6 ( * d2 m( 二如何成

10、为一名SAP顾问:- D6 |: K9 8 f) F, c$ S! B) b$ u6 3 3 * 2 y8 U, Z7 V J- j可以推理得出,最容易成为顾问的还是IT USER,因为通常IT USER对SAP的技术知识以及相关业务知识,项目实施过程都有所了解,所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对SAP很感兴趣的KEY USER,由于有着丰富的业务知识,对SAP系统前台业务的较多的理解,相对来讲也容易成为一名处级顾问,END USER就很差了。作为END USER,要花费相当大的努力最好先成为一名KEY USER,转为顾问才会轻松些。很多大公司实施SAP后,人员流动非常之快,IT U

11、SER和KEY USER的流动率很高,新招的人很难原来就做过KEY USER或者IT USER的,对SAP感兴趣的END USER,这时可以试试。5 T4 m1 e% L7 x6 m) . J( 1 3 m3 zM- 4 q没有任何基础,如果接受了SAP顾问学院的培训并获得证书,也很容易应聘成为顾问;SAP顾问学院的学费极其高昂,通常是企业出资培训,可以想象此种培训背后的违约协议将是如何严格,并且不见得培训后一定会获得此证书。还有其他各种培训公司对学员的培训,但这种培训如果有项目实习,那将会更好,但没有哪个公司敢保证对学员的项目实习机会,即使有,费用绝对高昂。7 p6 8 n6 Y6 p% a

12、# Q y) , h2 f5 2 u5 t2 1 L7 l6 b* + I9 n4 Z4 P- NK. p4 n w i6 V7 c V6 u T 没有任何基础,也没有获得什么证书,想成为一名SAP顾问,可以想象就更难了。我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为一名SAP 顾问.6 5 |1 y7 f1 P8 c* N+ c u3 G. d) G7 X. x* E! g, V2 n经过了这个课程的培训,感觉上即使SAP应用的水平再差,如果能把我们课堂练习的那些内容作过去,SAP 的前台操作应该没有问题的,和不懂SAP的人相比你们已经很懂,如果稍加练习,然后应聘为一个企业的KEY USER, 绝对

13、不成问题的,好一点的可以直接到一些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方面的实力.) r) U, Y8 f( J, A# f. C$ J ( S7 W( u! C. A( O0 如今的企业在招聘KEY USER的时候,似乎条件很高,但我相信你只需告诉他们你已经有某公司的KEY USER经验一年以上,而且在面试的时候,他们从前台操作及SAP的概念上无法难倒你,你成为一名KEY USER的可能性很大,做一名SAP的KEY USER实际上是很舒服的,甚至有很多顾问最终都选择了做企业的KEY USER. 当你成为一名KEY USER并且在企业内部也做过实施的话,你就完全具备出来做

14、顾问的条件了,剩下的只是你如何对你所想去的顾问公司表现你对SAP的理解了。8 K. R! M: W% 5 A9 M/ R8 m/ J5 O, g* t5 I对于几位从事ABAP的学员,我建议你们以ABAP顾问的身份进入顾问公司,然后在项目中和模块顾问学习,我所在的公司的ABAP顾问很多都是通过这种方式转变为模块顾问的,还有就是,如果能够精通ABAP并且了解SAP业务模块,此种水平的ABAP也很值钱的哟!$ / Y g v& r7 E3 i& 1 W/ ?- T: Y% A|9 V9 G: h( M3 ?; ?+ y. H, q成为一名SAP顾问的途径很多,但前提是你非常渴望在这一行发展,我们常

15、说:有志者事竟成,是的,我非常相信这句话,想做,就能做到。而且我绝对相信,咱们这些学员中肯定会有几人很快走上顾问这行的,要知道,大家的起点曾经是一样!- Y t5 R# v2 U三. 如何成为一名优秀的FICO 顾问:# l7 V# N+ |& C3 p. A, q- c4 E( s, ; m: u2 y+ P m+ s g0 _$ k) V3 B) bFICO顾问在几乎所有SAP项目中都要有所参与,并且与几乎所有模块都有所关联,个人认为,FICO顾问的发展潜力是很大的。! y. f5 Hs& M5 j3 n j$ K W1 F. H( r$ E% B( v1 b5 c* b7 |, b Rb WW9 o, g! D% j4 y9 N1 J T! i! z6 n* U# o3 g* o0 v9 u, G0 $ x# 2 G% R4 O- $ 4 c0 P8 a0 v( # E! n8 f( M & X+ J8 ?7 J! n FICO的特点P是几乎每个项目都不一样,所以做起来又苦又累,而FICO几乎每个项目都差不多,FI没有那么多的灵活性,一切都要按照符合会计制度

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