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1、 管家婆分销ERP A8使用说明书成都任我行软件股份有限公司简介成都任我行软件股份有限公司是中国中小企业管理软件行业的创始者和领导者，长期专注于中小企业信息化，为各种规模和处于不同成长阶段的中小企业提供信息化解决方案，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌，产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外60多万家中小企业。 上世纪九十年代，任我行率先针对中小企业推出了“管家婆”进销存、财务一体化软件。十多年来，在竞争激烈的软件市场上，管家婆软件凭借“实用、易用、贴近中小企业管理现状”的特点受到中小企业的广泛
2、欢迎和信赖，市场占有率持续多年稳居行业榜首，“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。 在发展通用软件的同时，任我行还深入IT、通讯、医药、服装、食品、五金建材、汽配汽修等行业，针对不同细分行业的经营管理特性，推出了专业的行业软件产品和完整的业务解决方案，满足不同行业的企业信息化需求。 目前，任我行在全国建立了20多个分支机构，并依托各地合作伙伴建立起1000多家销售和服务中心，为各地中小企业提供信息化咨询、实施和服务，帮助用户建立起简捷、高效的企业信息化管理体系。领先一步并非难事，步步领先绝非偶然！长期以来，正是若干集理智与激情于一体的大胆的创新和求变，引导着我们从小到大、从弱到强，不断
3、超越每一个曾经走在我们前面的对手，并在快速而稳健的发展过程中，为我们下一轮的冲刺，奠定了良好的团队、体制、管理、研发和市场等基础。前 言管家婆销ERP-A8管理系统是任我行软件股份有限公司秉承ERP（企业资源计划）精髓，在拥有70多万管家婆软件用户的基础上，结合自身十多年来对中小企业管理需求的资深理解，将ERP的管理思想、管理流程同中小企业的应用特点相结合，自主研发的一套中小企业分销管理信息化解决方案。管家婆销ERP-A8管理系统是基于Internet应用的进销存、分销、财务、办公管理软件，能充分解决异地分公司、办事处的管理问题，使公司物流、资金流管理在互联网中轻松实现一体化管理；往来账务准确
4、清晰；实时采购、销售、仓储等情况一目了然；经营盈亏情况随时掌握；有效降低库存及企业运营成本本说明书是“管家婆销ERP-A8”的产品介绍及操作说明书。本书以任我行“管家婆销ERP-A8-2011 R1 版本”为例，适用于基础版、通讯版、电脑行业版、食品版的用户。本说明书以软件的应用流程为核心，并辅以软件功能操作方法的详细说明，为您在软件使用过程中提供应用支持。提醒各位用户在软件使用时仔细阅读该使用说明书！ 注：本书以管家婆分销ERP-A8 2011 R1为准，若因版本变动或功能改进等与本书略有不同，恕不另行通知，请以实际产品功能为准，我公司拥有最终解释权。升级到A8 2011 R1的用户请注意：
5、管家婆分销ERP V3 V6.0的数据可以无缝升级到新分销ERP A8 2011 R1上（升级前请做好数据备份）。欢迎您通过电子邮件或电话与我们联系，邮件地址是：也许我们不能很详细地回复您的每一个问题，但对您的反馈我们将非常感激，它将促进我们对产品和服务不断改善。本书在编写过程中难免有所疏漏，恳请广大用户批评指正。成都任我行软件股份有限公司2011年04月免责声明未经任我行公司授权，不得私自修改软件所涉及数据库（包括数据结构、数据库记录、存储过程等）或对任我行软件进行任何的逆向工程、反汇编或解体拆卸等二次开发及破解，不得更改任何内容，包括应用程序本身和帮助文件等附加文件，不得制作、传播本软件的
6、非法版本，不得将本软件的全部或部分内容用于其他软件。否则，由此引起的一切后果任我行公司概不负责，且任我行公司将有权依据知识产权保护法追究其经济和法律责任。成都任我行软件股份有限公司 目 录第一章 产品入门篇91.1 A8管理系统的基本运行环境101.2 数据库SQL SERVER 2008 R2安装121.3 A8管理系统安装181.4 登陆分销ERP-A8管理系统261.4.1登录途径271.4.2 选择账套进入系统28第二章 软件使用流程篇332.1 系统初始化流程332.2 业务处理流程38第三章 功能字典523.1 基础资料模块523.1.1 基本信息模块523.1.2 数据搬移613
7、.1.3 期初建账模块623.2 系统管理模块683.2.1系统启用683.2.2系统设置683.2.3安全设置773.2.4单据设置833.2.5结存863.2.6报警簿883.2.7 版本信息883.3 采购管理模块893.3.1请购管理893.3.2询价管理923.3.3库存商品智能补货943.3.4订单管理953.3.5收货管理963.3.5.4获赠单983.4.6受托代销983.4.7报表1003.4 销售管理模块1043.4.1销售计划1043.4.1.1 计划时段划分1043.4.1.2 分支机构销售计划1063.4.1.3部门销售计划1073.4.1.4职员销售计划1083.4
