(售后服务)某高校在线服务平台使用说明new

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1、某高校在线服务平台使用说明目录目录1第一章 在线服务平台的布局及登录4一、在线服务平台网站建设布局图4二、在线服务平台后台管理系统登录页面5第二章 用户管理9一、功能概述9二、后台管理9(一)修改信息9(二)修改密码10(三)权限管理10(四)添加管理员11(五)管理员列表13第三章 会员管理15一、企业和个人会员管理系统基础应用会员注册管理15二、企业和个人会员管理系统高级应用园区招聘系统27(一)功能概述27(二)功能实现说明27(三)版块设置281.职位搜索282.新建简历313.简历管理354.已投递简历355.发布招聘386.管理招聘407.应聘管理418.人才搜索439.职位搜索4

2、4三、企业和个人会员管理系统高级应用报表及数据库管理45(一)功能概述45(二)功能实现说明45(三)后台管理461.企业会员管理462.个人会员管理60第四章 房源管理63一、功能概述63二、功能实现说明63三、后台管理64(一)楼宇信息管理和楼宇数据类型管理69(二)房间信息管理和房间数据类型管理71第五章 服务信息管理72一、人事代理管理72(一)人事代理管理72(二)人事代理查询73二、广告管理73第六章 会议室管理76一、功能概述76二、功能实现说明76三、版块设置76四、后台管理83(一)会议室管理84(二)会议服务管理86(三)会议设备管理87(四)会议室租赁记录查询88(五)租

3、赁会议室901.代用户申请912.预约确定933.预定954.租金结算985.预约驳回100第七章 在线入园103一、功能概述103二、功能实现说明103三、版块设置104四、后台管理109(一)我的审批109(二)历史审批113(三)所有审批流程113(四)审批流程管理1141.工作流设计1142.工作流表单设计1203.所有工作流128第八章 网站内容管理129一、新闻发布129(一)功能概述130(二)功能实现说明130(三)版块设置131(四)后台管理1311.目录管理1322.阳光讲坛1383.孵化器1424.园区概况1465.园区招商1476.园区动态1487.增值服务1508.物

4、业服务1529.企业风采15310.联系我们15611.焦点新闻157二、在线调研161(一)功能概述161(二)功能实现说明161(三)版块设置162(四)后台管理1621.调研列表1622.已删除调研1663.新增调研166三、友情链接172第九章 园区论坛174一、功能概述174二、功能实现详细说明174三、版块设置174(一)发表文章175(二)发表投票177(三)搜索主题179(四)设置已读179(五)修改头像179(六)修改签名档180(七)个人定制区181(八)文章收藏夹182四、版块管理183第一章 在线服务平台的布局及登录一、 在线服务平台网站建设布局图前台布局(版块设置):

5、后台布局(服务网管理系统):二、 在线服务平台后台管理系统登录页面打开在线服务平台首页面,点击灰色清华科技园logo标识即可进入后台的管理系统。输入管理系统登录的用户名及密码,点击即可进入后台管理系统。为了便于用户使用,点击图标中带有箭头的部分,上图所示隐藏页面的上部和左部的内容,同时可以拖拽上边和左边的分栏条,自定义调节窗口大小,扩展主编辑区。下面分章节对清华科技园在线服务平台的说明进行详细的说明。本说明书共分九章,其中第一章介绍前后台系统的登录,从第二章至第十一章按照系统的使用功能及管理分别进行介绍:第二章为用户管理模块的介绍;第三章将企业会员管理和个人会员管理两个模块结合起来进行介绍;第

6、四章为房源管理模块的介绍;第五章为服务信息管理,分为两部分:人事代理管理和广告管理;第六章介绍会议室管理;第七章介绍在线入园;第八章介绍网站内容管理,分成三部分:新闻发布、在线调研、友情链接管理分别介绍。这里我们将服务网管理系统各个管理模块和前台页面相结合详细介绍,其中前台页面我们称为版面设置,服务网管理系统的各个管理模块我们称为后台管理,便于大家的阅读理解。未提及版块设置的章节表示该部分内容仅在服务网管理系统中查看管理。第二章 用户管理一、 功能概述本模块主要是由网站管理人员进行操作,负责整个网站信息的更新维护和注册用户的管理。l 权限设置:权限设置可根据不同的需要划分不同的级别,系统在成立

7、之后有个最大权限、称之为超级管理员的帐号,可以分配其他人员管理权限。l 权限划分:现有拥有管理权限的帐号,即超级管理员可以依次根据不同权限需求继续设定不同级别的管理员,对下级管理员进行权限分配,例如本级管理员可以享有对下级管理员的任命权和免职权,可以负责对网站所有内容信息的更新和维护的权力,次级管理员可以负责相关区域信息的管理,包括对该区域内容的更新、维护。二、 后台管理进入后台管理系统的用户管理模块,(一) 修改信息点击“修改信息”,后台管理用户登入后台后可以点击修改信息,修改新用户姓名及电子邮件,点击“保存”,该用户昵称即被修改完成。(二) 修改密码后台用户登录后,点击“修改密码”,可以修

8、改登入后台的密码,输入旧密码后,重新输入新密码以及再次输入新密码确认,最后点击“保存”即修改成功。(三) 权限管理后台用户管理模块中的权限管理是针对具有一定级别权限的用户设置的,用于为下级用户设置权限。(例子中“易企达”为超级管理员,可以为自己及其他用户设置权限。)在职员选择下拉菜单中选择已有的用户,在权限列表中选中相应的权限,最后点击“编辑”完成权限设定。(四) 添加管理员最高级别权限的用户在添加管理员中添加新的用户,设定登录名、昵称、密码、确认密码以及权限的类别:普通管理员不能添加管理员,也不能设置其他用户的权限,但可以对后台模块进行管理(需要超级管理员设定),而超级管理员可以添加管理员并

9、可以设定管理员用户权限。浏览管理员只能浏览系统,不能添加管理员,不能设置其他用户权限,也不能对后台模块进行管理,只能查看前后台的信息和数据等基本应用。点击“添加”,系统提示:普通管理员登录后,浏览管理员登录后,(五) 管理员列表超级管理员添加管理员后,在管理员列表中可以查询已添加的管理员用户,并且可以编辑用户信息以及删除某个用户。点击“编辑”,登录帐号、修改用户昵称、电子邮件、用户类型、修改用户登录密码。修改完成后点击“保存”即可。点击“删除”,系统提示:如果点击“确定”即该用户从系统中删除,如果不删除点击“取消”即可。具体各个模块权位及说明模块权位说明权限管理权限管理员查看管理员列表,添加删

10、除编辑管理员信息,修改管理员权限。企业会员管理企业会员系统管理员,编辑,审核,模板管理,查看企业会员系统管理员可以操作企业会员所有信息,编辑就是可以编辑企业信息,审核可以审核新注册的企业会员,模板管理是管理企业信息字段的添加和字段类型的维护,查看只能查看企业信息。个人会员管理个人会员系统管理员,编辑,审核,模板管理,查看个人会员系统管理员可以操作企业会员所有信息,编辑就是可以编辑个人信息,审核可以审核新注册的个人会员,模板管理是管理企业信息字段的添加和字段类型的维护,查看只能查看个人信息。房源管理房源系统管理员,编辑,查看,模板管理,房间租赁,房间操作房源系统管理员管理整个房源系统,编辑可以添

11、加楼宇,楼层,房间,查看可以查看楼宇,楼层,房间的相关信息,模板管理是管理楼宇和房间字段的维护以及数据类型的维护,房间租赁可以租赁房间,房间操作可以添加合并房间。服务信息管理服务信息系统管理员,编辑,查看服务信息系统管理员管理整个服务信息系统,编辑可以添加编辑里面的一切信息,查看只能查看里面的信息。会议室管理财务管理员,租用流程管理员,会议室系统管理员,编辑,查看财务管理员和租用流程管理员可以查看删除批准租赁信息,会议室系统管理员可以删除添加编辑会议室以及会议室的服务和设备,编辑可以添加编辑会议室以及服务和设备,查看 可以查看会议室以及服务和设备。审批流程编辑,查看,发布,管理编辑可以添加和编

12、辑流程,查看只能查看流程,发布可以发布一个流程,管理拥有审批流程所有权限。网站内容管理网站内容管理员,编辑,查看网站内容管理员管理服务信息系统,编辑可以添加编辑里面的一切信息,查看只能查看相关信息。第三章 会员管理在这里我们将企业会员和个人会员管理结合起来介绍。一、 企业和个人会员管理系统基础应用会员注册管理本系统主要是针对注册的企业用户和个人用户所享有的权限进行设置的系统。l 会员注册:填写相关资料。有管理权限的管理员审核通过,通过Email进行确认,即时可用。l 会员权限: 会员类型企业会员个人会员权限修改会员资料申请入园及入园进度查询相关资讯的查询发布企业信息预定会议室发布招聘信息发起投

13、票调研活动修改会员资料相关资讯的查询发布求职信息参与论坛讨论参与投票活动前台页面:上图可见个人及企业会员注册和登录入口。 会员注册步骤:首先,点击“注册”填写相关信息注册成为会员用户。个人和企业会员均在此操作,填写登录名称、密码、确认密码,选择注册的类型(个人或者企业),设定密码提示问题及答案。为必填项。点击“注册”,填写相关内容会员注册成功后,进入到个人基本信息界面, 将个人基本信息添加完成后,点击“保存”,个人注册完成后需要后台管理用户审核通过,否则该用户无法进行其他几项操作,比如创建简历、投递简历等。后台管理页面:举例说明,以个人会员审核为例,先进入个人会员管理中的“未审核个人会员”模块

14、,可以按照类型查找要审核的会员用户,也可以输入登录名称或者个人名称来搜索用户,然后可以对用户填写的信息进行审核,可以查看,对待审核的用户信息进行编辑,信息达到审核的标准后,点击“审核”,管理用户可以对待审核用户进行审核,点击“已审核”,表示审核通过,点击“驳回”,表示审核未通过,如果对审核活动做备注或者评语可在审核反馈中填写,最后点击“保存”,比如:这时该用户信息被驳回,在未审核个人信息模块内无该信息项,系统将该信息项自动添加到驳回个人会员模块内。在驳回个人用户列表中,这时该名用户通过登录入口后,收到提示,管理用户如果给予审核通过,选中“已审核”,点击“保存”,同样,在未审核个人信息模块内无该信息项,而已审核个人用户列表中出现该信息项,该用户登录,

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