8、.1.5销售计划一览表1083.4.1.6销售计划执行情况1083.4.2价格策略1083.4.3报价管理1113.4.4零售单1143.4.5订单管理1163.4.6出库管理1173.4.7委托代销1183.4.8报表1203.5 仓储管理模块1313.5.1条码管理1313.5.2序列号管理1313.5.3调拨管理1363.5.4分支机构调拨管理1383.5.5其他出入库管理1403.5.6盘点管理1423.5.7借欠管理模块1453.5.8组装生产管理1463.5.9库存预警1493.5.10库存上下限报警1513.5.11报表1513.6 维修管理模块1603.6.1维修故障设置162
9、3.6.2维修接件单1623.6.3维修单1633.6.4维修取件单1633.6.5整机更换单1643.6.6送修单1653.6.7送修返回单1653.6.8报修单1663.6.9上门维修单1663.6.10派工和服务回访1673.6.11维修品调入单1673.6.12维修品调出单1683.6.13维修品调拨单1683.6.14维修类报表1683.7 往来管理模块1733.7.1发票管理1733.7.2往来处理1763.7.3收付款处理1813.7.4获返利管理1833.7.5价格保护1863.7.6业绩分配1893.7.7报表1903.8 财务管理模块1963.8.1现金费用1973.8.2
10、固定资产1983.8.3成本调价单1993.8.4提成管理1993.8.5会计凭证2033.8.6财务接口2033.8.7费用分摊2043.8.8报表2053.9 会员管理模块2123.9.1会员参数设置2123.9.2会员卡积分设置2133.9.3商品会员信息设置2133.9.4会员类型设置2143.9.5会员卡信息管理2143.9.6会员储值充值单2163.9.7会员充值查询2163.9.8会员业务明细查询2163.9.9会员消费管理2173.9.10消费调整单2173.9.11积分调整单2183.9.12积分兑换单2183.9.13积分兑换查询2183.10 单据中心模块2183.10.
11、1业务草稿2193.10.2经营历程2193.10.3经营日报2213.10.4单据统计2213.10.5我的待审核列表2223.11 决策支持模块2223.11.1老板一张表2223.11.2销售经营情况日统计2233.11.2销售经营情况月统计2243.11.3营业日报表2243.11.4营业月报表2253.11.5营业任意时间段报表2263.12 CRM管理2263.12.1日程管理2263.12.2客户管理2283.12.3联系人管理229第四章 专题介绍2294.1 办公自动化（OA）系统应用2294.1.1栏目管理2304.1.2公司桌面2324.1.3其它栏目2354.1.4在线
12、传讯2364.2 IP精灵2374.3 单据录入技巧2394.4 负库存及其异常的处理方法2404.5 如何使用双单位2434.6 订单管理2434.7 单据的多级审核2474.7.1审核概念简介2484.7.2审核设置2484.8 库存成本异常说明2514.9 快捷键汇总2534.10 Xiwa平台的特色功能2544.11 常见问题处理办法2561、IE常见问题2562、保护IIS的常用技巧2593、常见问题2604、升级功能时应注意的问题2625、SQL数据库备份/还原处理办法2636、负库存处理办法2637、代销期初数据的处理263附录：售后服务266 第一章 产品入门篇内容提要：1.
13、分销ERP管理系统的产品简介2. 软件基本运行环境介绍3. 数据库SQL Server 2000的安装4. 分销ERP管理系统安装方法及日常数据维护5. 如何登陆分销ERP管理系统什么是ERP（企业资源计划）?ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为企业资源计划。企业资源计划ERP（enterprise resources planning）一词是由Gartner Group. Inc咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。GGI提出了ERP概念及其内涵，面向供需链的管理。把ERP界定内容超越了MRP II，信息集成范围更为广阔，并且支持动态监
14、控，支持多行业、多地区、多模式或混合式。ERP具有强大的系统功能，灵活的应用环境和实时控制能力，是制造业未来信息时代的一种管理信息系统。ERP是目前企业管理信息系统中十分流行的一种形式，大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。ERP的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度企业经营的效率。ERP的概念也是有一个发展的过程，企业最早关注物料、库存（MRP），后延伸到生产计划和制造（MRPII），随着管理外延和产品功能的不断发展，一个比较完整的制造业ERP系统应该包含了MRP和MRPII，不过今天的ERP的概念外延可能更加广泛，几乎是企业信息化的代名词。“管家婆销ERP-A8”秉承ERP（企业资源计划）的精髓，
